to read complaints and reviews, or file yours. 
Hr Butik’in kendi internet sitesinden pazartesi akşamı 3 adet tesettür takım siparişi verdim. Toplamda 2.800 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yaşadıklarım sebebiyle firmaya olan güvenimi kaybettim. 335XG4944H numaralı siparişime ait ödediğim 2.800 TL tutarının hiçbir kesinti olmadan ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hr Butik’ten aldığım ürün için değişim talebim kabul edildi ve değişim ürünleri 2 Ocak’ta firmanın eline ulaştı. WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, değişim ürünlerinin pazar günü için kargoya verileceğini söyledi.
Aradan günler geçmesine rağmen bugün perşembe olmasına karşın ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de mesajlarıma cevap verildi. Yazdığım hiçbir mesaja dönüş yapılmaması ve sürecin tamamen sessizliğe bırakılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Eğer değişim ürünleri kargoya verilmeyecekse, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Hr Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 02.12.2025 tarihinde elbise tarzı ürünler için toplam 4.058 TL tutarında alışveriş yaptık. Sipariş numaramız 114PD5356G olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın tarafımıza hiçbir ürün teslim edilmedi ve kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşılm...
13 Mayıs’ta hr Butik’ten toplam 3.600 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak ve eksik/yanlış şekilde gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan birkaç gün sonra iade ettim. Kargo takip bilgim şikayet dosyamda mevcut. İade işlem...
03 Ekim 2025 tarihinde Hr Butik’ten iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 562KI9246B. Ürünlerden biri gönderildi ancak etekli takım (krem renk, stok kodu takım1936) tarafıma ulaşmadı. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
20 Aralık gecesi ve 21 Aralık tarihinde olmak üzere Hr Butik’in web sitesinden iki ayrı elbise siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak önümüzdeki süreçte farklı konumlarda olacağım ve adresimde bulunamayacağım için, siparişlerimi henüz kar...
19.11.2025 tarihinde Hr Butik üzerinden toplam 1.512,98 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. 27.11.2025 tarihine gelmemize rağmen ürün hala kargoya verilmediği için firma ile iletişime geçtim. Diğer depodan ürünü beklediklerini, bu yüzden gönderim yapılamadığını söylediler. Ne zaman ellerine ulaş...
Yorumlar