internet

Yaklaşık üç yıldır TurkNet Gigafiber ev internet abonesiyim ve 16 Ocak’tan bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 16 Ocak’ta bağlantım tamamen kesildi, dört gün internetsiz kaldıktan sonra saha ekibi binadaki TurkNet kutusunda çalışma yaptı ve bağlantım yeniden sağlandı. Ancak bu çalışmadan sonra ...

Yapı Kredi üzerinden başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi 22 Ocak tarihinde Allianz uygulamasını indirerek iptal ettim. Bu işlem için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda beni Allianz uygulamasına yönlendirdiler ve iptalimi buradan gerçekleştirdim. Ancak iptal üzerinden günler...

Yaklaşık 1 aydır Enpara internet ve mobil bankacılık işlemlerime giriş için gerekli olan SMS şifresi telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Telefon hattımda taşıma, numara değişikliği, e-sim gibi hiçbir işlem yapmadım, hattım aktif olar...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını, özellikle internete ihtiyacım olduğu zamanlarda bir umutla çeviriyorum; ancak neredeyse her seferinde sadece indirim kodu geliyor. İnternete ihtiyacım olduğunda bu hakkı kullanıyorum; ne çıkacağı muhtemelen belli, arada internette çıksa daha iyi olabi...

Bimcell hattıma ait telsiz kullanım bedeli borcumu ödemek istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır internet bankacılığı üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Son olarak bugün yedi‑sekiz kez denememe rağmen ekranda her seferinde “Ödeme işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz” uya...

Türk Telekom hattım 0507**47 **41 92** numaralı hatta kayıtlı olup, İstanbul Göktürk’te kullanmaktayım. Daha önce Yeni Selfy Genç tarifesinde, Selfy 50 GB Sınırsız Sosyal Medya paketindeydim. Ancak Youtube.com ve Facebook kullanımlarım sosyal medya hakkımdan değil, internet paketimden düşüyordu. Bu ...

25 Aralık’ta MeysaDesign internet sitesi üzerinden 158NP6858U numaralı siparişi verdim. Ürünler tarafıma teslim edildi ancak beğenmediğim için 9 Ocak’ta değişim amacıyla geri gönderdim. O günden bu yana değişime gönderdiğim ürünlerle ilgili net bir bilgi alamıyorum; her seferinde sadece “ürünler ima...

30.01.2026 tarihinde WeNET üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı için benden internet hizmeti ve modem ücretleri kapsamında 1.500 TL ön ödeme talep edildi ve ödemeyi yaptım. Ancak üzerinden sadece birkaç gün geçmiş olmasına rağmen 01.02.2026 tarihinde “paketiniz bittiği için hizmetiniz so...

Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve Karabük 5000 Evler Bahçelievler Mahallesi’nde Aralık 2025’ten bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum lokasyonda günün her saatinde ne telefon ne de mobil internet doğru düzgün çekmiyor, hem arama hem de internet kullanımı neredeyse imkansız hale ...

TurkNet’e 28.01.2026 tarihinde yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulum için ekiplerin yönlendirileceği ve tarafıma bilgi verileceği belirtildi; ancak aradan geçen 5 güne rağmen Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’ndeki adresime hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmeti hi...

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız en üst seviye internet paketine rağmen yaklaşık 40 gündür evimizin hiçbir yerinde doğru düzgün internet kullanamıyoruz. Modeme bağlı olmamıza rağmen, bırakın video izlemeyi, WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma bile yapamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Türk Telekom ile yaklaşık üç ay önce Kartal/İstanbul’daki adresimde ev interneti için anlaşma yaptım. En hızlı paket olduğunu belirttikleri bir hizmete geçtim ve bunun için ayrıca ek bir cihaz bağladılar. Ancak aldığım hizmet ne vaat edilen hıza yakın ne de evin içinde istikrarlı çekiyor. Özellikle ...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 megabit fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 4–5 aydır, neredeyse günün her saatinde, sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle video izlerken ve sosyal medyada gezinirken görüntüler sürekli doluyor, akış kesintiye uğruyor ve internetten aldığım ver...

Gün geçmiyor ki Vodafone ile ilgili bir sorun yaşamayayım. Yaklaşık iki yıl önce sınırsız internetli bir pakete geçmiştim, ancak daha sonra bu pakette sadece 15 GB hotspot paylaşımı yapılabildiğini öğrenince hemen şikayet ederek paketi değiştirmiştim. Telefonumdaki interneti sürekli olarak bilgisaya...

Vodafone ev interneti aboneliğim Kırşehir Merkez’de bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Modemim açık olmasına rağmen hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte kendi müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım ancak tobi sistemi nedeniyle hiçbir şekilde gerçek bir...

Millenicom’da 50 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 27 Ocak tarihinden bu yana aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek için defalarca çağrı merkezini aradım. Her aramamda “Sizi bir üst birime aktarıyoruz” denilerek 15–20 dakika ve daha uzun süre hatta bekletildim; ardından ha...

Manisa Yunusemre ilçesi İngolstadt Bulvarı civarında bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hattımda her elektrik kesintisinden sonra ve her yoğun yağmur yağışından sonra saatlerce süren bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır her gün tekrar eden bu durum, internetin neredeys...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki gün önce farkında olmadan 50 GB hotspot internet paketi almışım. Bu paketi kesinlikle hiç kullanmadım; sistemlerinden de bu durumu rahatlıkla teyit edebileceklerini düşünüyorum. Bilinçli bir şekilde almadığım için, hiç kullanmadığım bu paketin iptal edilmesini ...

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak için 28 Ocak'tan bu yana defalarca işlem yapmayı deniyorum. Ekranda gösterildiği gibi tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, işlemin en sonunda her seferinde “alıcı hesap blokeli” hatası alıyorum ve ücret iadesini gerçekleşti...