işlem iptali

Enbet şans oyunları sitesinde casino üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 saattir hesabımın kalıcı olarak kapatılması için uğraşıyorum. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen “biz üyelik iptali yapmıyoruz, müşteri temsilcisiyle yapılıyor” diyerek oyalıyorlar. Müşteri temsilcileri aradıklarında da iptal ...

05.03.2026 tarihinde saat 07:00’de Garanti Bankası’na ait 3010 ile biten kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın ve bilgim/onayım dışında toplam 23.656 TL tutarında dört ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Moka United *Zara giyim” açıklamasıyla görünmekte...

O Biletten aldığım Pegasus Tekirdağ Çorlu – Ankara 6 Mart 2026 saat 08:45 uçuşu için düzenlenen uçak biletimde soyadımın iki kez yazıldığını uçuş günü fark ettim. Bileti Obilet üzerinden almıştım ve bu hatanın düzeltilmesi için uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ...

Geçtiğimiz çarşamba günü VakıfBank Adapazarı Sakarya Çarşı Şubesi’ne mobil bankacılık şifresi almak için gittim. Gişedeki beyefendi benimle gayet iyi şekilde ilgilendi, ancak hattımda e‑SIM blokajınız var denilerek bunun kaldırılması için imza vermem istendi, ben de imzayı attım. Gişedeki görevli, ...

Enuygun uygulaması üzerinden 4 Mart’ta, 11 Mart tarihi için Ali Osman Ulusoy firmasından tek yön Ankara–Kuşadası otobüs bileti satın aldım. PNR kodum VV002AKJU ve bilet tutarı 1000 TL idi. Bugün, o tarihte seyahat etmeme gerek kalmadığı için bileti iptal etmek istedim ancak yaşadıklarım tam bir pişm...

05.03.2026 tarihinde saat 10.04’te bankamdan gelen bildirim üzerine, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan saat 09.55’te 7.439 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem, provizyonda “Moka United *Zara giyim” açıklamasıyla tek seferde görünmektedir. Fiziki kredi kartımı internet üzerinden h...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 5 Mart Perşembe günü saat 16.45’te bilgim ve onayım olmadan 97.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemle neredeyse aynı anda 0216 625 55 00 numaralı telefondan arandım ve otomatik bir ses kaydı ile 97.000 TL’lik bir işlem olduğu, bana ait olup olmadığı soruldu. T...

Yaklaşık bir yıl önce işe girdiğimde maaş hesabım Yapı Kredi A.Ş. üzerinden açılırken, benim iznim ve onayım olmadan adıma Allianz üzerinden bireysel emeklilik hesabı tanımlanmış. Ben bu durumu daha sonra fark ettim ve her ay maaşımdan düzenli olarak kesinti yapıldığını gördüm. Devlet katkısı ile b...

05.03.2026 tarihinde saat 15.58’de Tıkla Gelsin üzerinden Sakarya Karasu Burger King şubesinden “gel al” seçeneği ile sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen restorana siparişimi almaya gittiğimde Burger King şubesinin kapalı olduğunu gördüm....

Kablo Net fiber internet aboneliğimi uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum ve hattım askıdaydı. Askıdan iptal işlemini başlattığımda sistemde yaklaşık 500 TL civarında bir borç görünüyordu. Ancak bugün modemi teslim etmeye gittiğimde karşıma bir anda 1340 TL gibi çok daha yüksek bir borç çıkarıld...

05.03.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 2.999 TL tutarında, “iyzico/hbomax.com” açıklamalı bir harcama yapılmıştır. Hbo Max ile hiçbir şekilde üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu firmaya ait aktif bir hesabım da bulunmamaktad...

Garanti BBVA Emeklilik nezdinde adıma açılan bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Maaşımı aldığım banka Garanti BBVA ve çalıştığım kurum İstanbul Silah üzerinden maaş bordromda “BES kesintisi” olarak kesi...

Dermavise Mardin şubesinde kalıcı makyaj microblading işlemi için 05.02.2026 tarihinde randevu talebi oluşturdum ve işlem için 3000 TL ödemeyi havale ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak firmanın ilgisiz ve özensiz tutum ve davranışları nedeniyle randevu talebimi iptal etmek zorunda kaldım. Rand...

Dolap uygulaması üzerinden 20.02.2026 tarihinde 4.894,10 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde işlemi iptal ettim. Ancak o günden bu yana VakıfBank banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Dolap tarafı, tutarın bankaya iade edildiğini ve bu işleme ait provizyon kodunun 60...

Hepsiburada’da “fiyat farkı/tedarik farkı” kaynaklı yüksek kesintiler hakkında açıklama ve inceleme talebi Hepsiburada’da bazı iade–değişim süreçlerinde satıcı hakedişlerine “fiyat farkı / tedarik farkı / diğer gider” gibi başlıklarla yüksek tutarlı kesintiler yansıtlandığını görüyorum. Kesinti ger...

Garanti BBVA kredi kartımdan isteğim dışında internet üzerinden işlem yapıldığını bugün fark ettim. 5 Mart 2026 tarihinde saat 09:44’te egodog isimli firma üzerinden 9.364 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor. Kartımın son 4 hanesi 5019, müşteri numaram 5855888’dir. İşlemi fark eder etmez heme...

Garanti Emeklilik’te çocuklarım adına açılmış iki adet çocuk BES sözleşmem bulunuyor. 01.03.2026 tarihinde bu iki sözleşme için çıkış talebinde bulundum. Sözleşme numaralarım 14100841 ve 14100972’dir. Sisteme giriş yapılırken sözleşmeye ne yazıldığını, hangi detaylara onay verildiğini net olarak bil...

Bilgim ve onayım dışında 1.500 TL yerine 15.000 TL bireysel emeklilik katkı payı çekilmesi Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik hesabı açtırmak istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm temsilci tarafından bireysel emeklilik katkı payı alt limitinin 1.500 TL olduğu t...

Garanti Bankası’ndan 200 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçemi Salı günü iptal ettirdim. Poliçe numaram 60322022’dir. Hayat sigortası iptaline rağmen 12.422,74 TL olarak kesilen prim tutarının iade süreciyle ilgili henüz hiçbir işlem...

26 Şubat tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40350107126 numaralı siparişi verdim. Ödeme esnasında uygulamada “ödeme bekleniyor” uyarısı görünmesine rağmen, bankamdan tutarın çekildiğini gördüm. Herhangi bir aksilik yaşamamak için 27 Şubat’ta, ürün daha hazırlanmadan siparişi iptal ettim. B...