to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo 7 Eylül Teslimi Gecikti İletişimsizlik Şikayetim
11 Eylül 04:2325
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6490434435462 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 7 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 11 Eylül olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin 7 Eylül’den beri İzmir Karabağlar şubesinde beklediği yazıyor.
Durumu öğrenmek için şubeyi telefonla aradım, sadece “talep açtık” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne dağıtıma çıkarma ne de bilgilendirme anlamında hiçbir adım atılmadı, kargom hâlâ şubede bekletiliyor.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
