to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Acil İnternet Kesintisi Ve Güvenlik Kameraları Çözüm Talebi
Superonline ev internetim 23.12.2025 tarihinde saat 13:00’ten bu yana çalışmıyor. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor.
İnternet kesintisi nedeniyle evdeki güvenlik kameralarım da çalışmıyor. Bu yüzden evden çıkarken ciddi endişe yaşıyorum ve hırsızlık ihtimalinden korktuğum için evden çıkmakta zorlanıyorum. Bu durum hem güvenliğimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Az önce de tekrar müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli kayıt açılmasına rağmen ne bir arıza kaydı numarası veriliyor ne de net bir geri dönüş yapılıyor.
Superonline’ın ev internetimdeki bu arızayı acilen gidermesini ve bağlantımı kesintisiz şekilde kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Seher Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.12.2025 tarihinde ilgili ekibimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
