Kullanılmış Steam Kodu Satışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama


27 Aralık 2022 tarihinde oyuns.com üzerinden random hesap satın aldım. Satın aldığım hesabın giriş bilgileri yanlış olarak gönderildi ve bu nedenle hesabı hiç kullanamadım. Bunun üzerine site üzerinden talep oluşturarak değişim istedim ancak herhangi bir açıklama yapılmadan talebim kapatıldı.
Bu alışveriş için banka kartımla 95 TL ödeme yaptım. Talebimin neden kapatıldığına dair ne siteden ne de e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Ardından oyuns.com’un müşteri hizmetleri kanalları üzerinden kendilerine ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Kullanılamayan ve yanlış bilgili hesabım için ya doğru ve sorunsuz çalışan bir hesap verilmesini ya da ödediğim 95 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca talebimin neden açıklamasız kapatıldığı ve tarafıma geri dönüş yapılmaması konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Sorunumu çözdüler


Oyuns.com üzerinden bugün saat 12.00 civarında yaklaşık 250 TL ödeyerek banka kartımla bir random Steam KEY satın aldım. Satın alma sonrası verilen Steam KEY’i kullanmak istediğimde, anahtarın başka bir Steam hesabında daha önce kullanılmış olduğuna dair uyarı aldım ve kodu kesinlikle etkinleştireme...

30.08.2025 tarihinde Oyunata üzerinden random hesap satın aldım. İlk aldığım hesaba erişim sağlayamadım, bunun üzerine bakiyem hesabıma yüklendi ve tekrar bir hesap satın aldım. Ancak ikinci aldığım hesap için “uzun süre önce bırakılmış kişilere aittir” denmesine rağmen, hesaba giriş yaptığımda bilg...



18.10.2025 tarihinde oyuns.com üzerinden Valorant random hesap satın aldım. Satın aldığım ürün açıklamasında hesapta 50 ile 300 arasında skin olması gerektiği belirtilmişti. Ancak bana gönderilen hesapta yalnızca 3 skin bulunuyor. Ödememi havale yöntemiyle ve 100 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş n...
Yorumlar