to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce ile firmam cdk Grup Un Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına anlaşmam bulunmaktadır ve İstanbul Pendik Kavakpınar şubesini kullanmaktayım. Bugün, herhangi bir borcum ya da ödenmemiş bakiyem olmamasına rağmen şube, yaklaşık 15 adet ve toplamda yaklaşık 550 desi olan gönderilerimizi al...
TurkNet sabit internet aboneliğimde 20.12.2025 tarihinden beri internetim hiç gelmiyor. Hizmet tamamen kesik olduğu için bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet’e destek kaydı açtığımda altyapı kaynaklı bir sorun olduğu bilgisi verildi ancak arıza hâlâ giderilmedi ve inter...
20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için Vodafone Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 0018999392 olmasına rağmen aradan 6 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kurulum sürecine dahi başlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş s...
Türk Telekom ev tipi fiber internet aboneliğimde 18 Aralık’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sadece benim dairemde değil, tüm binada internet kesik olmasına rağmen günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırmak ve şikayet oluşturmak için müşteri hizmetlerini a...
TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemi için 10 Aralık’ta başvuruda bulundum ancak 24 Aralık’a kadar herhangi bir ekip benimle iletişime geçmedi, adresime gelen bir servis de olmadı. Online sanal yardım üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “servise iletiyoruz” şeklinde geri dönüş aldım, faka...
Kablo Net internet bağlatmak istedim, adres sorgulandı, paketler sunuldu. Kurulumdan önce evrak imzalamak ve eve ekstra ekip gelmemesi için e-Devlet onayı verdim. Buna rağmen ekip randevusu verildi, kurulum gecikti. Kurulum randevu bilgisi verilmedi. Defalarca irtibata geçtim, sonuç yok. Bir hafta i...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Dolu Eko 90 GB paketini kullanıyorum. Normalde aylık ortalama 75 GB civarında internet tüketimim varken, bu ay sadece 10 günde 92,800 MB internetimin bittiğini gördüm. Geçen ay 70 GB paketim yetmediği için bu pakete geçmiştim; ancak bu ...
Türk Telekom’un değerli Prime 30 tarifesinde bulunuyorum ve hattımda hâlâ internet, SMS ve dakika haklarım bulunmasına rağmen faturam sabahtan beri mobil uygulama üzerinden sürekli artıyor ve şu an 831 TL’yi geçmiş durumda görünüyor. Herhangi bir ek paket ya da aşım onayım olmadığı halde bu şekilde ...
Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim PR27517916 numaralı siparişim 5 gündür hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimin içinde günlük olarak kullanmak zorunda olduğum acil bir bakım ürünü bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini ara...
Trendyol üzerinden Mudo’nun mağazasından “kadife yaka kapitoneli mont ceket” satın aldım. Siparişimi 20 Aralık’ta teslim aldım, ürünü iade etmeye karar verince ise yanlışlıkla Mudo’nun kendi internet sitesinde yer alan iade adresine gönderdim. Ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdim ve 24 Aralık’ta Mudo’y...
TikTok’ta “@scofieldtr” kullanıcı adlı hesabımda uzun süredir devam eden bir teknik sorun yaşamaktayım. Profilimde görünen “Takip Edilen” sayısı takılı kalmış durumdadır ve güncellenmemektedir. Şu an gerçekte takip ettiğim kişi sayısı yalnızca 15 olmasına rağmen, profilimde bu sayı 80 olarak görünme...
Sante Plus Kozmetik internet sitesinden 21 Aralık’ta toplam yaklaşık 1300 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de bir bilgilendirme mesajı aldım, günler geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Bugün site ü...
İstanbul Güngören’de TurkNet üzerinden kullandığımız ev internetimiz salı gününden beri, yani dört gündür tamamen yok. Bu süre içinde defalarca destek kaydı açmamıza ve her gün müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen, her seferinde sadece “yarın gelecek” denilerek oyalanıyoruz; ancak internet hâlâ ...
Mudo’nun Trendyol mağazasından “kadife yaka kapitoneli mont ceket” satın aldım. Siparişimi 20 Aralık’ta teslim aldım, ürünü iade etmeye karar verince ise yanlışlıkla Mudo’nun kendi internet sitesinde yer alan iade adresine gönderdim. Ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdim ve 24 Aralık’ta Mudo’ya teslim e...
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 1081555504 numaralı sipariş ile aldığım su arıtma cihazı, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz suyu gidere akıtıyor, musluğa hiç su vermiyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Koçtaş müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzun süre ha...
"Son arayan buse hanıma çok teşekkür ederim hemen çözdü."
LCW’nin internet sitesi üzerinden içi pelüşlü ışıklı ev terliği satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sol terliğin ışığının hiç yanmadığını fark et...
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar düzenli olarak Prime tarifem için yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bittiği gün hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen faturam aniden 1300 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt bitince farkl...
26 Aralık günü saat 16:24’te Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi 1507 Küme Evler Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kotex günlük ped ürününün rafta fiyatı 39,90 TL olarak yazılıydı ve bu fiyata güvenerek ürünü sepetime ekledim. Eve gelip fişimi kontrol ettiğimde aynı ürünün kasadan 16...
12 Kasım tarihinde Türk Telekom evde internet taahhüdümü yenilerken aynı zamanda tarafıma modem siparişi verildi. Bugün 26 Aralık ve aradan 44 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş için verilen 7145382321 numaralı kargo takip numarası Jetlogi sisteminde görünmüyor. Bu süreçte ya...
Vodafone Sınırsız Video Red’li 40 GB faturalı tarife kullanıyorum. Tarifemi değiştirdikten sonra, yaklaşık 1 ay önce, yurt içi internet hakkım bittikten sonra sınırsız video, iletişim ve müzik paketlerimi kullanamadığımı fark ettim. Daha önce internet paketim bitse bile özellikle Youtube.com gibi pl...
Amazon üzerinden Hobby yüzey temizleme mendili ürünü için 15 Aralık’ta sipariş verdim, siparişim 23 Aralık’ta teslim edildi. Aynı üründen 12’li paket şeklinde 2 adet sipariş verdim, toplamda 24 adet gelmesi gerekirken sadece 2 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 404-0805728-9540330’dur. Eksik ...
21.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi 15 8 GB cihaz satın aldım. Ürün faturaya yansıt şeklinde alındı. 24.12.2025 tarihinde gönderi numarası 100005659661 ile Beşköprü acentesinde görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Gönderi S...
Türk Telekom’un mevcut internet müşterisiyiz ve devam eden bir taahhüdümüz bulunuyor. Yeni taşınacağımız evde altyapı olmadığı için, altyapı gelene kadar internet kullanabilmek amacıyla Düzce merkez Türk Telekom şubesinden Magnet başvurusunda bulunduk. Buna rağmen yaşadığımız süreçte hem zaman hem d...
Akbank’ın 100.000 TL’ye varan, 6 ay vadeli ve %0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istedim. Ancak mavi kartlı olduğum için uygulama, işlemime şubeden devam etmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine şubeye gittim. Şubede kampanyanın mobile öz...
internet.15