işlem iptali

08.05.2026 tarihinde English Home Küçükçekmece Armoni Park mağazasından 2.791 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bu tutar kredi kartımdan aynı işlem için iki kez çekilmiş görünüyor. Durumu fark edince önce bankamla görüştüm, banka işlemin iptali ve iadesi için kurumla görüşmem gerektiğini söyledi...

Kale Alarm ile yaşadığım izinsiz para çekimleri nedeniyle şikayetçiyim. Bursa İnegöl’deki aboneliğimle ilişkili olarak, 1 Mayıs ile 10 Mayıs tarihleri arasında, her gün kartımdan 1.450 TL olmak üzere toplam 11.750 TL tahsilat yapılmış. Bu ödemeler için ne bir onay verdim ne de herhangi bir otomatik ...

Tumile sisteminde benim e-posta adresim kullanılarak (t*********@gmail.com) iznim ve bilgim dışında coin satın alımı yapılmış görünüyor. Ayrıca 41379***** adlı bir kullanıcı oluşturulmuş. Bu işlem 13.05.2026 tarihinde saat 16:42:17’de gerçekleşmiş, ben ise 14.05.2026 tarihinde e-posta kutumu kontrol...

Ocak 2026’da Netflix uygulamasını Akıllı TV üzerinden kullanırken, televizyon ekranında “paket yükseltme” teklifi çıkmış. O sırada 6 yaşındaki çocuğum TV’den içerik izlerken bu ekrana denk gelmiş ve yaşının küçük olması nedeniyle ne olduğunu anlamadan tek tuşla paket yükseltme işlemini onaylamış. Bu...

9 Mart’ta Paytr altyapısı üzerinden bir satıcıdan Halkbank kredi kartımla yaklaşık 250.000 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. İşlem sonrasında ürünü/hizmeti almaktan vazgeçerek aynı gün iptal talebinde bulundum ve satıcı, iade sürecini başlattığını açıkça iletti. Ancak Paytr, bu işlemi ...

Son dört hanesi 4947 olan Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 8 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm ve bu işleme ilişkin ekran görüntüsü...

Matchup uygulamasında, kardeşim tarafından benim Yapı Kredi banka kartım kullanılarak, benim bilgim ve onayım olmadan jeton satın alımı yapılmıştır. İşlem 13 Mayıs tarihinde iPhone üzerinden, Android e‑posta hesabı ile açılan hesapta gerçekleştirilmiş ve kartımdan toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarınd...

İş Bankası’ndan yaklaşık 5 ay önce kullandığım krediyle birlikte Anadolu Hayat üzerinden zorunluymuş gibi gösterilerek destek sigortası yapıldı. Bir süre sonra bu sigortayı iptal ettirmek için 3 gün önce hem banka şubesine giderek hem de çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. İptal işlemimin gerçe...

Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Lolilatte isimli butik mağazadan 28 Nisan tarihinde yaklaşık 1.500 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş esnasında 2-4 hafta içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödememi Ziraat Bankası kredi/banka kartımla yaptım...

13 Mayıs günü Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi tamamladıktan sonra hem siparişim hem de faturam uygulama üzerinde görünüyordu. Ancak yaklaşık 1 saat sonra kontrol ettiğimde ne siparişimin ne de faturamın uygulamada göründüğünü fark ettim. Tar...

30 Mart 2026 tarihinde Akm Kitap internet sitesinden banka kartımla 1368 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 10 gün boyunca “tedarik sürecinde” olarak bekletildi. Kitapların elime acil şekilde ulaşması gerektiği için 8 Nisan 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve ihtiyaçlarımı karşılamak için...

Otelz üzerinden gerçekleştirdiğim işlemin iptali neticesinde, ilgili firmanın iadeyi onaylamasına ve 3777563558 numaralı iade dekontunu tarafıma iletmesine rağmen, ödeme kuruluşu olan Param Pos (Türk Elektronik Para A. Ş.) iade tutarını hukuka aykırı şekilde 5 Mayıs'tan bu yana askıda tutmaktadır. ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden internette iş ilanlarına bakarken, bir ilana tıkladığımda karşıma iki aşamalı giriş yapılacağı yönünde bir uyarı çıktı. Onayladıktan sonra telefonuma 4 haneli bir şifre gönderildi. Bu şifreyi girdiğimde ekranda clearmınd servis aboneliği için aylık 279 TL ücretlen...

Türkiye İş Bankası’na ait 8961 ile biten kredi kartımı Ekim 2023’ten beri düzenli olarak kullanıyorum. 6 Mayıs tarihinde ekstreme 724,5 TL kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin haksız ve yasal dayanağı olmadığını düşündüğüm için tutarın iadesini talep ediyorum. Önce müşteri...

İzmir Gaz aboneliğimi iptal ettirmek için 07.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Abonelik kapama işlemi sonrasında hesabıma iade edilmesi gereken 3.622,49 TL’lik tutarın bulunduğu söylendi. Abone numaram 9532413373’tür. Ancak bu iadenin yapılabilmesi için hayhay isimli bir uygulamayı indirmem ve b...

13 Mayıs saat 12:34’te VakıfBank kredi kartımla (son 4 hanesi 4981) internet üzerinden yanlışlıkla satıcı Emya ticaretten 3.000 TL tutarında Paytr/Değer Tekno adına bir işlem yaptım. İşlem şu an hâlâ provizyonda bekliyor. Satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu n...

Son 4 hanesi 8130 olan Akbank Axess platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 ...

2 Mayıs tarihinde Forum İstanbul Pull & Bear mağazasından aldığım siyah kumaş pantolonu, bedeni bana büyük geldiği için değiştirmek istedim. Mağazada ve diğer mağazalarda uygun beden bulunmadığı, ancak online sipariş verebilecekleri söylendi. Pantolona acil ihtiyacım olduğu için kabul ettim, mağazad...

Denizbank kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken tarafıma yıllık üyelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesinti sonrasında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetle...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle Şubat ayından bu yana hizmet alamıyorum; buna rağmen her ay yaklaşık 365 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Yeni adresim Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 325. Sokak No:7/8 konumunda TÜRKSAT hizmeti verilemediği için abonelik feshi tal...

İGDAŞ’a ait 5002******17 tesisat numaralı aboneliğimin sözleşmesini yaklaşık 1 ay önce iptal ettim. Sözleşme iptali sonrasında yatırmış olduğum 6.000 TL teminat bedelini geri almayı beklerken, hiçbir borcum olmamasına rağmen teminat bedelim tamamıyla borca sayılarak mahsup edildi ve tarafıma herhang...