to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim'den Tesettür Takım İadesi Reddi Ve Ter Kokusu İddiası
Modaselvim internet sitesinden taş detaylı tesettür takım 5967AB368 Saks model ürünü 863 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Ürün elime geçince sadece evde kısa süreliğine denedim, daha sonra hemen çıkartıp ertesi gün iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim.
Ancak 04.11.2026 tarihinde firma tarafından aranarak, üründe yoğun ter kokusu olduğu gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Ürünü yalnızca denemek için giydiğim ve sonrasında hemen çıkartıp iade ettiğim halde, hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen böyle bir gerekçeyle iadenin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 2610451774851’dir. Ürünü kullanmadan, yalnızca deneme amacıyla giymiş olmama rağmen iademin reddi nedeniyle mağdur edildim. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu haksız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer Faruk Bey, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için 0212 550 52 52 numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Ömer Faruk Bey, 05.11.2026 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için 0212 550 52 52 numaralı Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
