internet.15

Türk Telekom fiber internet hizmeti için başvurduğumda, binamda altyapı olmadığını 2025 yılının 6. Ayından beri devam eden başvurularım sonucunda öğrendim. O tarihten bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte 3–4 kez Türk Telekom’a başvurdum, her s...

LCW’nin internet sitesinden 5 adet çocuk body satın aldım. Sipariş numaram 2512090001671 olan alışverişim 12 Aralık’ta teslim edildi. Geçen hafta paketi açıp ürünleri kontrol ettiğimde, bodylerden birinin üzerinde mağaza alarmının takılı olduğunu fark ettim. Alarmla gönderilen bu ürünü bu haliyle k...

Decathlon’un online alışveriş sitesinden 23 Aralık tarihinde verdiğim, sipariş numarası TR3982421612 ve dec1003556349 olan, DHL/MNG Kargo takip numarası 224617875543’lü gönderimin Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesini beklerken ciddi bir sorun yaşadım. Kargo firması eve hiç gelmeden,...

Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden “htp 360vrtube” adıyla, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış ve Ekim, Kasım ve Aralık 2025 ayı faturalarımın her birine 229 TL sabit ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım ve bu hizmeti kullan...

Yaklaşık bir hafta önce evde kullandığım Türk Telekom internet bağlantımda kesinti yaşanmaya başladı ve bu durumla ilgili olarak Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve arızanın giderilmesi yönünde bana hiçbir geri dönüş yapı...

Be Blue internet sitesinden dün akşam XL beden bir trençkot sipariş ettim, ancak kısa süre sonra bedenin büyük geleceğini fark edip az önce müşteri hizmetlerini arayarak bedenini L ile değiştirmek istediğimi ilettim. Ürün daha kargoya bile verilmemişken, değişiklik talebimi kabul edemeyeceklerini, s...

Turkcell Superonline ev internetim 19 Aralık’tan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 5426**45’tir. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlar açıldı ancak her seferinde sadece “hızlandırma...

İSKİ aboneliği daha önce benim üzerimdeyken taşındığımız adreste de abonelik benim üzerimde devam etti. Bu adreste aboneliği annemin üzerine devretmeden önce yaklaşık 10-15 gün kadar su kullandık. Buna rağmen Aralık ayı için tarafıma 1122 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Kısa bir kullanım sü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, altyapı yenilenmesi gerekçesiyle 22.12.2025 tarihinde iptal edildi. Bu iptal sırasında tarafıma herhangi bir ceza bedeli veya ek ücret yansıtılmadı, ancak mevcut sözleşmem devam ederken aboneliğimin bu şekilde sonlandırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müş...

Türk Telekom ev internetimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.12.2025 tarihinde 40 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Muğla ili Bodrum ilçesi Turgutreis mahallesinde bulunuyor. İlk randevu 27.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına v...

26 Aralık günü Ciceksepeti.net internet sitesi üzerinden 849 TL tutarında kredi kartımla çiçek siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen firma çeşitli bahaneler öne sürerek siparişi bir türlü göndermedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda sistemsel sıkıntı olduğunu ve elektrik kesintisi yaşandığın...

29.12.2025 tarihinde PC2431 Mardin – Sabiha Gökçen 09:20 uçuşum için havalimanına zamanında gittim; ancak uçak kalkış yapmadı ve uçuş 16:15’e ertelendi. Toplamda 4 saat süren ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetlerini defalarca aradım, “arayın, paranızı alırsınız” denmesi...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 22.12.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik, bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Her aradığımda “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve yaklaşık bir haftadır evde ciddi şekilde mağdur durumdayız. Son görüştüğümde ise sorunu...

15 Ekim 2025 tarihinde DS Damat giyim firmasının online alışveriş sitesinden 3 adet Oxford model gömlek satın aldım. Gömleklerden 2 tanesinde, sadece tek seferlik giyim sonrasında tiftiklenme ve ip atması sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünleri incelenmesi için firmaya iade ettim. Sipariş numaram 30494...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber 100 Mbps internet ve yayın paketi hizmetini, 26.12.2025 Cuma sabahından bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantımda uzun süreli ve ciddi kesinti yaşanıyor, bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor. Aboneliğim 74...

15 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında taahhüt sürem olduğunu, Türk Telekom’a cayma bedeli ödemek istemediğimi özellikle belirttim ve buna göre işlem yapılmasını talep ettim. Buna rağmen süreç d...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası’na ait banka kartım 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi durumu sistemde sürekli “Antalya Dokuma Acentesine sevk edildi” olarak görünüyor ancak bu süre içinde kartım hiçbir şekilde dağıtıma dahi çıkarılmadı, adresime gelen hiçbir kurye olmadı. D...

Bu ürün kullanılmadığı halde iadesi sağlanmadı ve bu konu hakkında şikayetimi bildiriyorum. Bu satıcı, ürün faturasını 15 gün sonra gönderiyor. Bunun içinde kendini haklı bulup ürünün iadesini reddetmesinin sebebi, ürün ağzına bant vurmuş olmam. Kargo, ürünün bantlanmasını bize suçlayarak sorumluluğ...