"Teşekkür ederim sonunda arıza giderildi"
internet
Son Şikayetler
Sürekli İnternet Kopması Ve Zorunlu Ek Paket Teklifi
Uzun süredir D-Smart internet abonesiyim, yaklaşık 3 aydır kesintisiz şekilde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ...bağlantım 5 dakika ile 20 dakika arasında değişen sürelerde sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen
Vodafone Hediye 20 GB İnternet Paketi İçin Haksız 240 TL Aşım Ücreti
18.09.2026 tarihinde internet paketim bittiğinde hattıma Vodafone tarafından “20 GB FreeZone Güzelliği” isimli hediye in...ternet paketi tanımlandı. Ancak bu paket hatta tanımlanmış olmasına rağmen, hattımdan 240 TL tutarında Akıllı Aşım Paketi ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu 20 GB
İade Kodu Oluşturulamıyor Ve İade Hakkı Engelleniyor
11.09.2026 tarihinde Nazliye.com üzerinden, satıcısı O*** K**** olan, kargo ücreti dahil 3.119,80 TL tutarında, fiyatı 2....999,90 TL olan mürdüm renk, straplez yırtmaçlı korse elbiseyi m beden olarak sipariş ettim. Ürün 15.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak elbiseyi beğenmediğim için yasal
Haksız Ceza Ve Modem Ücreti, Yanlış Bilgilendirme Ve Online Şikayet Sistemi Sorunları
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım bilgi kirliliği ve yanlış yönlendirmeler sonucunda ha...ksız bir fatura ile karşılaştım. Aynı altyapıya sahip olmadıkları için internetim değişti ve bu süreçte nakil işlemi için defalarca müşteri temsilcileri, şubeler ve müdürlüklerle g
Vodafone Net Fiyatı Çifte Çıktı, Makul Değil
"Sorunum çözüldü. Vodafone Net teşekkürler."
Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
11 Eylül’de Sakarya Adapazarı Kurucuk Mahallesi’ndeki adresim için TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında kurulumun 2‑6 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi; ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne gelen var ne de arayan; süreçle ilgili hi
Taahhüt Süresi Bittiğinde Kesilen 1.000 TL Ek Faturaya İtiraz
Ağrı Doğubeyazıt’ta evimde kullandığım ORIS Telekom internet hizmeti için Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama Tic. A.Ş. t...arafından 19.08.2026 tarihli, 1.000 TL tutarında ek bir fatura kesildi. İnternet hizmetim için 12 ay taahhütlü bir anlaşma yapmıştım ve bu taahhüt Temmuz 2025’te başlamış, 31 Temmu
Sahte Hukuk Bürosu SMS'i Ve Kimlik Bilgileri İzinsiz Kullanım Şikayeti
D... Hukuk Bürosu adına mesaj attığını belirten bir numaradan bugün “uzlaşma dosyanızın son günü” içerikli bir SMS aldım.... Mesajda 0582 4.6 3. 67 numarası üzerinden Demir Hukuk ismi kullanılıyor, ayrıca iletişim için 0 216 9.8 0. 9. numarasını aramam gerektiği yazıyordu. Bu numarayı aradığımda hakkım
Turkcell Ev İnternet Kurulumu Gecikti, İletişim Yok
14 Eylül’de Vodafone’dan Turkcell ev internetine geçiş yaptık. O gün gelen ekip kabloyu çekip yer tespiti yaptı ve en fa...zla 2–3 gün içinde modem kutusunun teslim edilip internetimizin bağlanacağını söyledi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan herhangi bir
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Artan Fiyat Endişesi
31.08.2026 tarihinde saat 04:54’te Koçtaş’ın internet sitesinden 1103312633 numaralı sipariş ile “Çok Başlıklı Makine 26...CC 4in1 800w” ürününü 6.999,90 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetlerini defal
Kiralama Sitesi ve Ödeme Yanıltması İçin Acil Müdahale
18–19 Eylül 2026 tarihleri için internet üzerinden Muğla Ovacık lokasyonundan Renault Clio kiralamak isterken o** a***ad...ına hareket eden kişiler tarafından yanıltıldım. 4.000 TL kapora ve 1.400 TL kiralama ücreti olmak üzere toplam 5.400 TL’yi havale ile gönderdim. Ödeme öncesinde 0212 ile başlayan
Cuma Günleri Sürekli İnternet Kesintileri İş Süreçlerimizi Aksatıyor
Ankara Çankaya’da bulunan ofisimizde Kablo Net’in 1017916923 numaralı internet hattını kullanıyoruz ve uzun süredir heme...n her cuma günü düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Ofis ortamında tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu kesintiler çalışma düzenimizi doğrudan etkiliyor,
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Açıklanmayan 319 TL Aylık Ücret Nedeniyle Ürün Kullanılamıyor
10.09.2026 tarihinde uzmanix.com internet sitesi üzerinden reklamlarını izleyerek Nanogöz Pro Mini Güvenlik Kamera isiml...i ürünü sipariş ettim. Ürün tarafıma PTT Kargo ile “1 adet Nanogöz Wi-Fi Kamera” olarak teslim edildi ve kapıda 999,00 TL ödemeli olarak ödememi yaptım. Reklam ve satış sayfasında
İzin Vermediğim Taahhüt İçin 4 Bin TL Ücret Ve Kullanılmayan İnternet Faturası
İş yerimde kullanmak üzere Türk Telekom ev interneti aboneliğim vardı. İş yerimi kapattım ve herhangi bir taahhüt vermek... istemediğimi, taahhütsüz devam etmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hattı kapattırmak istediğimde sistemde taahhüt göründüğü ve kapatma için yaklaşık 4.000 TL civarın

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
TurkNet ev internetim İstanbul Bahçelievler’de 16 Eylül sabahı saat 07.00'den beri çalışmıyor. Arıza için “genel altyapı... sorunu” denip geçiliyor ve üç gündür hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hayatımda ilk defa bir internet kesintisinin bu kadar uzun sürdüğüne şahit oluyorum ve bu durum tam da benim için ç
Yanlışlıkla Ek Paket Satın Alınması Sonrası 50 GB İnternet Paketi İptali Reddedildi
Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Üzerimde kayıtlı olan, 77 yaşındaki annemin kullandığı hatta yanlışlıkla ek paket satın a...lma sekmesine basılması sonucunda, 50 GB internet paketi hatta tanımlandı. Bu işlemi, hattımıza SMS gelmesiyle fark ettik. Paketin iptali için yaklaşık 5 dakika içinde Türk Teleko
Türk Telekom Kazandıran Adımlar Kampanyasında Adım Sayısı Doğrulama Hatası
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Kazandıran Adımlar kampanyasını iki gündür sorunsuz kullanamıyorum. Uygulamaya giri...ş yapıp adımlarımı tanımlamak istediğimde sürekli “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata her gün tekrarlanıyor ve bu nedenle kampanyadan f
Vodafone Evde 50 İnternet Faturasına %81 Zam Şoku
Vodafone’dan “Evde 50” isimli ev interneti hizmeti alıyorum. 05.10.2025 başlangıç tarihli ve 05.10.2026 bitiş tarihli ta...ahhüdüm kapsamında bugüne kadar her ay 528,99 TL ödeme yaptım. Taahhüdümün bitimine yaklaşırken Vodafone’dan SMS ile yeni dönem için 959 TL aylık ücret talep edildiğini, bu kampany
"Teşekkür ederim tarafıma dönüş sağlandı"
İptal Edilen Siparişin 1.875,60 TL İadesi Gerçekleşmedi
07.09.2026 tarihinde Aydınlatma Dünyam internet sitesi üzerinden 1.875,60 TL tutarında ürün siparişi verdim. Aynı gün fi...rma tarafından telefonla aranarak siparişimde yer alan ürünlerden birinin stokta olmadığı, bu nedenle tedarik edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine siparişimin tamamen i
Zara Online Mağazasından Hızlı Gönderim Ücreti Ödeyen Müşterinin Kargo Gecikmesi Şikayeti
Zara internet mağazasından 5445*****17 numaralı siparişim için toplam 1.560 TL ürün bedeli ve ayrıca 99 TL hızlı gönderi...m ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünün “Bir Günde Kargo” firması ile gönderileceği ve hızlı teslim edileceği belirtilmişti. 17.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom
İki Aylık İnternet Kesintisi: Boş Port Bulunmaması
Türk Telekom’dan uzun süredir faydalandığım internet hizmetimi taşınma nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. A...ncak yeni adresimde boş port bulunmadığı gerekçesiyle yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sağlanmamaktadır. Tarafıma portun sistemde dolu göründüğü, ancak fiziki olarak boş olduğu
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi Reddedildi
Kablo TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor. Ev değiştireceğim için internetimi yeni adresime taşımak istedim ancak taşı...nacağım yerde altyapılarının olmadığını söylediler. Bunun üzerine taahhütsüz iptal isteyip isteyemeyeceğimi sordum. Önce şebeke başvurusu yapalım, eğer olmazsa iptal ederiz diyerek


















