işlem iptali

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımı sadece Ağustos 2025 döneminde, başka bir banka kartımda sorun olduğu kısa bir süre için kullandım ve hesap kesiminden sonra borcumu tamamen ödedim. Daha sonra kartı hiç kullanmadığım halde, 08.02.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kart aid...

13.05.2026 tarihinde saat 10.03’te Yapı Kredi World Opet kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 197,03 EUR tutarında, ekstrede “eğitim kırtasiye ofis malz.” açıklamasıyla bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlem yurt dışı kaynaklı ve kartımı ben kullanmadığım halde provizyona düşmüş durumdaydı...

13.05.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak BNP Paribas Cardif Emeklilik üzerinden 8.443 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Söz konusu poliçenin numarası 73289021 olup, işlem TEB nezdindeki 929-151922733 numaralı hesabım üzerinden gerçekleş...

QNB Sigorta nezdinde adıma düzenlenen kredi bağlantılı hayat sigortası poliçelerinin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ilişkin primlerin gün esası üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 2026 Şubat ayında başlayan poliçe için 12.049,14 TL, 2026 Nisan ayında başlayan diğer poliçe i...

3 Mayıs 2024 tarihinde Antalya Açıkhava’da gerçekleşmesi planlanan “Çok Güzel Hareketler Bunlar” etkinliğine Bubilet mobil uygulaması üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Etkinlik, 2 Mayıs günü hava durumu sebebiyle Bubilet tarafından tarihi değiştirilerek ertelendi ve yeni tarih bize uymadığı i...

Denizbank’a ait sonu 0466 ile biten Deniz Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 08.05.2026 tarihli hesap kesim döneminde ekstreme 1.303 TL tutarında “kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı düzenli olarak kullan...

Yaklaşık 15 gün kadar önce D-Smart’tan TV ve internet hizmeti içeren bir paket satın aldım ancak aldığım günden beri hizmetten kesinlikle memnun değilim. Hem TV hem internet hizmetini düzgün şekilde alamıyorum, vaat edilen hizmet sağlanmıyor. Aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmet...

3 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Sipariş numaram 8352952581’dir. Başvuru sırasında hattın “adrese teslim” edileceği söylenerek tüm kişisel verilerim alındı. Ancak teslimat sürecini yürüten Dijital Kurye, günlerce oyaladıktan sonra 12 Mayıs günü beni şahsi ha...

12.05.2026 tarihinde yaklaşık 22:30–23:00 saatleri arasında, Yapı Kredi’ye ait 6772 ile biten World Gold kredi kartımla, kartım fiziksel olarak yanımdayken ve kesinlikle hiçbir onayım olmadan internet üzerinden iki ayrı işlem yapılmıştır. İlk olarak iyzico/hbomax.com üzerinden 299,90 TL, hemen ardın...

Türkiye İş Bankası kredi kartımdan yaklaşık 4 aydır bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmekte olduğunu fark ettim. İşlemler tek seferde 10–20 bin tl aralığında ve parça parça olacak şekilde yansıyor. Hesap ekstresinde bu harcamalar “Lıdıo / Google Commerce” benzeri açıklamalarla görünü...

12.05.2026 tarihinde Veedz üzerinden bilgim ve rızam dışında film aboneliği başlatıldığını öğrendim. Aboneliği fark eder etmez, daha 1 dakika bile geçmeden iptal ettim; ancak buna rağmen yaklaşık 280 TL tutarındaki ücret telefon faturama yansıtıldı. Durumu öğrenir öğrenmez GSM operatörümü aradım, a...

Turkcell Superonline Fiber TV+ abonesi olarak Bursa’daki adresimde kayıtlı 110194741259 numaralı aboneliğim üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Modemimde yaşanan problem nedeniyle teknik destek talebinde bulundum, ancak üç gündür sorunuma net bir çözüm üretilmedi ve bu sürede interne...

VakıfBank Söke Şubesi’nden 29.09.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, konut sigortası ve hayat sigortasını yaptırmazsam kredinin onaylanmayacağı belirtilerek bu sigortalar tarafıma zorunlu tutuldu. Bu kapsamda konut sigortası ve hayat sigortası için toplamda yaklaşık 50–6...

Personelin saygısız kaba saba tutumları Antares AVM içinde yer alan Watsons’da alışveriş yapma gafletinde bulundum. İki personelin muhabbetinin bitmesini sabırla bekledim, ardından üç farklı kasada yapılan deneme sonunda ödeme işlemini gerçekleştirdim. İlk kez alışverişten memnun kalmadım, açıklama ...

VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 2 Nisan 2026 tarihinde 2.500 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesilmiştir. Hayat sigortası için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda beniml...

12.05.2026 tarihinde saat 18:21’de Yapı Kredi Worldcard’ım ile benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 6.550 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detayında MokaUnited/PULL and İstanbul/TR isimli iş yeri, iş yeri no: 000000034040899 ve terminal no: v1440229 bilgileri yer almaktadır. Kartım fiziksel ol...

08.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Mobil Şubesi üzerinden 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım alınmadan otomatik olarak hayat sigortası yapılmış ve bu işlem karşılığında hesabımdan 3.898,17 TL prim kesilmiştir. Poliçe numaram 989789716 olup, si...

Sigortam.net internet sayfası aracılığıyla Ankara Anonim Şirketi’nden yaklaşık 2 sene önce aracımıza trafik sigortası yaptırdık. Poliçe kapsamındaki tüm taksit ödemelerimizi tamamladık ve aracımızı 04.05.2026 tarihinde sattık. Araç satışından sonra sigorta iptali için başvuruda bulunduğumuzda, geri ...

İstanbul Çiçekleri üzerinden w240531 numaralı siparişimi 10 Mayıs tarihinde 13.00–18.00 teslimat aralığı için oluşturdum. Buna rağmen ürün, teslimat saatleri dışında, 11 Mayıs gecesi yaklaşık 00.30 civarında teslim edilmeye çalışıldı. Teslimat öncesinde siparişimin durumuyla ilgili firmaya mesaj att...