işlem iptali

Bimcell hattım için uzun süredir Dost Küçük paket kullanmaktayım. Son paketi yenilemek için BİM mağazasına gittiğimde sistemsel hata olduğu söylenerek başka mağazaya yönlendirildim ve birkaç farklı mağazaya gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Dördüncü gittiğim mağazada önce telsiz kullanım ücretinin öde...

Enpara kartımla daha önce pdfaid isimli internet sitesinden 49 TL’lik bir hizmet satın aldım. Bu işlem dışında herhangi bir üyelik veya abonelik onayım olmamasına rağmen, 12.05.2026 tarihinde kartımdan 999 TL tutarında iznim ve onayım dışında bir çekim gerçekleştirildi. Bu işlemle ilgili olarak ban...

12.05.2026 tarihinde saat 09:00 civarında banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında Koçtaş üzerinden “Odero” açıklamasıyla 1.799 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. Tarafımdan yapılmayan bu işlem için Koçtaş ile görüştüğümde, işlem itirazı için kartımdan alınmış dekontu talep ettiler....

08.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 125.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredi hayat sigortası poliçesi kesilmiştir. Bu poliçeye ait numara S370321500’dür. Poliçe iptali ve iadesi için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata almaktayım ve...

Yeryüzü Doktorları isimli kurumdan Turkcell hattıma uzun süredir yaklaşık ayda bir kez bağış içerikli SMS gelmektedir. Bu mesajlar bilgilendirme veya izin iptali için herhangi bir yönlendirme içermediği için, SMS iptali konusunda kendi başıma bir işlem yapamıyorum. Numaramın izinsiz olarak bu şekil...

İstanbul Maltepe’de Enerjisa abonesiydim. 12 Nisan’da e-Devlet üzerinden iki ayrı elektrik aboneliğimin de iptali için başvuru yaptım ve sistemde “İşlem tamamlandı” bilgisi görüntülendiği için her iki aboneliğimin de kapandığını düşündüm. Buna rağmen dün tarafıma aboneliğin kapatılmadığı, fatura kes...

Garanti BBVA Yetkisiz Kredi Kartı İşleminde Mağduriyetimi Gidermiyor Garanti BBVA kredi kartımdan LP*polarstitch.com adlı firma/site üzerinden 2.237,54 TL tutarında, bilgim, onayım ve rızam dışında para çekilmiştir. Bu işlem bana ait değildir. İlgili siteyle herhangi bir alışverişim, aboneliğim veya...

Bubilet üzerinden Antalya’daki “Çok Güzel Hareketler Bunlar” gösterisi için 2 adet vıp bilet satın aldım ve toplam 7.011,84 TL ödedim. Gösteri hava şartları nedeniyle iptal edildi ve ardından bilet iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. 06.04 tarihinde yaptığım işlem sonrası, iademin 3–20 iş gü...

Denizbank kredi kartımın sonu 2522 ile biten kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16 Mart tarihinde kredi kartımı iptal ettirdim ancak daha sonra kartımın iptal edilmediğini ve hesabımdan 212,67 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kar...

06.04.2026 günü saat 19:04’te Bursa İnegöl Yenice Mahallesi Ankara Caddesi No:104 adresindeki BİM mağazasından HP ABE25Y4HYU11 model yazıcı satın aldım. Ürüne 13.900 TL ödedim ve Türkiye Finans kredi kartıma 6 taksit olarak çekim yapıldı. Satın alma sırasında ürünün en geç 14 iş günü içinde teslim e...

Yapı Kredi kredi kartımdan “Microsoft One d” isimli bir firma tarafından bilgim ve onayım dışında üç kez para çekimi yapılmıştır. Mart, nisan ve mayıs aylarının her birinde, ayın 13’ünde olmak üzere kartımdan 330 TL çekildiğini fark ettim. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da alışveri...

VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “yurt dışı sanal pos Google dram london GB” açıklamasıyla 229,99 TL tutarında bir işlem provizyonda görünmektedir. Bu harcamayı ben yapmadım, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Söz konusu işlem bugün yaklaş...

11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:58’de VakıfBank üzerinden “sürücü belgesi hizmeti bedeli tahsilatı (ehliyet)” açıklamasıyla ehliyet harcı ödemesi yapmak istedim. İşlem sırasında yalnızca 425 TL hizmet bedeli tahsil edildi, ancak asıl harç ödemesi gerçekleşmedi. Aynı sorunu kısa bir süre sonra ...

VakıfBank kredi kartı ekstreme 04.05.2026 tarihli işlem olarak vit Sigorta adıyla 9 taksit halinde, 680 TL tutarında bir sigorta kesintisi yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir sigorta talebim, onayım ya da başvurum olmadığı halde bu ürünün tarafıma tanımlanmış olmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum....

Colendi üzerinden geçen hafta çektiğim kredi sırasında Zurich Sigorta’dan hayat sigortası yapıldı. Yasal cayma süresi içinde bugün sigortanın iptali ve ödediğim 5.492,66 TL primin iadesi için işlem yapmak istedim ancak hiçbir şekilde iptal hakkımı kullandırmıyorlar. Bugün saat 10:00, 14:00 ve 17:00...

04.04.2026 tarihinde İş Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma özel hayat sigortası yapıldı ve hesabımdan 23.000 TL kesinti yapılarak kredi tarafıma bu şekilde aktarıldı. Bu sigortanın tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığını, onay sürecinin de ye...

11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.28 sularında hattıma Vedzz video servis adı altında 279 TL tutarında bir abonelik ücreti fatura edildiğini fark ettim. Çocuğum, WhatsApp üzerinden gelen PDF sınav sonuç dosyasını açmaya çalıştığını zannederek tuşlara basmış ve bu sırada aboneliğe onay vermiş. Bu...