Kırık Borosilikat Ürün Ve Eksik Petek Suluğu İçin Tam İade Talebi


Anadolu Saray’ın kendi internet sitesinden 24 Aralık’ta verdiğim ve numarası 7466975 olan siparişimde sorun yaşadım. Siparişimde Borosilikat ürün ve Petek suluğu bulunuyordu. Kargo dün elime ulaştı, paketi elime aldığım anda içinden şıngır şıngır sesler geliyordu. Paketi açtığımda Borosilikat ürünün tamamen kırık olduğunu gördüm. Ayrıca siparişte yer alan Petek suluğu da paketin içinden hiç çıkmadı.
Hem ürünün kırık gelmesi hem de bir ürünün hiç gönderilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle kırık gelen Borosilikat ürün ve gönderilmeyen Petek suluğu için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetvar’a bu metni ekledikten sonra, siparişimde hangi ürünlerin göründüğünü ve bana ne gönderildiğini göstermek için ekran görüntülerini de şikayet metninin altına ekleyeceğim.
Bu arada belirtmeyi unutmuşum almadığım bir ürün de gönderilmiş belki hediye olarak düşünüldü ama esas aldıklarım eksik veya kusurlu olunca öncelik onların çözülmesi diye düşünüyorum. Ayrıca borosilikatlar pipetli görünüyordu ama öyle de değil.









