to read complaints and reviews, or file yours.Macbook Air İptal Siparişinin İadesi Gecikiyor
Gürgençler’den Macbook Air satın aldım ancak daha sonra siparişimi iptal ettim. 8 Mayıs tarihinde iptal edilen siparişime ait gro000612885 numaralı işlem için kredi kartıma halen herhangi bir para iadesi başlatılmadı.
Dört gündür iadenin yapılmasını bekliyorum ve her gün müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece “iletiyorum” denilerek süreç uzatılıyor, somut bir adım atılmıyor ve kartıma herhangi bir iade yansımıyor.
İptali onaylanan bu siparişe ait ücretin, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba ; Talebiniz doğrultusunda yapılan incelemeler neticesinde siparişiniz iptal edilmiş olup, ücret iadeniz tarafınıza yansıtılmıştır. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
