Akm Kitap

Akm Kitap internet sayfası üzerinden 22 Kasım tarihinde Ruhulbeyan Tefsiri için 3.150 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3790733939’dur. Hem telefon hem WhatsApp hem de diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez firmaya ula...

Kasım ayının başında Akm Kitap internet sitesinden 3763616226 numaralı siparişimle üç adet kitap satın aldım. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sınav döneminde olduğumu ve bu kitaplara acil olarak ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sür...

12 Kasım’da Akmkitap üzerinden 3777373268 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Ne kargo bilgisi ne de gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Siparişimi Ankara Mamak adresime teslim alacaktım, fakat sis...

AKM Kitap’ın online sitesi üzerinden 3 Kasım tarihinde üç adet çocuk kitabı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için WhatsApp hattından müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm. Her seferinde siparişin tedarik sürecinde olduğu söyle...

4 Kasım’da AKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden 750 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 3767376971). Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de iptal edildi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Çankırı’dır. Başta AKM Kitap’ı BKM Kitap ile karıştırdım, böyle ...

08/11/2025 tarihinde akmkitap.com üzerinden “Angela'nın Külleri Umuda Doğru” isimli kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 3771874039). Siparişimin teslimat adresi İzmir Konak olarak belirtilmişti ve ödemesini kredi kartı ile 325 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim elim...

08 Kasım’da PTT üzerinden Akm Kitap mağazasından 3 adet kitap siparişi verdim (sipariş no: PTT-8uq84932r-081125). Siparişim İstanbul Bağcılar adresine teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Tüm ürünlerde “3 günde kargolanacak” ibaresi olmasına...

21.10.2025 tarihinde AKM Kitap’tan “Zulmün Artsın” adlı kitabı sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 3753096658). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin gönderileceği adres Erzincan Merkez’...

06.10.2025 tarihinde Akm Kitap internet sitesinden 7. Sınıf Tüm Dersler Soru Bankası (Esen Üçrenk Yayınları) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3735156257. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 140,75 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne kitabım gönderildi ne de ücret iadesi ya...

04.10.2025 tarihinde akmkitap.com üzerinden Mickey Mouse ve Uzay Gemisi ile Cesur Yeni Dünya (A***** H*****) kitaplarını, 3732526043 numaralı siparişimle 323,65 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kitaplarım gönderilmedi. Her aradığımda 'Haftaya yoll...

26.09.2025 tarihinde Akmkitap üzerinden 3724753284 numaralı siparişimle Temel Matematik 8. Sınıf Soru Bankası (Hız Yayınları), 8. Sınıf Haftalık Fen Bilimleri Denemeleri (Omega nartest Yayınları) ve 8. Sınıf T. C. İnkılap Tarihi 3’lü Kuvvet Serisi Seti (İşleyen) kitaplarını satın aldım. Ödememi kred...

16.09.2025 tarihinde AKM Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet kaymaz tabanlı jimnastik minderi siparişi verdim. Sipariş referans numaram: 3713975455. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri ...

18 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 3588583361 numaralı siparişim 30 Mayıs itibariyle hâlâ kargoya verilmemiştir. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak sonuç alamadım. Acilen para iademin yapılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak iade süreci başl...