İade Süreçlerinde Uygulanan Kısıtlamalar
- İndirimli ürün iade şartı: 26 şikayette ürünlerin 'kampanyalı' olduğu gerekçesiyle nakit iadenin reddedilip kupon veya değişim sunulduğu belirtiliyor.
- İade taleplerinin reddi: 4 şikayette yanlış renk veya beden uyumsuzluğu gibi nedenlerle yapılan iade taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.
- Ücret iadesi yapılmaması: 4 şikayette para iadesi yerine ısrarla site içi bakiye veya alışveriş seçeneğinin sunulduğu ifade ediliyor.




















