to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 11521205). Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Tuzla’daki adresimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Hız değerlerim normal görünse de, videolar donuyor sosyal medyada çoğu içerik zaman zaman geç yükleniyor. Ps5 içerisinde PSN Network bağlantısına bağ...
Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak aylardır internet hızım çok düşük; çoğu zaman bir sayfa bile açılmıyor. Yaklaşık bir haftadan fazladır ise altyapı çalışmaları gibi nedenlerle tamamen internetsiz kaldık. Çalışmalar bittikten sonra da sorunlar bitmedi; şu an...
Geçen hafta internet hızımın yavaş olması nedeniyle Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, bir problem olmadığını söyleyip beni hız testi yapmaya yönlendirdi. Wi-Fi bağlantısıyla Superonline, Türk Telekom ve Speedtest sitelerinde yaptığım hız testlerinde ortalama 400 Mbit sonuç ...
TurkNet 16Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen 1.7Mbps hızı geçemiyorum ve sürekli bağlantıda kopma yaşıyorum. Destek kaydı için yazdığımda hatta bir sorun olmadığını modemden kaynaklı olduğunu söylediler sürekli. Dün itibariyle yeni modem aldım kurdum ve sonuç yine aynı destek kaydı açıp bildirdim yin...
Vodafone hattımı yaklaşık 7 aydır yeni aldığım Samsung Galaxy a16 model telefonumda kullanıyorum. Çekmeköy, İstanbul bölgesinde uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. 3G’de tam çekim alırken, 4.5G’de sinyal gücü 2 dişi geçmiyor ve internet hızı oldukça düşük. Özellikle baz istasyonlarının ye...
4458604 abone numaralı TurkNet Gigafiber Limitsiz internet kullanıcısıyım. İstanbul/Eyüp adresinde birkaç aydır sürekli olarak internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hız testi yapmak istediğimde de test başlatılamıyor, ancak cep telefonumdan internet paylaşımı ile hız testi yapabiliyorum. Ev interne...
Yaklaşık üç haftadır Vodafone Net internet hizmetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Fırat Mahallesi, Nazım Hikmet Caddesi, Kayapınar/Diyarbakır adresinde hizmet almaktayım. Abone numaram: 0018528114. Anlaşmamda belirtilen 100 Mbps hız yerine, sürekli olarak 40-60 Mbps arası bir hız alıyorum. Sorun ...
"Teşekkür ederim, sonunda çözüldü."
Superonline’dan 1000 Mbit fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak hız testi yaptığımda genellikle 200 Mbit veya 100 Mbit gibi düşük hız sonuçları al...
Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı ve ping sorunları yaşıyorum. Özellikle rekabetçi oyunlarda (örneğin LoL, Valorant, The Forest gibi) 600-700 ping değerleriyle karşılaşıyorum ve bu durum oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Ayrıca sosyal medya platformları...
Yaklaşık bir haftadır Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet paketimde ciddi bir upload hızı sorunu yaşıyorum. Bolu’da kullanmakta olduğum hizmette, normalde yüksek olması gereken upload hızım sürekli olarak 0.50 Mbps, 0.40 Mbps hatta 0.05 Mbps gibi çok düşük seviyelere iniyor. Bu nedenle fotoğraf yük...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun süredir sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda sonuçlar çok düşük çıkıyor fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hızın yüksek olduğu iddia ediliyor ve sorun bana yükleniyor. Sorunun kaynağının evdeki ekipmanlardan...
İstanbul Ümraniye’de, Türk Telekom’dan “Limitsiz 200 Mbps Fiber” ev interneti hizmeti almaktayım. Geçtiğimiz aylarda paketimi 200 Mbps olacak şekilde güncelledim. Ancak son 1 haftadır internet hızım en fazla 40 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri iletişim merkeziyle telefon üzerin...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketi kullanmama rağmen, internet hızım sürekli olarak 200-300 Mbps arasında kalıyor. Bu sorunu 20 Ekim ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerine ilettim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Hatta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm...
TurkNet ADSL internet hizmetini Elazığ merkezde kullanıyorum. Abonelik başından beri internet hızım çok düşük, 4 megabitin bile altında kalıyor. Oysa sözleşmede 16 megabit hız vaadiyle abone olmuştum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve defalarca modemimi yeniden başlatıp hız testi yaptım, ancak hi...
Turkcell Fiber internet 1000 Mbps paketine geçiş yaptım ancak paket değişikliğinden itibaren yaklaşık 3-4 gündür internet hızım 35-50 Mbps arasında seyrediyor. Hız testi sonuçlarım kablosuz bağlantı ile bu aralıklarda çıkıyor ve kesinlikle taahhüt edilen 1000 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu sorun nedeni...
2023 yılından beri TurkNet VDSL internet kullanıcısıyım. Abone numaram: 1537088. Hizmet aldığım ilk günden itibaren internet hızım sürekli düşük geliyor. Kendi telefon hattımdan internete anında girebilirken, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda internet neredeyse hiç kullanılmaz hale geliyor. Sorun günün ...
Digiturk İnternet’ten 35 megabit yalın ADSL paketiyle hizmet almaya başladım. Ancak aboneliğimin başından beri sürekli olarak hız testi yaptığımda en fazla 5 megabit hız alabiliyorum. Bu sorunu defalarca yaşamama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece arıza kaydı açıldı ve hiçbir ...
Turkcell Superonline fiber ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, yaklaşık 2 aydır İstanbul Kartal Orta Mahalle’de ve Kartal U*** M**** Mahallesi'nde iki farklı aboneliğimde (Müşteri No: 76387847, biri 450 TL, diğeri 600 TL) sürekli olarak ping yükselmesi, bağlantı kopması, sayfa yenilenmemesi ve yü...
Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi'nde Neonet'ten 24 Mbps internet hizmeti alıyorum. Hizmeti ilk kullanmaya başladığımız günden beri sürekli kesinti ve hız problemi yaşıyoruz. İnterneti kullanmakta zorlanıyor, Instagram'da bile video izleyemiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; telefonda...
Superonline ile olan önceki sözleşmem sona erdikten sonra, yeni sözleşme öncesinde yapılan altyapı kontrolü sonucunda adresimde 1000 Mbps hız desteği bulunduğu tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek, “TV+ ile Dijitale Özel Devam Kampanyası 1000 Mbps” paketine geçiş yaptım. Ancak, 17.10.2025 tarihi...
"Evime bugün bir ekip yönlendirildi gelen arkadaş onayım olmadan işlem sağlayarak tarafımı aradı ve sorun gözükmüyor ama her ihtimale karşı modeminize gelen telefon hattı ucunu değiştirdi ve akşamına 750 TL lik bir hizmet ödemesi yansıtıldı teşekkür ediyoruz Millenicom"
İnternet taahhüt sürem bittiği ve yeni fatura ücretimin yüksek olması nedeniyle Ağustos 2025 tarihinde Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. ile bir görüşme sağladım ve internet için başvuruda bulundum. Yaptığım işlem sonucunda belirtilen ayın ortalarında internetimle ilgili tüm işlemlerimi ta...
TurkNet tarafından evimin girişine gigafiber kutusu yerleştirildi ve ardından beni arayarak gigafiber hizmetinden yararlanabileceğim söylendi. Hatta ekipler gelerek evimin içine kadar fiber kablosu çekti. Gelen ekip, başka bir ekibin gelip modem teslim edeceğini ve hizmetimi aktif edeceğini belirter...
Netgsm internet aboneliğim kapsamında uzun süredir bağlantı üzerinden en fazla 3 Mbps hız alabiliyorum. Sorun İstanbul Esenyurt’taki adresimde, evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor ve sürekli devam ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sağladıkları hızı sist...
internet testi