işlem iptali

09.05.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Bozdoğan A.Ş.’nin Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinden Altus 11 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi 20.000 TL olarak kredi kartı ile 5 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satın aldıktan kısa süre sonra üründen vazgeçtim ve 10.05.2026 tarihi...

Ziraat Bankası’ndan 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.54’te “kart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben hiçbir şekilde Bankkart Troy kredi kartı başvurusu yapmadım. Buna rağmen adıma talebim ve bilgim dışında kredi kartı oluşturulduğu görülüyor. Mesajda kartın Sarıçam Ad...

30.04.2026 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, onayım ve 3D Secure şifrem olmadan DeFacto Online üzerinden 3.452,41 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem sırasında telefonuma gelen ilk onay bildirimi tarafımdan onaylanmamış ve süre aşımına uğramıştır. Buna rağmen sistem, hemen ...

Kızım Wall Street English FSM şubesine 9 aylık eğitim için kayıtlıydı. 04.01.2026 başlangıç ve 04.11.2026 bitiş tarihli program için kredi kartıyla toplam 60.000 TL ödeme yaptım ve bu tutarı aylık 7.000 TL taksitler halinde ödemeye devam ediyorum. Daha sonra FSM şubesinin kapanıp Özlüce şubesine ta...

Ödeal üzerinden çalışmayı bıraktıktan sonra kendi bankamın pos’undan ödeme alamıyorum. Ödeal ile yaptığım sözleşmenin iptali için talep oluşturdum, kapama bedelini de ödedim ancak buna rağmen karşı taraftan iptali gerçekleştirmiyorlar. Bilinçli şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şu anda 11 Mayı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik oks sözleşmemin iptali için 6 Mayıs tarihinde mail yoluyla poliçe iptal dilekçemi gönderdim. Poliçe numaram 20227-10000010246011’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve dosyam işleme bile alınmadı. Bu ...

Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan cihaz taksitlendirmesi yapıldığını 12.05.2026 tarihinde fark ettim. Adıma Samsung Galaxy s25 5g marka model cihaz için aylık 27.169,00 TL olmak üzere 3 taksitli bir işlem açıldığını gördüm; ancak ben böyle bir cihaz alımı ya da herhangi bir sö...

1841555 numaralı TurkNet abonesi olarak yaklaşık 2 haftadır internete erişim sağlayamıyorum. Firma sorunu maalesef bu süre içinde çözemediği için bugün aboneliğimi iptal ettirdim. 100961171 numaralı destek kaydında günlerdir aynı cevabı kopyala yapıştır yaparak yanıt veriyorlar. Abonelik iptalinden...

Bugün Digiturk internet biriminden olduklarını söyleyen ve 0 212 945 37 33 numaralı hattan arayan P**** isimli kişiyle yaptığım görüşmede ciddi şekilde yanıltıldım. Bana 100 Mbps hızında, kurulum ücretinin alınmayacağı bir internet aboneliği için aylık 350 TL fiyat verdiler. Kabul ettiğimi söyleyinc...

Gürgençler’den Macbook Air satın aldım ancak daha sonra siparişimi iptal ettim. 8 Mayıs tarihinde iptal edilen siparişime ait gro000612885 numaralı işlem için kredi kartıma halen herhangi bir para iadesi başlatılmadı. Dört gündür iadenin yapılmasını bekliyorum ve her gün müşteri hizmetleriyle görüş...

7.05.2026 tarihinde Turkcell E‑Şirket üzerinden fatura kesmeye çalışırken sistemde çeşitli hatalar yaşadım ve bunun üzerine destek hattıyla iletişime geçtim. Bana, sorun çözülene kadar işlem yapmamam ve faturaları göndermeden beklemem gerektiği söylendi. Sabah 11.00’den akşam saatlerine kadar, özel...

Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 30.04.2026 tarihinde banka adına kredi vermek için arandığımı düşünerek işlem yaptırıldım ve bu süreçte bilgim dışında, dolandırıcılık yoluyla 25.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Arayan kişi veya kişiler kendilerini banka görevlisi gibi tanıtarak kredi kul...

Bursa fms Süit Güzellik Merkezi’nin Gönül Kahvesi üstündeki şubesinden bölgesel incelme paketi satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 10.000 TL olarak kredi kartımdan çektirdim. Başta ödemeyi 4 taksit şeklinde alacaklarını söylemelerine rağmen, kartımdan tutarı tek seferde çektiler. İş yerindeki çalışanların...

27.04.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal Satış birimi aracılığıyla bireysel Turkcell hattımı şahıs şirketim üzerinden Vodafone kurumsala taşımak için başvuru yaptım. 28.04.2026 tarihinde kurye aracılığıyla sim kart ve belgeler tarafıma ulaştırıldı, benden istenen tüm belgeleri verdim ve gerekli evrakl...

Kablo Net TV ve internet aboneliğimi, yeni bir adrese taşındığım ve taşındığım adreste firmanın altyapısı bulunmadığı için iptal etmek istedim. Yaklaşık üç ay önce yaptığım iptal başvurusu sırasında benden cayma bedeli talep edildi ve buna itiraz ettim. İtirazım sonrasında, tarihçeli yerleşim yeri b...

Sonu 5038 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyo...

Türk Ekonomi Bankası a. Ş. Bafra Şubesi üzerinden kullandığım 151886602 numaralı, 11.05.2026 tarihli ve 700.000 TL tutarındaki krediyle bağlantılı olarak BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tarafından düzenlenen 73045550-0 ve 73045480-0 numaralı kredi bağlantılı hayat/kredi koruma sigortası poliçeler...

11.05.2026 tarihinde sadece lazer epilasyon fiyatı sormak için Bağcılar’daki Dessa Güzellik Merkezi’ne gittim. Sadece fiyat araştırması yapmama rağmen benden kapora istediler ve adeta mecbur bırakılarak 10.000 TL’nin tamamını ödedim. Ödeme karşılığında sadece makbuz verdiler, fatura ya da fiş kesinl...