Yetkisiz 80 TL İşlemin İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Yapı Kredi hesabımdan az önce bilgim ve onayım olmadan 80 TL tutarında “Epos Lidio Google” açıklamasıyla bir işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya onay verdiğim bir işlem olmadığı halde bu tutar hesabımdan çekilmiştir.

Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve işlem yaklaşık 10 dakika önce gerçekleşti. Şu ana kadar banka ile herhangi bir başvuru veya kayıt açmadım.

Hem bu 80 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma iadesini, hem de hesabımın ve varsa bağlı kartlarımın detaylı bir güvenlik incelemesinden geçirilmesini talep ediyorum. Benim bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.