internet

Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom üzerinden sabit internet altyapı olmadığı için ön başvurusu yaptım ancak o günden bu yana hizmetim aktif edilmedi. Her seferinde adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle bağlantı yapılmıyor. Bu süreçte defalarca görüştüğüm yetkililer altyapı sorununun en k...

30.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen ve 574956 numaralı kayıtla alınan Türk Telekom B030 dilekçem ile Ankara ili Pursaklar ilçesi Mimar Sinan Mahallesi, Şehit S**** A**** Caddesi, Özler Sokak için fiber altyapı talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen bölgemize herhan...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde 31.12.2025 tarihinde bölgemde genel arıza başladı ve yaklaşık iki haftaya yakın süre boyunca sağlıklı şekilde internet hizmeti alamadım. Bu sorun ancak 13.01.2026 tarihinde giderildi. Arıza döneminde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşm...

Babamın Yalova Armutlu ’daki Vodafone fiber internet hattı 25 Ocak tarihinden bu yana durduk yere kesildi ve o günden beri internet hizmeti hiç sağlanmıyor. Evde internet tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimiz hem de iletişimimiz ciddi anlamda aksadı. Çağrı merkezi üzerinden defalarca arıza...

Superonline limitsiz internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için 10 Ocak’ta başvuruda bulundum. Yeni adreste yeni bir cihaz kurulumu yapıldı; ancak kurulumdan sonra hiçbir şekilde internete bağlanamadım. En az dört kez arıza kaydı açtırmama rağmen, sistemde “sorun çözüldü” görünüyor olmasına kar...

Braunhousehold internet sitesinden 06.01.2026 tarihinde toplamda 5 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım ts06015648, ts06015647, ts06015646 ve ts06015645’tir. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve bu ürünlerin benim için aciliyeti bulunuyor. Yakında...

Open English internet sitesinde sadece form doldurmuş olmama rağmen, herhangi bir üyelik ya da satın alma yapmadığım halde yaklaşık bir aydır sürekli olarak telefon aramaları ve e‑postalarla rahatsız ediliyorum. İletişim onayı vermek amacıyla değil, sadece bilgi almak için form doldurmuştum. Sabah ...

1 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesinden 5834****68 numaralı ürünü sözde kampanyalı olarak 6.479 TL peşin kart ile satın aldım. Ancak ürünün kampanyalı olmadığı, diğer pek çok sitede de aynı fiyata satıldığını gördüm. Buna ek olarak, siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya ...

Yaklaşık 5-6 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum. 1000 Mbps hızında paket satın almama rağmen evime gelen hız en fazla 250 Mbps civarında oluyor. Adana Sarıçam’daki adresimde bu durum hiç düzelmedi ve uzun süredir yüksek hızlı internet ücreti ödeyip düşük hızda internet kullanmak zorunda bırakı...

27 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr31505101 numaralı siparişimle 75 inç Samsung televizyon satın aldım. Bugün 04 Şubat 2026 olmasına rağmen televizyon hala tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoda zarar gördüğü, iadesi...

Türk Telekom hattımda tarifemde 40 GB internet bulunuyor. Yaklaşık 2‑3 ay önce ek internet paketi tanımlandıktan sonra ilk zamanlarda kullanım ve faturalandırma şu şekilde işliyordu: Önce kendi tarifemdeki internetim tamamen bitiyor, ardından ek internet paketi devreye giriyor ve ben ek paketten ne ...

04.02.2026 tarihinde saat 11.40 civarında 0850 512 05 14 numaralı hattan, internet altyapımda sorun olduğu söylenerek otomatik bir bant kaydı ile arandım. “İnternet sorunu yaşıyorsanız 1’i tuşlayın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı; ben de gerçekten internet sorunu yaşadığım için 1’i tuşladım ve bu ...

LCW internet sitesinden dün çeşitli kıyafetler için 2602031705110, 2602031805064 ve 2602031806343 numaralı üç ayrı sipariş verdim. Bugün ise herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan tüm siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak “teknik hata” denildi ve şu anda aynı ürün...

09.12.2025 tarihinde aynı şehirde farklı bir mahalleye taşınacağım için Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek amacıyla Bursa Türk Telekom Merkezine bireysel başvuruda bulundum. 100 Mbps limitsiz, 2 yıl taahhütlü internet kullanıyordum. Merkezdeki çalışan, sistem üzerinde...

Yaklaşık üç gündür Yapı Kredi Bankası’ndaki hisse senedi hesabımı internet şube ve mobil şube üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. 4747242 numaralı hesabıma ait hisse senedi hesabımı, hiçbir şubeye...

30.01.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden elektrikli dijital şofben satın aldım ve ürün için 5.598,00 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda kurulum için gerekli parçaların eksik olduğunu gördüm. Termostatik vana, başlık askısı ve diğer kurulum aparatlar...

İşyerimde kullandığım TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğim bulunmaktaydı. İş yerimi taşıdım ancak taşındığım binada TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için 20 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Tarafımdan evrak talep edildi v...

Bershka internet sitesi üzerinden verdiğim 40349729966 numaralı siparişimle ilgili aynı anda iki farklı sorun yaşadım. Bir ürünüm yanlış gönderildi, diğer ürünüm ise sistemde 2 Şubat’ta teslim edilmiş gözükmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı, kime teslim edildiği de belli değil. Bugün sipariş...

01.02.2026 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden 5045********66 numaralı siparişi verdim. Günlerce “gönderiyoruz” denilerek oyalandıktan sonra, 04.02.2026 tarihinde ürünün aslında olmadığını ve siparişimin iptal edildiğini öğrendim. 6220 TL tutarındaki bu sipariş, stokta var gibi gösterildiği...

1 Ocak tarihinde Penti’nin internet sitesinden bir pijama siparişi verdim. Ürün hiç elime ulaşmadan kendiliğinden iade sürecine girmiş ve tarafıma geri gönderilmeden iade edildiği bilgisi yansıtıldı. Buna rağmen 800 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı. 18’inde iki kez telefonla müşteri hi...