işlem iptali

Diyarbakır’daki iş yeri elektriğim için Depsaş Enerji aboneliğimi yaklaşık bir yıldır iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca talep oluşturmama ve en az üç kez telefonla aramama rağmen her seferinde farklı gerekçeler öne sürüldü ve aboneliğim bir türlü sonlandırılmadı. Son olarak pazartesi günü ve bu...

16.05.2026 Cumartesi günü saat 13.03 civarında, 0549********12 numaralı hattan beni arayan ve kendisini Atlas Belgelendirme’den e*** olarak tanıtan bir kişi, daha önce sertifika almak için başvuru yaptığımı söyleyerek özellikle hasta kabul alanında online eğitimle sertifika alabileceğimi belirtti. G...

Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanmaktayım. Düzenli şekilde kullandığım kartıma, 14 Mayıs tarihli ekstre dönemimde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, aidat ücretinin iadesi iç...

Yapı Kredi bankamatik kartımdan her ay “Epos Google Analyze pr 3525 1605” açıklamasıyla yaklaşık 150 TL tutarında düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, talimat veya onay vermedim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip he...

Simpaş’tan aldığım aracım için Muhafaza Sigorta aracılığıyla, Anadolu Sigorta bünyesinde 28 Nisan tarihinde kasko poliçesi başlatıldı. 2 Mayıs’ta Anadolu Sigorta’nın uygulaması üzerinden kasko iptali için başvuru yaptım. Devamında benden dilekçe istendi, ben de 5 Mayıs’ta iptal dilekçemi yazarak e‑p...

Garanti BBVA’da daha önce açık olan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında yeniden açmışlar. İptal sonrası herhangi bir yeni onay vermediğim halde, kredi kartıma 2.200 TL tutarında bireysel emeklilik tahsilatı yansıtıldığını yeni fark ettim ve bu tutarın çekil...

İş Bankası kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde 1.170 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 6370’tir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın ancak 6 ay içinde 200.000 TL harcama yapmam koşuluyla iade edilebileceği söylendi. Bu şartı kabul etmediğim...

15.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında deepl’in web sitesi üzerinden 30 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlatmak için gerekli adımları takip ettim. Ücretsiz deneme için kart bilgilerinin zorunlu olarak istenmesi üzerine Yapı Kredi kredi kartı bilgilerimi girdim ve ekranda yalnızca 0 Euro’luk bir...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdığım için banka tarafından bana 2025 yılının Ağustos ayında, emekli maaşı taşıma kapsamında 4.000 TL limitli World kredi kartı verildi. 03.02.2026 tarihinde ise ekstreme 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası telefon bankacılığını arayarak...

Vodafone firmasından sözleşmeli olarak kullandığım 100 Mbps fiber kablolu internetim 12 Mayıs’tan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde her gün destek ekibine bağlandım, her seferinde “bugün çözülecek” denilerek oyalanmama rağmen fiili olarak hiçbir ça...

VFS Global’in Çekya Ankara başvuru merkezi için turistik vize randevusu almaya çalışırken ciddi şekilde mağdur edildim. 12 Mayıs Salı günü Ankara için bekleme listesi açıldı ve hemen kaydımı oluşturdum. Ancak daha sonra bekleme listesi tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak ipta...

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan e-dergi aboneliği başlatılmış ve yaklaşık 1 aydır bu hizmet için hattımdan ücret kesilmiştir. Tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmediği halde hatta yansıtılan bu abonelik için toplamda yaklaşık 280 TL civarında bir tutar alınmıştır. Ko...

Obilet üzerinden yaklaşık bir hafta önce A******* U***** firmasından Tekirdağ–Giresun Bulancak için yarınki seferime gidiş bileti aldım. Ancak bugün saat 16.20 civarında hiçbir gerekçe olmadan biletimin iptal edildiğini ve koltuğumun başka birine satıldığını öğrendim. Durumu öğrenmek için görüştüğü...

Vodafone ev interneti aboneliğim 0017317811 numarasıyla kayıtlıydı. Ev taşıdığım için 09.01.2025 tarihinde internetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim ancak bir türlü sonuç alamadım. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı söylenerek hattımın taşınamaya...

Halkbank’a ait ticari kredi kartımdan bugün saat 15:47’de benim bilgim ve onayım olmadan art arda 23.765 TL + 23.765 TL olacak şekilde toplamda yüksek tutarlı izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler tarafımdan yapılmadığı gibi kartım da fiziksel olarak bende bulunuyordu. Durumu fark eder etmez ...

Avansas üzerinden verdiğim bir siparişin iptali için 2 gündür talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ürün iptali yapılmıyor. Sistem üzerinde iptal talebim görünmesine rağmen ne bir işlem yapılıyor ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor. Sadece basit bir iptal işlemi için bu kadar oyalayıcı ve ç...

Bein Connect/Digiturk aboneliğimle ilgili olarak iznim ve onayım olmadan sözleşmemin yenilenmesinden şikayetçiyim. 2 Nisan 2026 akşamı saat 18:38’de abonelik iptali için başvuru yaptım ve açıkça iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, iptal talebim varken farklı bir numaradan arayarak kampanya adı al...

Uzun süredir üyesi olduğum Exonbet sitesindeki üyeliğimin iptali için yaklaşık bir yıldan fazladır defalarca destek@exonbet adresine e-posta göndermeme rağmen hesabım kapatılmamıştır. Tüm taleplerime rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması sebebiyle artık bu durumu buradan bildirme gereğ...

Perabet’te bulunan hesabımın kapatılması için yaklaşık bir hafta önce kendi kullanıcı kodumu ve mail adresimi belirterek, açıklamamı da yazarak Perabet’in kendi mail adresine üyelik iptali talebi gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımı artık kullanmak istemiyor...

03.03.2026 tarihinde saat 13:56’da Çiçek Sepeti üzerinden Kuzey Pazarlama isimli satıcıdan Kiwi marka koltuk ve halı yıkama makinesi siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmediği ve teslimat geciktiği için kargo durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark ettim ve bu...