to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Takip Kaydında Kalıyor, Kredi Engeli Oluştu
Evkur’un İzmir Bergama şubesinden yapmış olduğum alışverişe ait bir taksit ödememde yaklaşık 2 aylık gecikme yaşandı ve dosyam takibe alındı. Temmuz ayında bu borcu tamamen ödedim, aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ sistemden takipten düşmedi.
Kredi çekmek için ilgili kuruma başvurduğumda karşıma Evkur engeli çıktı ve ödemiş olduğum borç hâlâ yasak ve takip sürecinde görünüyor. Ödeme geciktiğinde sürekli aramalar yaparak tahsilat isteyen Evkur, ödeme yapıldıktan sonra dosyayı sistemden düşürme konusunda aynı hassasiyeti göstermiyor. Bu durum hem kredi kullanmamı engelliyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Temmuz ayında kapattığım bu borcun bir an önce sistemden tamamen düşürülmesini, hakkımda görünen takip kaydının kaldırılmasını ve kredi kullanmamın önündeki Evkur kaynaklı engelin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Evkur’dan yaptığım bir alışverişe ait gecikmeli borcumu ayın 9’unda tamamen kapatmama rağmen, Türkiye Bankalar Birliği risk raporumda bu borç ayın 11 tarihli raporda hâlâ açık ve ödenmemiş olarak görünmektedir. Şu anda kredi çekmem gerekiyor ancak bu kayıt yüzünden kredi başvurum olumsuz etkileniyor, banka da bana bu borcu ödeyip tekrar gelmem gerektiğini söylüyor.
Yaklaşık iki haftadır hem Evkur’u hem ilgili kurumları arıyorum. Bankalar Birliği, bu kaydın düzeltilmesi için Evkur’un kendilerinde gerekli bildirimi yapması gerektiğini ifade ediyor. Evkur ise borcun kendilerinde görünmediğini, kredi notumla ilgili bir sorun olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmıyor ve somut bir çözüm sunmuyor. Borç geciktiğinde defalarca arayan Evkur’un, borç tamamen ödendikten sonra kaydı güncellememesi ve sanki hâlâ borçluymuşum gibi görünmesi mağduriyetime neden olmaktadır.
Ödenmiş olan borcumun TBB risk raporundan derhal silinmesini veya “ödenmiş” olarak güncellenmesini, gerekli bildirimin ivedilikle Bankalar Birliği’ne yapılmasını ve kredi kullanmamın önündeki bu haksız engelin kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
