to read complaints and reviews, or file yours.
16 Nisan tarihinde Akm Kitap üzerinden “Hızlı ve Yavaş Düşünme”, “Akış” ve YDS hazırlık kitapları için 3982149722 numara...lı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte Wha
AKM kitaptan 2 Mayıs'ta 90261e676e177 sipariş numarasıyla kapıda ödemeli sipariş oluşturdum. 21 gün geçmesine rağmen sip...arişim elime ulaşmadığı gibi henüz kendilerinin de bilgi sahibi olmadığını Kargoda kaybolduğunu söylüyorlar. Siparişimin en kısa sürede ulaştırılmasını istiyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 6 Nisan’da 447734119 sipariş numarasıyla Ankara Yayıncılık 8. Sınıf Güçlendiren Branş Denemeleri ...seti (4 kitap) siparişi verdim. Ödemem Garanti Bankası üzerinden 467,41 TL olarak hesabımdan çekildi. Siparişi verirken ürünün 10 Nisan’da MNG Kargo’ya verileceği bilgisi gösterild
30 Mart 2026 tarihinde Akm Kitap internet sitesinden banka kartımla 1368 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 10 gün... boyunca “tedarik sürecinde” olarak bekletildi. Kitapların elime acil şekilde ulaşması gerektiği için 8 Nisan 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve ihtiyaçlarımı karşılamak için
11.04.2026 tarihinde www.akmkitap.com internet sitesinden Mikro Orijinal 11. Sınıf Matematik Soru Bankası satın aldım. Ü...rün stokta olmamasına ve tedarik edilememesine rağmen satışı gerçekleştirildi ve siparişim daha sonra iptal edildi. Toplam 564,65 TL tutarındaki ödemenin iadesi için defalarca bek
16.03.2026 tarihinde AKM Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 6,5 aylık bebeğimin rahatsızlanması nedeniyle ders çal...ışamayacağımı düşünerek KPSS kitabı satın aldım. Aynı gün başka bir yayınevinden de farklı branş için kitap almıştım ve her iki siparişi de iade ettim. Diğer kitabevi 04.04.2026 ta
05.04.2025 tarihinde Akm Kitap üzerinden 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesi geciktiği için 10....04.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi banka kartım ile yapmış olmama rağmen, aradan neredeyse iki hafta geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla i
31 Mart tarihinde Epttavm üzerinden AKM Kitap mağazasından bir ürün siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderilece...kken 6 Nisan günü hiçbir gerekçe belirtilmeden PTT tarafından iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, açıklama ya da tarafıma ulaşan bir neden olmaksızın siparişimin iptal
29 Mart tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Akmkitap mağazasından Fetihname isimli kitabı sipariş ettim. Aradan günler ge...çmesine rağmen 2719903697016 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin gecikmesi üzerine satıcıyla iletişime ge
22.02.2026 tarihinde AKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden 3916696779 numaralı siparişle bir kitap satın aldım. Daha so...nra ürünün ellerinde olmadığı, yani temin edilemediği bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. 172 lira büyük bir meblağ olmayabilir fakat yaş
26.02.2026 tarihinde Akm Kitap üzerinden “Benim Hocam KPSS soru bankası ve konu özeti” setini toplam 2.565 TL tutarında,... kredi kartıyla ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 3921823438’dir. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir net bilgi ulaş
"Söyledikleri tarihte hemen kargoya verdiler. Dedikleri tarihi tek bir gün bile geçmediği için çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşıyorlar."
Akmkitap üzerinden 3932436397 numaralı siparişimi 5 Mart tarihinde verdim. ...Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi v
Akmkitap.com üzerinden yaklaşık 1000 TL’ye yakın (900 küsur TL) tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 3891094...343. Siparişten sonra yaklaşık bir hafta 10 gün boyunca ürünlerim kargoya verilmedi. WhatsApp hattı üzerinden ulaştığımda siparişimin tedarik sürecinde olduğu söylendi; ancak birka
"Para iademin yapılmasına memnun oldum."
Akm Kitap’tan 19 Şubat 2026 tarihinde oğlum için 6. Sınıf seviyesinde, iki adet konu anlatımlı soru bankası siparişi ver...dim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 900 TL olarak yaptım. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kitaplar hâlâ elimize ulaşmadı. Oğlumun kurs için bu kitaptan ödev yetiştirmesi
AKM Kitap firmasının internet sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde toplam 778,49 TL tutarında kredi kartımla kitap siparişi... verdim. 2 Şubat 2026 tarihine kadar firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde kitapları temin etmeye çalıştıklarını belirttiler. Daha sonra ürünleri temin edeme
"Teşekkürler"
"Para iadesi için teşekkür"
Akmkitap.com üzerinden 3836568589 numaralı siparişimle 27’sinde bir kitap sipariş ettim. Siparişimden yaklaşık bir hafta... sonra kitabın ellerinde olmadığını öğrendim ve iade sürecinin başlatılması için kendilerine zaman tanıdım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı ve sipariş
Akmkitap’tan 29 Aralık tarihinde 3839642913 numaralı siparişi verdim. 768,65 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş...in İstanbul Kartal adresime teslim edilmesini istedim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Akmkitap ile WhatsApp h
24.12.2024 tarihinde AKM Kitabevi’nin web sitesi üzerinden kitap siparişi verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağme...n siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3832273467’dir. Bu süreçte firmayı mobil üzerinden aradım ve Instagram üzerinden de mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri
18 Aralık tarihinde AKM Kitap.com üzerinden Oliver Twist – Charles Dickens kitabını sipariş ettim. Siparişim 3824704404 ...numarasıyla oluşturuldu ancak ürünün teslimatı tarafıma hiç sağlanmadı. Durumu fark ettikten sonra AKM Kitap.com ile iletişime geçerek siparişim için iade talebi oluşturdum. Buna
3 Aralık tarihinde AKM internet sitesi üzerinden toplam 1500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş durumum uzun sü...re “tedarik aşamasında” olarak göründü ve bugün 26 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte AKM’yi telefonla aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi
2 Aralık’ta Akmkitap’ın kendi internet sitesi üzerinden Matematus 5 kitabını satın aldım. Sınav için hazırlanmamız gerek...tiği halde bir hafta boyunca siparişim kargoya verilmedi. Kitaba acil ihtiyacımız olduğu için mecburen siparişi iptal edip başka bir mağazadan aynı kitabı almak zorunda kaldım. 8
