to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mygusi mağazasından “Mygusi gnr 70X110 mutfak masası takımı” satın aldım. 15 Aralık tarihinde verdiğim sipariş 27 Aralık’ta teslim edildi ancak teamülün ve ürün içeriğinin aksine sadece sandalyeler gönderildi, masanın hiçbir parçası paketin içinde yoktu. Ürün için 5.149 TL ödedim, şu an ürünün fiyatını 7.500 TL’ye çıkardıkları için masayı tedarik edemeyeceklerini ve bu nedenle göndermediklerini ifade ettiler.
Ürünün fiyatı sonradan arttı diye masa kısmını tamamen göndermemek ve takımı eksik bırakmak ne ticari ahlaka ne de Tüketici Hakları'na uygundur. Buna Trendyol’un da göz yumması, satıcının bu şekilde davranmasına izin vermesi benim için ciddi bir hayal kırıklığı olmuştur. Tarafıma yalnızca ücret iadesi teklif edilmesi, eksik bırakılan ürünün sorumluluğunu ortadan kaldırmamaktadır.
Sipariş numaram 10791554087’dir. Ödemesini yaptığım masa sandalye takımının eksik olan masa kısmının, söz verildiği şekilde tarafıma gönderilmesini ve ürünün tam olarak teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde hem Trendyol hem de satıcı hakkında, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli yasal süreçlere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Trendyol üzerinden Mygusi adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce oturma köşe takımı ve masa sipariş ettim. Ürünüm bugün teslim edildi ancak gelen ürün kullanılamaz durumdaydı ve insanlarla dalga geçer gibiydi. Masanın orta kısmı kırık, profiller yamuk, paketlemeye hiçbir özen gösterilmemişti. Tüm kö...
14 Ekim’de Trendyol üzerinden mutfak masası ve dört adet sandalye sipariş verdim (Sipariş No: 10595947468). 17 Ekim’de sandalyeler teslim edildi ancak masa paketi hiç gelmedi. Teslimat Elazığ Merkez adresine yapıldı. Ürün bedeli olarak toplam 4.729,55 TL ödeme yaptım. Eksik teslimat sonrası hem Sür...
13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lapiri Mobilya’dan “Modern makyaj masası” siparişi verdim. Ürün 27 Eylül’de Kocaeli Gebze adresime teslim edildi. Ancak büyük bir hevesle aldığım makyaj masasının ayakları eksik çıktı. Sadece ayaklar eksikti, başka bir eksik yoktu. Eksik parçaların gönderi...
16 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 'sk Home' adlı satıcıdan 4 kişilik bir mutfak masası siparişi verdim. Ürün bedeli 4.647,88 TL’dir. Siparişin üç ayrı kargoyla gönderileceği bilgisi verildi. Elime sadece iki kargo ulaştı ve ürünler eksik geldi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya bildirdim. Ban...
11 Ekim’de Trendyol üzerinden Berrazi Concept firmasından mutfak masası ve sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10587235439). 10.500 TL ödememi yaptım ve ürünün Gaziantep adresime teslim edilmesini bekliyordum. Siparişimle ilgili olarak 17 Ekim’de kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün 2...
Yorumlar