to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun süredir sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda sonuçlar çok düşük çıkıyor fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hızın yüksek olduğu iddia ediliyor ve sorun bana yükleniyor. Sorunun kaynağının evdeki ekipmanlardan kaynaklanmadığını defalarca belirttim, hız testi sonuçlarımı da paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece bahaneler üretildi.
Şikayetimin çözümü için internet hızımın sözleşmedeki değerlere çıkarılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Sorunun Ordu/Fatsa adresinde ve 1852111514 numaralı abonelikte yaşandığını belirtmek isterim.
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıldan uzun süredir 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede kaldı ve hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşamadım. Sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm ...
Yaklaşık 4.5 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti kullanmaktayım. Sürekli olarak 100 Mbps'lik bir paket kullanıyor. Olmama rağmen, aldığım hız genellikle 60-65 Mbps civarındaydı. Ancak yaklaşık 2 hafta önce hızım 24 Mbps'ye kadar düştü ve bu hız bir türlü yükselmedi. Şu an hızım 15 Mbps'lere k...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Bana daha hızlı olacak diye pazarlanan 100 Mbps limitsiz internet paketine geçtim. Bana vaat edilen 100 Mbps internet hız iken neredeyse her gün kendi sitelerinden yaptığım hız testinde daha 20-25 Mbps hızı geçtiğini görmedim. Müşteri hizmetlerinden teknik ...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti paketinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle gece saatlerinde internet hızım 50 Mbps’nin altına düşüyor, bazen tamamen sıfırlanıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak sürekli “çalışma var” gibi çözüm odaklı olmayan b...
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak abonelik başlangıcından beri internet hızım vaat edilen seviyede değil. Defalarca hız testi yaptım ve sonuçlar 23 Mbps, 46 Mbps ve 29 Mbps olarak çıktı. Hiçbir zaman söz verilen 100 Mbps hıza ulaşamadım. Ayrıca bağlantı zaman za...
Yorumlar