Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PUBG Mobile Random Hesap Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talebi

Akçepin internet sitesi üzerinden “Firavun Garantili PUBG Mobile Random Hesap” isimli üründen 300 TL’lik, toplamda komisyonla birlikte 312 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık saat 17.20 civarında verdim. Aradan 22 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne satın aldığım hesap tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım gecikme üzerine site üzerinden yetkililere ve desteğe ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret ortada kaldı hem de taahhüt edilen ürün teslim edilmediği için mağdur durumdayım.

Ödediğim 312 TL tutarın iade edilmesini ya da satın aldığım “Firavun Garantili PUBG Mobile Random Hesap” ın derhal teslim edilmesini, ayrıca iletişim ve destek konusunda yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Gelişme

4 Kasım 07:16

2 Kasım 2026 tarihinde saat 17:20 civarında Akçepin üzerinden PUBG Mobile için “Firavun garantili random hesap” satın aldım. Ürün açıklamasında 7/24 destek ve anında teslimat yazmasına rağmen hesap bana yaklaşık 48 saat sonra teslim edildi. Gelen hesap ise 16 koleksiyonlu, 33 seviye ve içinde yalnızca 1 tane destansı bulunan, vaat edilen özelliklerden çok uzak, son derece düşük değerde bir hesap çıktı.

Satın alma öncesinde “firavun garantili” ifadesiyle insanlarda beklenti oluşturuluyor, ancak bana verilen hesap adeta 10 TL’lik, çöp denilebilecek bir hesap seviyesindeydi. Üstelik sosyal medyada ve ünlü yayıncılarda gösterilen gibi nihaili, X-suitli, dolu hesaplar yerine tamamen şansa bağlı, kalitesiz bir hesap verildiğini gördüm. Bu durumun kullanıcıları yanıltıcı ve güven kırıcı olduğunu düşünüyorum.

Sorunu yaşadıktan sonra destek bölümleri üzerinden ve WhatsApp hattından kendilerine ulaştım. Bana “hiçbir şeyin garanti olmadığı, tamamen şansa bağlı olduğu ve hesabın elime ulaştığı” şeklinde standart bir cevap verildi, yardımcı olunmadı. Oysa ürün ismi ve tanıtımı, garanti hissi verecek şekilde hazırlanmıştı.

Sipariş numaram #22614’tür ve ödeme yaptığım anı ile hesabı açtığım kısmı gösteren video ve ekran görüntülerim elimde mevcuttur. Bana vaat edilenle verilen ürün açıkça uyuşmamaktadır. Bu nedenle tarafıma verilen bu düşük hesap yerine, ilanlarında ve açıklamalarında oluşturdukları beklentiye uygun, nitelikli yeni bir PUBG Mobile hesabı verilmesini talep ediyorum.

Erdem
3 Kasım 21:14

Şikayetim hâlâ geçerlidir neredeyse 2 gün olacak kimse cevap vermiyor ve sipariş kodum ise #22614

Erdem
3 Kasım 22:58

Sipariş kodum: #22614 2 günün ardından hesap bana ulaştı fakat hayatımda gördüğüm en boş en kötü hesaptı hesapta 1 tane destansı kostüm dışında hiçbir şey yoktu 16 koleksiyonluydu normalde %95 ihtimalle X-suit firavunset nihai set çıkma olasılığı var ve ismide öyle ama çıkmadı ve 300 TL bir fiyat ödedim param boşa gitti yeni düzgün güzel hesap verilmesini talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler