Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Uygulamasında Görünmeyen Sipariş Ve Çekilen Ödeme İçin İade Talebi

profile
Yedek
13 Mayıs 20:40
74

13 Mayıs günü Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi tamamladıktan sonra hem siparişim hem de faturam uygulama üzerinde görünüyordu. Ancak yaklaşık 1 saat sonra kontrol ettiğimde ne siparişimin ne de faturamın uygulamada göründüğünü fark ettim.

Tarafıma sipariş iptali ya da para iadesi ile ilgili herhangi bir mesaj gelmedi, buna rağmen kartımdan ödeme çekilmiş durumda. Kartım yüklemeli ve banka kartı olmasına rağmen 18 yaşından küçük olduğum için banka uygulamasına da erişemiyor, işlem detaylarını oradan da kontrol edemiyorum. Yaklaşık 3 saattir siparişim ve faturam uygulamada hiç görünmüyor.

Uygulamadaki WhatsApp üzerinden destek kanalı da açılmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve durumumu iletemiyorum. Ödemesini yapmış olmama rağmen sipariş ve fatura kaydım ortadan kaybolduğu için mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım bu siparişle ilgili olarak siparişimin yeniden görünür hale getirilmesini ya da para iademin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 21:02 (Şikayetten 21 dakika sonra)
14 Mayıs 18:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Uygulamasında Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Görünmüyor

profile
Rahime
11 Mayıs 15:36
88
Watsons Uygulamasında Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Görünmüyor
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
27 Ağustos 2025 16:27
355
"Buradan talebimi işleme alıp hızlıca aksiyon aldığınız ve para iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-3.jpg
watsons-alisverisimde-iptal-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-2.jpg

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, İadem Hâlâ Yapılmadı

profile
13 Aralık 2025 23:19
166

profile
Başak
01 Eylül 2025 13:26
288

Ödeme Alındı, Sipariş Sistemde Yok: Acil İade Ve Çözüm Talebi

profile
Fatma
10 Mayıs 20:43
50
odeme-alindi-siparis-sistemde-yok-acil-iade-ve-cozum-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri