Ayıplı Işıklı Terlik İçin Ücret İadesi Talebi, Değişim Sağlanmadı

LCW’nin internet sitesi üzerinden içi pelüşlü ışıklı ev terliği satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sol terliğin ışığının hiç yanmadığını fark et...

LCW’nin internet sitesi üzerinden içi pelüşlü ışıklı ev terliği satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sol terliğin ışığının hiç yanmadığını fark et...

LCW Waikiki’den Aydın Ops Mall AVM mağazasından çocuğuma kapalı ışıklı kreş terliği aldım. Ancak terliği aldıktan sadece 2 gün sonra ürünün ışığının yanmadığını fark ettik. Ürünü alırken özellikle ışıklı olmasını tercih ettiğimiz için bu durum hem çocuğumu hem de beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayn...

Osmaniye Merkez 328 AVM içerisindeki LCW mağazasından üç gün önce yeğenim için bir panduf aldım. Ürünü alırken güvenlik alarmını çıkarmamışlar. Daha önce de benzer bir durumu başka bir markada yaşamış olmama rağmen, yine aynı sorunla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Pandufu Osmaniye’den alıp...
LCW’den 29.11.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim ve 06.12.2025 tarihinde teslim edilen 2511291801914 numaralı siparişimde, toplam 6 üründen te...
03 Aralık 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 5512*******51 numaralı siparişi verdim. Ek kargo ücreti ödeyerek ürünlerin Cargox kargo ile ertesi gün, yani 04 Aralık’ta İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu hizmet için ayrıca 80 TL fark ödedim. Teslimat günü C...

LCW’nin online mağazasından 28–29 Kasım civarında verdiğim 2511291401823 numaralı siparişimde erkek panduf satın aldım. Siparişimde özellikle 42–43 numara tercih etmeme rağmen bana 44–45 numara panduf gönderildi ve kargo da zaten geç teslim edildi. Yaşadığım bu karışıklık üzerine robot asistana ürü...

15.07.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2507151701431 numaralı siparişle kadın parmak arası terlik satın aldım. Ürünü yeni açtım ve ambalajı henüz duruyordu. Terliğin üzerinde üretim hatası nedeniyle leke ve deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve teslim aldığım günden ber...

18 Ekim’de LCW internet sitesinden 2510182201527 sipariş numarasıyla kahverengi ev botu siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla turuncu renk gönderildi. Ayrıca ürünü aldıktan bir hafta bile geçmeden arka kısmı söküldü, birkaç gün sonra da ön tarafı açıldı. Özellikle daha kaliteli ve pahalı bir ürün ...

5 Kasım’da LCW online mağazadan 2511051302330 numaralı siparişi verdim. 7 Kasım’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen, paketin içinden çocuk terl...

25 Ekim 2025 akşamı saat 20:00 civarında LCW online mağazasından 2510251901260 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki terliklerin numaraları yanlış oldu ve hemen ardından hem numara değişikliği yapmak hem de gerekirse siparişi iptal etmek istedim. Ancak 5 saattir uğraşmama rağmen ne numara değişikl...

12.10.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesinden 2510121000373 numaralı siparişle pembe bir terlik satın aldım. Ancak bana siyah terlik gönderildi. Ürünü iade ettim ve ücretin hesabıma yatması için yaklaşık bir hafta bekledim; para ancak iki gün önce yatırıldı. Daha sonra, 30.09.2025 tarihinde 25093...
Üç ay önce Ankara Antares LCW mağazasından turuncu croks çocuk terliği satın aldım. Ürünü ilk giydiğimiz andan itibaren çocuğumun ayak tabanına sürekli kimyasal boyası geçiyor. Bu durum hem sağlıksız hem de çocuklar için ciddi bir risk oluşturuyor. Ürünü iade ya da değişim için herhangi bir başvuru...

2 hafta önce Waikiki’nin online mağazasından aldığım ev terliği ve süs eşyası, elime ulaştığında ev terliğinde leke, süs eşyasında ise kırık vardı. Sipariş numaram: 2510071900695. Ürünlerdeki bu sorunları ilk aldığımda fark ettim. Yaşadığım problem sonrası WhatsApp üzerinden Waikiki müşteri hizmetl...

29 Eylül 2025 tarihinde LCW’den 3 adet kupa ve 1 adet terlik olmak üzere yaklaşık 1300 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 2509281301144, Hepsijet Teslimat No: 5509*******81). Siparişim Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi Cankat Sokak No:6 Dent Estetik Diş Kliniği adresine teslim edilmesi gere...
LCW'nin online sitesinden aldığım çocuk ışıklı terlik, ürünü kullanmaya başlayalı henüz bir ay bile olmamasına ve çok kısa süreli, seyrek kullanmamıza rağmen bozuldu. Terliğin ışığı artık yanmıyor. Ürünün değişimini talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak değişim kapsamında ol...

18.09.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2509182002054 numaralı siparişimde, terlik ürünüm eksik olarak teslim edildi. Siparişimde başka ayakkabılarda vardı ve teslimat sırasında ürün kutuda yoktu. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak tara...

9 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından LCW steps Sarı Çift Bantlı Kadın Terlik siparişi verdim ve ürün 15 Ağustos’ta teslim edildi. Sipariş numaram: 2508090300040. Terliğin satış fiyatı 399,99 TL idi ancak Fırsat Çarkı kuponu sayesinde ürünü 160,00 TL’ye satın aldım. Terliği birkaç hafta sonra ilk...

Malatya Park AVM'deki LCW mağazasından aldığım çocuk terliği, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra şişme ve ayrılma yapmaya başladı. Ürünü alalı bir ay bile olmadan bu şekilde deformasyon yaşanması beni oldukça mağdur etti. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve bu durumun t...
13.09.2025 tarihinde LCW Online üzerinden 5509130100102 numaralı siparişimle bir terlik satın aldım. Siparişimin teslimat tarihi bugün olarak belirtilmişti, ancak tüm gün boyunca beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. LCW’den gelen mesajda teslimatların 21:00’e kadar süreceği bildirildiği için bu ...

11 Eylül’de LCW internet sitesinden aldığım çocuk terliği ve çocuk pijaması, tarafıma ulaştığında iki üründe de defo olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 2509071500033. Ürünlerin barkodu eksik olduğu için WhatsApp üzerinden kayıt oluşturamadım. Ayrıca, kendi siteleri üzerinden ürün değerlendirme kı...

3 Eylül’ü 4 Eylül’e bağlayan gece LCW üzerinden Altınyıldız Classics satıcısından terlik siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak 4 Eylül sabahı “teslim edildi” mesajı geldi, ancak ürün bana ulaşmadı. Hemen LCW müşteri hizmetlerini aradım ve bunun teknik bir hata olduğunu, beklememi söylediler. An...

03.09 tarihinde lcw.com üzerinden 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 05.09 tarihinde elime ulaştı ancak paket içeriğinde 3 ürün eksikti. Şortlu pi...
LCW Waikiki’nin internet sitesinde S5JH81Z8-HUC siyah terlik modelini yaklaşık 1 aydır takip ediyorum. Ancak bu süre boyunca ürün bir türlü stoğa gelmedi ve mağazalarda da bulunmuyor. Ürünün tekrar stoğa alınmasını ve satın alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
LCW mağazasından beğenerek terlik aldım. Kasada ödeme yaparken demir detayları pas yapar mı diye sormama rağmen terlikler 1 giyişimde pas yaptı üstelik ayağıma duru su değmesine rağmen. Hatta çalışan yaz boyu sattık bir problem yok demişti alırken. Hevesle aldım hevesle giydim zehir oldu. Bu kadar m...