Sadakatimi Ödüllendirmeyen Yüksek Fiyatlı Ve Az İnternetli Tarife Teklifleri

Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB Tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor ve taahhüt yenilemek için tarafıma sunulan teklifler hem içerik hem de fiyat olarak oldukça yetersiz ve pahalı kalıyor.

Şu an yaklaşık 395 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen bana önerilen yeni paket 1000 dakika ve 13 GB internet için 385 TL civarında. Hem internet hakkı düşüyor hem de fiyat neredeyse aynı seviyede kalıyor, bu yüzden teklifleri kesinlikle avantajlı ya da müşteri memnuniyetini gözeten teklifler olarak görmüyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım ancak sunulan tekliflerin hepsi benzer şekilde yüksek fiyatlıydı ve daha uygun bir seçenek oluşturulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüt bitiminde sadakatimi ödüllendiren, makul ve cazip bir tarife sunulmamasından rahatsızım.

Vodafone’dan, mevcut ödediğim fiyata göre daha avantajlı, uygun fiyatlı ve içerik olarak da tatmin edici bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.