to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Hobby yüzey temizleme mendili ürünü için 15 Aralık’ta sipariş verdim, siparişim 23 Aralık’ta teslim edildi. Aynı üründen 12’li paket şeklinde 2 adet sipariş verdim, toplamda 24 adet gelmesi gerekirken sadece 2 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 404-0805728-9540330’dur.
Eksik ürün nedeniyle hem Amazon müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla birkaç kez görüştüm. İlk görüşmede beni arayacaklarını ve iade işlemi yapılacağını söylediler fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra tekrar yazdığımda ise ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen sistemde kargo iade edilmiş gibi göründüğünü, bu nedenle mağduriyetimi gideremeyeceklerini belirttiler. Kargo kaydı ya da sistem hatasının benim sorunum olmadığını, önemli olanın bana eksik ürün gönderilmesi olduğunu defalarca anlatmama rağmen net bir çözüm sunulmadı, her seferinde “halledeceğiz” denilip herhangi bir işlem yapılmadı.
Ben satın aldığım ürünün eksik olan kısmının gönderilmesini ya da eksik 22 adet ürünün bedeli kadar tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişim ve sistem hatalarının dikkate alınmasını istiyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 5 adet Sleepy Beyaz Sabun yüzey temizleyici siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak yalnızca 1 adet gönderildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik ürünlerin gönderilmesini istedim. Fakat daha sonra satıcı tarafından siste...
Amazon üzerinden iki adet hediye kitap siparişi verdim. Her iki kitap için de ayrıca hediye paketi ücreti ödememe rağmen, kargo bugün elime ulaştığında ürünlerin hediye paketi yapılmadığını gördüm. Üstelik kitaplar kirli ve hasarlı durumdaydı. Sipariş numaram 402-0181834-2648332’dir. Bu durum üzeri...
Amazon’dan Kasım indirim döneminde, toplamda dört parça ürün içeren 407-9543201-0309122 numaralı siparişi ve üç parça ürün içeren 407-2159148-6053935 numaralı siparişi verdim. Ürünler geç kargolandı ve bugün itibarıyla her iki siparişteki ürünler de hâlâ kargo tarafından bana teslim edilmedi. Bu sü...
24.08 tarihinde Amazon üzerinden yüz temizleme köpüğü siparişi verdim (Sipariş No: 404-3596870-9754715) ve ürünüm 26.08 tarihinde teslim edildi. Ancak, paketimde bir adet yüz temizleme köpüğü eksikti. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca iade etmem gere...
24/03/2024 tarihinde 407-4777463-5732367 sipariş numarası ile Amazon'dan 3 adet Lava tencere ürünü satın aldım. Ürünlerim eksik geldi ve bunu teslim aldığım günden itibaren müşteri hizmetleri ile defalarca iletişim kurmama rağmen, bana sürekli beklemem gerektiği söylendi. En son görüşmemde sorunun ç...
Hobby 
Yorumlar