to read complaints and reviews, or file yours.
Cigit Kids için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 73/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) izleniyor; buna hediye veya indirim çeki (%17), puan veya kupon yüklemesi (%17) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%17) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerdeki dikiş ve kumaş kalitesizliğini, daha az sayıda da iade ve teslimat süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.
"Teşekkür"
N11 üzerindeki cigitconcept mağazasından 251841452426 ve 232571452425 numaralı iki ayrı siparişimi 1 Kasım’da verdim. Ka...sım indirimi kapsamında bu ürünleri sırasıyla 150 TL ve 125 TL’ye satın aldım. Ancak 3 Kasım’da WhatsApp üzerinden “tedarik edilemiyor” denilerek siparişlerimin iptal edildiği ve ü
Cigit’ten 891TV2419U sipariş numarasıyla satın aldığım 22X28 ebatlarındaki desenli hediye kutusu 30 Ekim 2026 tarihinde ...elime ulaştı ancak ürün tarafıma hasarlı olarak gönderildi. Kutunun alt kenarında ve köşelerinde yırtıklar bulunuyor, bu şekilde hediye olarak kullanılabilecek durumda değil. Hasa
Cigit markasından oğluma farklı zamanlarda online olarak aldığım iki takımda da aynı sorunu yaşıyorum. Her iki üründe de... alt ve üst bedenleri arasında ciddi uyumsuzluk var, üst parçalar normal dururken alt parçalar çok daha farklı ölçülerde geliyor. Ayrıca üst parçalarda herhangi bir problem yokken
"Teşekkür ederim."
"Kargodaki kayıp olan ürünleri araştırma süresi 14 iş günüymüş. O 14 iş günü henüz dolmadığı için ürünler bulunursa tarafıma ulaşmayacakmış. Para iadesi yapılacakmış. Teşekkür ederim."
Cigit marka çocuk takımını Eylül ayında Cigit’in kendi online uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü çocuğum sadece bir... kez giydi ve ilk giydiğimizde tişörtün kol kısmı söküldü, kol adeta yırtılmış gibi açıldı. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmadan böyle bir sorun yaşamak beni hayal k
Ben Bingöl’de bir ilçede yaşıyorum ve burada DHL Kargo şubesi olmadığı için gönderiler il merkezinden dağıtıma geliyor. ...Elimde iade kodu olan bir iade kargom var, ancak dağıtıma gelen DHL çalışanı kargomu almıyor ve sürekli internet sitesinden kurye çağırmam gerektiğini söylüyor. DHL’nin internet
Cigit.com üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında çocuk kıyafeti siparişi verdim. Siparişi cuma günü saat 16.00 civarında ...oluşturdum ve sitede 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Pazartesi sabahı Cigit firmasından tarafıma siparişimin kargoya teslim edildiğine ve 24 saat iç
"İade yapıldı. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Cigit Kids’ten 23’ünde verdiğimiz ve ücretini peşin ödediğimiz siparişimiz 25’inde kargoya verilmiş olmasına rağmen, kar...go firması ürünü 1 Eylül’den önce teslim edemeyeceğini söylüyor. Ayrıca kuryenin ürünü adrese getirmeyip bir yere bırakıp teslim edildi olarak göstereceği belirtiliyor. Biz bu giy
"Ürün inceleme için iade işlemi yapmam istendi. Firmaya destekleri için teşekkür ederim."
04.08.2026 tarihinde Cigit uygulaması üzerinden ikili geniş askılı atlet si...parişi verdim. Kırık beyaz ve vizon renkli atletlerin her ikisinde de boya
Cigit’in internet sitesinden 27 Temmuz tarihinde çocuğumun doğum günü için bir çocuk takım (Oversize T-Shirt Takım) satı...n aldım. Siparişimin kargoya verildiğine ve bir sonraki iş günü teslim edileceğine dair SMS aldım, sistemde de gönderi durumu bu şekilde görünüyordu. Ancak bugün kargoyu aradığımd
05.07.2026 tarihinde cigit uygulaması üzerinden oğlum için tatilde kullanmak üzere erkek çocuk takım alışverişi yaptım v...e 1.424 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. 658CD8787J numaralı siparişim uygulamada 07.07.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmad
18.06.2026 tarihinde Cigit firmasının mobil uygulaması üzerinden 1.358,55 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişime ait ...takip PTT Kargo ile ve takip numaram 2783887005235 b021, sipariş numaram ise 344XG1454N olarak görünüyor. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. PTT Kargo’nun sistemin
Cigit firmasının kendi mobil uygulaması üzerinden aldığımız toplam 7 adet tekstil ürünü (t-shirt, şortlu takım ve eşofma...n) kalıp olarak son derece büyük geldi. Özellikle enine ölçüleri çok geniş olduğu için hiçbirini kullanamadık ve bu nedenle ürünlerin tamamını iade etmeye karar verdik. Ürünleri 2
Cigit markasından internet üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 06.06.2026 tarihinde... verdiğim, 115SI3246V numaralı siparişim 11.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Siparişimde fitilli tayt, sweatshirt takımı ve zıbın bulunuyordu. Hem ürünlerin genel kalitesi hem de be
Cigit’in kendi uygulaması üzerinden 29 Mayıs tarihinde çocuklar için 2’li bir takım satın aldım. Ürünün açıklamasında ve... tanıtımında özellikle %100 saf, natürel pamuk olduğu belirtiliyordu. Çocuğum için özellikle pamuklu ürün tercih ettiğim için bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ürün eve geldikt
Cigit markasından aldığım Cigit müslin pantolonun kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü Ankara’d...aki bir AVM içindeki mağazadan almıştım, biraz büyük olduğu için şimdiye kadar giydirmemiştim, havalar ısınınca ilk kez 3 Haziran 2026 tarihinde kullandık. Pantolonu çocuğuma ilk
Cigit markasına ait 2 adet tişörtü internet üzerinden satın aldım. Ürünleri çok az sayıda giymemize rağmen her ikisinde ...de düğme iliği ve yaka dikişlerinde sökülmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve sayılı kullanımda bu şekilde deforme olmaları, ürünlerin kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal
"Ücret iademi yaptıkları için teşekkür ederim. Farklı bedenlerden tekrardan sipariş geçtim çünkü kalitesinden memnunum. Sadece kalıpları küçüktü buna da dikkat ederlerse sevinirim"
Cigit Kids markasından N11 sitesi üzerinden bebeğim için 9-12 ay bedeninde ...bir tulum satın aldım. Bebeğim henüz 4 aylık olmasına rağmen ürün daha şimd
