Gürgençler Macbook Air İptal Siparişinin İadesi Gecikiyor

Hatice · 2026-05-12T14:13:23+03:00

Gürgençler’den Macbook Air satın aldım ancak daha sonra siparişimi iptal ettim. 8 Mayıs tarihinde iptal edilen siparişime ait gro000612885 numaralı işlem için kredi kartıma halen herhangi bir para iadesi başlatılmadı. Dört gündür iadenin yapılmasını bekliyorum ve her gün müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece “iletiyorum” denilerek süreç uzatılıyor, somut bir adım atılmıyor ve kartıma herhangi bir iade yansımıyor. İptali onaylanan bu siparişe ait ücretin, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Gürgençler

Merhaba ; Talebiniz doğrultusunda yapılan incelemeler neticesinde siparişiniz iptal edilmiş olup, ücret iadeniz tarafınıza yansıtılmıştır. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz

Benzer Şikayetler

İptal İadesi 24 Saat İçinde İşlemiyor, Yeni Ürün Alımında Mağduriyet Yaşıyorum

Serhat

Gürgençler

419

Sipariş İptali Ve Para İadesi Süreci Gereksiz Yere Uzatılıyor

Fatih

Gürgençler

954

26.09.2025 tarihinde Gürgençler internet sitesinden Macbook Air 13 inç m4 Çip modelini sipariş ettim. Yanlışlıkla istemediğim bir rengi seçtiğimi fark edip aynı gün iptal talebinde bulundum. Firma, değişim yapamayacaklarını, iptal edip tekrar sipariş vermem gerektiğini belirtti. Ancak 4 gündür iptal...

Gürgençler İade Ödeme Yapmıyor

Vedat

Gürgençler

946

Apple Gürgençler'den 1 adet Macbook Air sipariş ettim. Sipariş sonrası dekontu mail olarak iletmeme rağmen siparişimi iptal ettiler. Sipariş iptal ettikten sonra 8 gün geçmesine rağmen alınan ücreti hala iade etmediler. Arıyorum müşteri hizmetlerini acil olduğunu bildiriyorum deniyorlar ama bir ger...

Bilgisayar Siparişim Habersiz İptal Edildi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Yaren

Gürgençler

1.066

09.09.2025 tarihinde Gürgençler’in web sitesinden Apple Macbook Air model bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: GRO000586167). Siparişi kredi kartı ile 45.000 TL ödeyerek tamamladım ve ürünün ev adresime kargo ile gönderilmesini bekliyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sipariş sayfasını...

bilgisayar-siparisim-habersiz-iptal-edildi-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-2.jpg

bilgisayar-siparisim-habersiz-iptal-edildi-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Açıklama Yapılmadan İki Kez İptal Edilen Macbook Siparişi Mağduriyeti

Muhammet

Gürgençler

807

16.10.2025 tarihinde Gürgençler internet sitesi üzerinden Macbook Air 13 inç Apple m2 model bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: gro000591318. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Bu, aynı ürün için yaşadığım ikinci iptal oldu. Daha önce de aynı siparişi vermiştim...

aciklama-yapilmadan-iki-kez-iptal-edilen-macbook-siparisi-magduriyeti-1.jpg