internet

Ziraat Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı Bankkart kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet üzerinden 899 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap ekstresinde bu harcama “AI-Pro org” adlı firma üzerinden görünmektedir. Bu firmayı tanımıyorum, bu siteye üye olmadım ve bu tu...

Vodafone Net ftth ev internet aboneliğimde uzun süredir hem hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde düzensiz aralıklarla internet kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 02.18 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve S**** isimli temsilciyle görüştüm. Kopma sa...

23.01.2026 tarihinde 4K yayın talebim oldu. Servis ile kişisel olarak görüşmeme rağmen o günden itibaren devamlı seni arayacağız diye geçiştirildi. Tüm bunların üzerine birinci hafta dolduğunda müşteri temsilcinizden artık şikayet kaydı oluşturup bu işin bir an önce tamamlanmasını talep ettim. Defal...

İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi Mithatpaşa Caddesi’nde ikamet ediyorum. 6 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00’den bu yana bölgemizde su kesintisi yaşanmaktadır. İZSU’nun resmi internet sitesindeki ilk açıklamada suyun 18.30’da geleceği belirtilmiş, ancak bu saatte su verilmemiştir. Sonrasında siteyi te...

Vodafone ev interneti aboneliğimi modem üzerinden kullanıyorum ve 06.02.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Bu tarihten beri modem üzerinden hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde günlerdir devam eden bu ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır her gün internetim ya kopuyor ya da hızım olması gerekenin çok altında kalıyor. İnterneti kullanmak neredeyse işkenceye dönüştü. Defalarca destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleriyl...

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır her gün neredeyse düzenli olarak Hediye Çarkı’nı çeviriyorum. Artık çok net görüyorum ki sistem, faturasız kullanıcılara karşı açıkça adaletsiz ve haksız işliyor. Bana sürekli 6 saatlik 1 GB gibi, hem süresi komik derecede kısa he...

Vodafone faturalı hattımın her taahhüt yenileme döneminde yaklaşık 2–3 senedir aynı sorunla karşılaşıyorum. Her yıl taahhüt sürem dolduğunda, mevcut paketimle devam etmek istememe rağmen bana mutlaka bir üst pakete geçmem gerektiği söyleniyor. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde de sürekl...

TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetinizden uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’de kullandığım internet, 2025’in 9. Ayından bu yana sürekli kopuyor, modem kendi kendine kapanıp açılıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Eski adresimde 1032755394 numaralı, şu an ise nakil sonra...

Turkcell Superonline’dan 24 Kasım 2024 tarihinde 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin üçüncü ayına gelmemize rağmen, taahhüt edilen hızları ve hizmeti bir türlü alamıyorum. Kağıt üzerinde hız testlerinde yaklaşık 400 Mbps civarı hız görünse de, gerçek kullanımda sürekli...

Kale Turizm’den 07.02.2026 tarihinde saat 10.00 için internet üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti alırken dalgınlıkla eski telefon numaramı yazdım ve saatlerdir inceledim fakat sistem üzerinden telefon numarası değiştirme seçeneği bulamadım. Biletime ait PNR numaram 2302706’dır. Eski numaram kayı...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ve 50 Mbps’lik paket için ödeme yapmama rağmen yaklaşık Haziran–Temmuz ayından beri evimde internet neredeyse yok denecek kadar yavaş durumda. Hız testlerinde çoğu zaman 8–10 Mbps arası hız görüyorum ve şu an TurkNet’in kendi speed test sayf...

16.01.2026 tarihinden bu yana Mersin Silifke Susanoğlu’ndaki adresimde Türk Telekom ev internet hizmetinizden hiçbir şekilde yararlanamamaktayım. Buna rağmen tarafıma her ay eksiksiz ve tam tutarlı faturalar gönderilmektedir. Hizmet almadan fatura ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyoru...

Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden bazı sitelere erişim engeli yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır cinsel içerikli ve pornografi kategorisindeki siteler, yalnızca Vodafone hattımı kullandığımda hiç açılmıyor. Sayfa tamamen boş kalıyor ve herhangi bir uyarı mesajı da görünmüyor. Aynı siteleri farklı ope...

Yaklaşık 3 gün önce TurkNet’e sabit internet aboneliği başvurusunda bulundum. Aktivasyonun tamamlanabilmesi için modem kullanıcı adı ve şifresinin bana iletilmesi gerektiği söylendi, bilgilendirme mesajında da bu bilgilerin gönderildiği yazıyor ancak tarafıma hiçbir kullanıcı adı ve şifre ulaşmadı. ...

Uzun yıllardır Kayseri Esentepe Mahallesi, Doğan Yurt Caddesi üzerindeki adresimde Türk Telekom evde internet ve Tivibu hizmetini birlikte kullanıyorum. Tivibu’yu neredeyse hiç düzgün kullanmadığım halde her ay ücretini ödüyorum; buna rağmen internet hattında da sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyoru...

Enbet sitesine mobil cihazımdan giriş yaptığımda sayfalar sık sık donuyor, menüler geç tepki veriyor ve kullanım sırasında ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Aynı internet bağlantısıyla başka sitelere girdiğimde hiçbir sorun yaşamazken, sadece Enbet üzerinde bu donma ve gecikmelerle karşılaşıyorum. Bu d...

Gerçekten sabrım tükendi. Tam 1 aydır evde internet yok, vadedilen hizmetin kırıntısını bile alamıyorum ama iş fatura kesmeye gelince Kablo Net hiç gecikmiyor. Kullanmadığım, verilmeyen hizmetin parasını tıkır tıkır ödüyorum, şaka gibi Defalarca arıza kaydı bıraktım, müşteri hizmetlerini aradım; 1 a...

Uzun süredir Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internetim her gün defalarca kez kopuyor, kopmadığı zamanlarda da aşırı derecede yavaşlıyor. Günün saati hiç fark etmeksizin günde en az 5 kez bağlantı gidiyor, bu yüzden hem işlerimi hem de günlük kullanımı sağlıklı şek...

Digiturk tarafından 23 Ocak’ta, genel müdürlük numarası olan +90 212 473 73 73 üzerinden arandım ve kamu personeli olduğum için internet ve taraftar paketi kapsamında aylık 561 TL’lik özel bir teklif sunuldu. Ben de bu teklifi bu fiyat üzerinden kabul ederek aboneliği başlattım. Ancak 6 Şubat tarih...

Atelier Veille internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce 3.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş ve işçilik kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde “iade ekibimiz ilgilenecek, size dönüş y...

Halkbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık iki aydır internet ve mobil bankacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yeni ortaya çıktı; daha önce uzun süredir hiçbir problem yaş...