Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Etiketi Yanlış Bedenli Ürün İçin İade Reddedildi Ve Fatura Gönderilmedi

profile
26 Aralık 2025 13:58
786

Organik Scarf adlı internet sitesinden arkadaşım ile birlikte altüst takım satın aldık. Arkadaşıma gönderilen ürün bedene göre normal ebatlardayken, bana gelen takımın etiketinde S-M yazmasına rağmen ürün L-XL beden ayarındaydı. Ben normalde de S-M beden giyiyorum, dolayısıyla ürün üzerimde oldukça bol ve büyük durdu.

Siparişim 15.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün etiketi ile gerçek bedeninin uyuşmadığını fark edince WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen iade hakkımın olmadığı, sadece kupon tanımlaması yapılabileceği söylendi ve yanlış etiketleme ya da bedenle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca ürün kargodan faturasız şekilde çıktı, tarafıma herhangi bir fatura da gönderilmedi.

Beden etiketlemesi hatalı olan ve üzerime olmayan ürünü iade etmek, ödediğim tutarın da aynı şekilde kartıma/hesabıma geri yatırılmasını ve alışverişime ait faturamın tarafıma iletilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nahide
Nahide

Ürün ne zaman geldi hangi takımı sipariş etmiştiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Ve Değişim Hakkım Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Ekim 2025 17:47
768
İade Ve Değişim Hakkım Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
İade Ve Değişim Hakkım Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
22 Aralık 2025 14:09
998
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İade İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
22 Ekim 2025 10:19
692
Yanlış Ürün Gönderildi İade İçin Muhatap Bulamıyorum
yanlis-urun-gonderildi-iade-icin-muhatap-bulamiyorum-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz