işlem iptali

LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 3.000 TL tutarında sanal hediye kartı satın aldım ve bu kartı alışverişe giden kardeşimin telefonuna SMS olarak gönderdim. Kardeşim mağazada alışverişini tamamladıktan sonra kasaya gittiğinde, kasadaki görevli bu hediye kartının sadece internet alışverişlerind...

19 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ferro Rocher 16’lı çikolata için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 879000247 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üç kez ertelendi ve her defasında ürünler tedarik edilmedi. Son olarak aranıp, ürünlerin iptal edilmesi talebim olmadığı ...

24 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.44 sularında Obilet internet sitesi üzerinden Metro Turizm için 30 Mayıs akşam 22.00’ye, 4 adet otobüs bileti satın almak istedim. Ödeme ekranında taksit seçeneğini seçtim, ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla sistemde sadece kredi kartına taksit yapılabiliyormuş, beni...

Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu 23 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, iade edilmesi gereken tutar hâlâ Yapı Kredi Bankası Word Kart hesabımda provizyonda bekliyor. Tutar 105.557 TL olup, iptal üzerinden günler geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadığı için fiilen kullanıl...

Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonunu 23 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen, iade edilmesi gereken tutar hâlâ Yapı Kredi Bankası hesabımda provizyonda bekliyor. Tatilbudur tarafıyla görüştüğümde işlemin tamamlandığını ve devam eden bir işlem kalmadığını, iadenin bankadan takip edilmesi ...

23 Mayıs 2025 tarihinde internet üzerinden Macfit bünyesine Classic Üyelik paketi ile dahil oldum ve İstanbul Kağıthane Axis Macfit şubesine bağlı olarak spor yapmaya başladım. Aynı yılın ağustos ayında üyeliğimi 10 gün süreyle dondurdum. Bu işlemi yaparken, tarafıma hiçbir ek ücret alınacağına dair...

25 Mayıs tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Budapeşte’ye saat 20.25’te kalkması planlanan w6 2488 sefer sayılı Wizz Air uçuşumuz için 17.00 civarında havaalanına giriş yaptık. Saatlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yiyecek ve içecek temini olmadan bekletildikten sonra uçuşumuz iptal edild...

26.05.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Moka United Arvento tarafından iznim ve onayım olmadan 1 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmaya herhangi bir sözleşme, üyelik ya da ödeme onayı vermiş değilim, kart bilgilerimin nasıl alındığını da bilmiyorum. İzinsiz yapılan bu işlemin ...

Türk Telekom hattımda kayıtlı olan Alo Dünya paketini uzun süredir kullanmıyorum, ancak buna rağmen aylardır bu paketi iptal ettiremediğim için her ay ücret ödemeye devam ediyorum. İlgili paket 552******1 numaralı hattıma tanımlı ve aylık yaklaşık 45 TL yansıtılıyor. Paketin iptali için öncelikle S...

21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.45’te Hadi Banka üzerinden yanlışlıkla 10.100 TL havale işlemi yaptım ve paramı tanımadığım bir IBAN’a gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz bankayla iletişime geçerek havale iptali ve işlemin durdurulmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, konuyla ilgi...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 57179**80 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 8.135,15 TL tutarında prim kesintisi...

5 Haziran 2026 tarihinde Bursa’da yapılacak olan Manifest konserine, iticket web sitesi üzerinden kendim ve kızım için toplam 2 adet bilet satın aldım ve bu işlem için 4.544,02 TL ödeme yaptım. Daha sonra etkinliğin yerinin değiştiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Etkinlik yerinin değişmesi...

CK Akdeniz Elektrik aboneliğim kapsamında Mayıs 2026 dönemine ait, 16.04.2026–25.05.2026 tarihlerini kapsayan faturam 1.715 TL olarak geldi. Normalde yaklaşık 900 TL civarında fatura öderken bu dönemdeki tutarın aşırı yüksek olduğunu fark ettim. Bunun üzerine şirketle iletişime geçtiğimde bana 4,69 ...

15.05.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden tobi adlı yapay zeka asistanını kullanarak yalnızca ek paket iptali talebinde bulundum. Ancak sistemdeki bir hata nedeniyle ek paket yerine ana kontratım olan Red 40 tarifesine ait taahhüdüm iptal edilmiş ve hattıma haksız şekilde cayma bedeli...

25 Mayıs 2025 günü saat 17:45 civarında Bolu Merkez’de bulunan bir Garanti Bankası ATM’sinden para çekmek istedim. Günlük limitin üzerinde bir tutar girdiğimde ekranda bir uyarı çıktı ancak ifade o kadar karmaşık ve anlaşılmazdı ki, neye onay verdiğimi tam olarak anlayamadan işlem iptal oldu ve hesa...

Akbank üzerinden kullandığım ticari krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen s121909-0 numaralı kredili sigorta poliçemin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sigortanın iptali için defalarca girişimde bulunmama rağmen iki kurum arasında adeta dolaştırılıyorum. Sigortanın iptali ...

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır Maximum kredi kartı kullanıyorum. 14 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstreme 1.169,70 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bugüne kadar kartımdan ilk kez böyle bir aidat kesildi. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci ban...

Sonu 6300 ile biten Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 13.05.2026 tarihinde kartımdan 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarı haksız bulduğum için, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen ve nakden tarafıma iade ...

Magdeburger Sigorta üzerinden yaklaşık 3 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktayım. Bu süre boyunca poliçe kapsamında oldukça sınırlı sağlık hizmeti kullanıldı, özellikle ilk 2 yıllık dönemde önemli bir tetkik veya yüksek maliyetli bir işlem yapılmadı. Son olarak 25.11.2025 tarihinde yenile...

Asel Züccaciye’nin internet sitesi üzerinden https://aselzuccaciye.com/ 34 parça çay seti almak için bugün saat 13:22’de 1699 TL tutarında IBAN’a EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi gönderirken bireysel olarak havale/EFT yaptığım için, firma +90 ***********66 numaralı telefon numarasından bana e-ticaret ö...