internet

458116022714 numaralı Kuryenet gönderimiyle ilgili iki gündür 444 9 393 numaralı hattı arıyorum; ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yapay zeka destekli sesli yanıta yönlendiriliyorum ve bana sadece gönderi durumunu sesli olarak okuyor. Aynı bilgiyi zaten inte...

Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyordum; ancak internetin kalitesi uzun süredir oldukça düşüktü ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamadığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Hizmeti yaklaşık 20 ay kadar kullandım. İptal aşamasında bağlantının kesilmesi için benden 2.700 T...

Edenred Ticket Gift kartımı Migros kodu oluşturmak için kullanırken 05.02.2026 tarihinde iki kez hata aldım. İşlem sırasında sistem hata verdiği için kodun oluşmadığını düşündüm; ancak sonrasında bakınca kartımdan 3.000 TL’lik tutarın iki kez, yani toplam 6.000 TL çekildiğini gördüm. Uygulamada hang...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, toplam yaklaşık 328 000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. 100 000, 100 000, 60 000, 30 000, 19 000 ve 19 000 TL şeklinde yapılan bu işlemleri Ocak ayı içinde gerçekleşmiş olarak görüyorum. Bu dönemde ne kartım ne de telefonum f...

Gigaspeed üzerinden 35 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum ve üç gündür evimde internet kesinlikle çalışmıyor. Sürekli arıza kaydı açılıyor ama sorun bir türlü çözülmüyor, binada sadece bende bu problem olmasına rağmen durum ciddiye alınmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak başlı başına bir işkenceye...

Kasım 2025 başında Adidas Viaport mağazasından satın aldığım koşu ayakkabısı, sadece üç kullanım sonunda ve üzerinden bir ay bile geçmemişken yırtıldı. Ürünü Adidas mağazasına inceleme için teslim ettim ve yaklaşık iki ay boyunca dönüş bekledim. Sürecin sonunda ayakkabının kullanım kaynaklı yıprandı...

Vodafone faturalı hattımda 60 GB içeren temel tarife kullanıyorum ancak son iki aydır internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor. Paket yenilendikten sonra yaklaşık 20 gün bile dolmadan 60 GB internetim tamamen tükeniyor. Telefonu her zamanki gibi kullandığım halde internet paketimin bu kada...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık üç yıldır yaptığım havale, EFT ve fast işlemlerinden sürekli olarak masraf kesiliyor. Başlarda 3–5 TL gibi düşük tutarlar olduğu için çok önemsemedim; ancak şu an işlem başına 17 TL gibi rakamlara yükseldi ve artık bu durumdan gerçekten ço...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yeni taahhüde geçtiğim sırada, bilgim ve onayım olmadan alo paket tarafıma tanımlanmış ve faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşme imzası, sesli onay ya da açıkça bu paketi istediğime dair bir talebim olmamasına rağmen, 2024 yılından itibaren dönem döne...

20.01.2026 tarihinde Karmotor internet sitesi üzerinden piston segman seti siparişi verdim. Ürünü sipariş ettikten sonra yaklaşık iki haftadır ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi alabildim. Satıcı her seferinde ürünü kargoya verdiğini söylüyor, ertesi gün ise elinde olmadığını söyleyip sürekli ...

2 Şubat 2026 tarihinde Superonline fiber internet hizmetimden TurkNet fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Ancak bugün itibarıyla Maltepe/İstanbul adresimde bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e ait 5056978 numaralı aboneliğim üzerinden de...

İstanbul Avcılar’da yeni bir binada oturuyorum ve yaklaşık 2 aydır Türkcell Superonline fiber internet için başvuru yapmış olmama rağmen hâlâ port açılmadı. Binada port olmadığı, port açılması gerektiği söylendi; ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 ...

Vodafone hattım için 22 Aralık 2025’te “2024 Bütçe Dostu Kampanyası” sona erdi. Bu tarihten sonra, hattımı başka operatöre taşıyacağımı hiç önemsemeden, iznim ve onayım olmadan “Yeni Bütçe Dostu 1 GB” isimli bir paket tarafıma tanımlanmış ve satılmış. Bu kadar az internet içeren bir tarifeyi kesinli...

İnternet aboneliğimi yenilerken Tivibu ev aboneliği de yaptırdım. Bunun Tivibu Go hediyesi de vardı. Saat 13’te yapılacak kuruluma saat 17 civarı gelindi; müşteri temsilcisini aradığımda bu durumun yaşanabiliyor, normal diyor adam bana :) Yani siz her randevuya geç mi kalıyorsunuz, artık alışılmış b...

Mersin Yenişehir’de Kablo Net aboneliğim bulunuyor ve internetim neredeyse her ay en az bir kez tamamen kesiliyor, günlerce gelmiyor. Kasım ayında, Aralık ayında ve bugün yine uzun süreli kesinti yaşıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Her kesintide müşteri hizm...

17 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’in resmi internet sitesi üzerinden baza başlığı siparişi verdim. Siparişi oluştururken tarafıma 30 ile 45 gün arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine İstikbal...

05.02.2026 tarihinde kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Denizbank hesabıma yanlışlıkla para transferi yaptım. Parayı gönderdiğim bankayı arayıp transferin iptalini talep ettiğimde, işlemin karşı bankaya iletildiği söylendi; ancak Denizbank tarafından ne bir bilgilendirme aldım ne de para tar...

Bir senelik Türk Telekom müşterisiyim. Bir senedir 300'ü aşmayan faturalarımdan sonra bir internet aşımı yüzünden 601 TL son faturamı ödedim. Taahhüdüm bittiği için başka operatöre geçtim. Son güne kadar cayma bedeli istedikleri için de mecburen bu süreç uzadı ve yaklaşık 10 günlük bir kullanımım ol...

Kelebek Mobilya’dan internet sitesi üzerinden Angelic madalyon sandalye satın aldım. Ürünüm 04.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak sandalyem kırık şekilde geldi. Teslimat anında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü daha ilk günden kullanılamaz durumda bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder e...

05.02.2026 tarihinde internet üzerinden yayımlanan evde paketleme işi ilanı aracılığıyla, Ahlem Lojistik Xio Danışmanlık adlı firma adına faaliyet gösterdiğini belirten bir internet sitesi üzerinden başvuru formu doldurdum. İlan, Google’da iş ilanı ararken karşıma çıktı ve evde paketleme işi başvuru...