internet

Superonline fiber internet aboneliğim için 4 Şubat saat 13.00’ten bu yana, yaklaşık 1,5 gündür İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi 7123 Sokak B Blokta tamamen internetsiz durumdayız. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı, sadece tahmini çözüm saatle...

Ziraat Bankası Troy banka kartımla internet üzerinden Daniel Klein firmasından alışveriş yaptım, daha sonra bu işlemi pazartesi günü iptal ettim. Normalde kartıma yapılan iadeler en geç 1 gün içinde yatarken, bu kez 2.330 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemde kullandığım banka kartımın ...

Türk Telekom’dan 5 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de kullanmak üzere net olarak 100 Mbps hız vaadiyle internet kampanyası aldım. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana hiçbir zaman 100 Mbps hızını görmedim; hatta maksimum 40–50 Mbps hızlara ulaşabiliyorum ve buna ek olarak sürekli bağlantı ...

Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim yaklaşık 1,5 haftadır hiç bağlanmıyor. Evde interneti hiç kullanamıyorum ve buna rağmen hizmet ücreti almaya devam ediyorlar. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sorunu modeme atarak topu üzerinden atmaya çalışıyor...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 gündür İzmir Balçova Teleferik Mahallesi’ndeki adresimde ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Modem ışıkları normal, bağlantı kopmuyor ve hız testlerinde değerler çoğunlukla normal çıkmasına rağmen, rastgele saatlerde internet neredeyse durma...

6 Şubat tarihinde Turkcell faturalı hattımda internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Saat 11:30 civarında paketimi kontrol ettiğimde 16 GB internet hakkımın olduğunu gördüm. Gün içinde iş yerimde telefonumun şarjı bittiği için telefonumu kullanamadım, akşam tekrar kontrol ettiğimde ise ...

Şanlıurfa Emniyet Caddesi İş Bankası şubesindeki hesabımdan elektrik, su ve internet faturalarım için tanımlı olan otomatik ödeme talimatlarını internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen şu an Halkbank üzerinden aynı faturalar için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, farklı bir ...

Allianz Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam için geçtiğimiz yıl iptal talebinde bulunmama rağmen poliçem Ocak ayında otomatik olarak yenilenmiş ve haberim olmadan hesabımdan ödeme çekilmiştir. Poliçe numaram 0001071009818459’dur. Sigorta sürecinde bir acente ile iletişimdeydik....

Superonline ev interneti aboneliğim için 20 Ocak’ta kurulum yapıldı, ancak bu tarihten çok kısa bir süre sonra peş peşe anlamsız ve haksız olduğunu düşündüğüm faturalarla karşılaştım. İptal sürecinde modemi eksiksiz şekilde bayiye teslim ettim ve teslim alındığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme...

15 Ocak tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden TM6046G tost makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 122626030 olmasına rağmen ürünüm aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde “teslim edilecek, bilgi be...

Türk Telekom fiber ev internetim 4 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem ve iç tesisat kontrolünü defalarca yaptım, sorun benden kaynaklanmıyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 5509****73 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak ar...

29 Ocak’ta Touz Moda’nın kendi internet sitesinden “Chinese ceket” siparişi verdim. Sipariş numaram #10708. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştığımda, siparişimin hafta sonuna de...

İzmir Buca Fırat Mahallesi’nde oturuyorum. Binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet bağlantısı çekilirken, görevli saha ekibi benim mevcut TurkNet internet hattımı koparmış ve bağlantımı kesmiş. Üç gündür bu nedenle internetsiz kaldım ve sorunun sebebini ancak şimdi anlayabildim. Ben Türk Te...

Digiturk ev tipi internet aboneliğimde 26 Ocak’tan bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde internetim yaklaşık 16 gündür tamamen kesik, hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Her aramamda...

Otoprestij’in kendi internet sitesi üzerinden dün bir adet ekran yansıtma ürünü satın aldım. Elime ulaşan ürünün hem görünüm hem de kalite olarak orijinal ürünlerle kıyaslandığında bariz farkları olduğunu gördüm ve ürün hiç çalışmıyor. Bu nedenle gönderilen ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Ka...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Başka bir marka üzerinden hizmetinizi alıyorum. Bulunduğum bölgede 89 Mbps VDSL internet kullanıyorum. Mahallemde ve çevremdeki diğer sokaklarda fiber altyapı aktif edilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır oturduğum sokakta hâlâ fiber altyapı aktif değil. Çağrı me...

Kablo Net Limitsiz Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Cuma gününden itibaren bağlantı bir gelip bir gider hâlinde oldu, pazar günü ise internet tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece arıza ...

Yapı Kredi Bankası’na ait fiziksel kartıma bağlı telefon numarama, 5 Şubat günü saat 19.31 civarında, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen art arda 5–6 adet Masterpass doğrulama SMS’i gönderildi. Bu mesajlar, kartın Masterpass’e eklenmesi için gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodlarıydı; ancak...

Doquhome’dan yaklaşık bir ay önce internet üzerinden tekli berjer satın aldım. Ürünü çok az kullanmamıza rağmen daha ilk haftada koltukta çökme meydana geldi ve oturma konforu tamamen bozuldu. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Doquhome ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. He...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim. Bugün itibarıyla IP adresi kaynaklı bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve gün boyunca internetimi kullanamadım. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u gün içinde 3 kez aramama rağmen bir türlü arıza kaydı oluşturulmadı, ne zaman çö...

61046780 abone numaralı 1000 Mbps limitsiz Superonline fiber internet aboneliğim için sözleşme yapılırken, gazi olduğum için bana özel indirim uygulanacağı özellikle ifade edildi. Ben de bu durumu kurulumu yapan görevliye ayrıca ilettim. Görevli, gazi kimliğimi tarayıp işlemleri sistemden yaptığını,...

Türk Telekom ev internetimi Aydın Kuşadası’ndaki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor, bu yüzden düzgün bir şekilde ne uzaktan çalışabiliyorum ne online derslere girebiliyorum ne de oyun oynayıp yayın izleyebiliyorum....

Bursa Nilüfer’de TurkNet üzerinden yaklaşık 50 Mbps’e kadar VDSL hizmeti alıyorum. 01.02.2026 günüyle 02.02.2026 gününü birbirine bağlayan gece evimde internet tamamen kesildi. 02.02.2026 gecesi sistem üzerinden hemen destek talebi açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı...