Fiber İnternet Hız Sorunu Ve Modem Değişim Ücretine İtiraz



Turkcell Superonline 1000 megabit fiber internet abonesiyim (Abonelik No: 60527095). Uzun süredir internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Hız testi yaptığımda, her gün ve günün her saatinde ortalama 200 megabit civarında bir hız alıyorum. Oysa 1000 megabitlik bir paket kullanıyorum ve bu paketin...

Türk Telekom mobil internet hattımda yaklaşık 1 aydır Uşak merkezde sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Faturalı 20 GB paket kullanıyorum ve aylık 320 TL ödeme yapıyorum (numaramın sonu: 7331). Bu sorundan dolayı çevrim içi oyun oynayamıyorum ve internetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. ...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İlk başlarda internet hızım ve verimim gayet iyiydi. Daha sonra internet paketimi yükseltmem için arandım ve onayladım, ancak hızım artacağına ciddi şekilde düştü. Saniyede 10 MB indirme hızı almaya başladım (aslında 30-40 MB olması gerekirken). ...

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 0018085454). Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım taahhüt ettiğiniz seviyenin oldukça altında. 3 güne kadar internetimde ciddi bir...
Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketine bugün geçiş yaptım. Ancak hız testi yaptığımda indirme ve yükleme hızlarımın 80-90 Mbps civarı...
Türk Telekom Fiber Sınırsız evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi düşüş yaşıyorum. Günde 5 kez arayarak internet paketimi yenilemem için rahatsız edildim, yeniledikten sonra ise hızım eskisinden de kötü hale geldi. Şu anda WhatsApp gibi basit uygulamalara bile gire...

Superonline abonesi olarak fiber altyapıya sahip bir bölgede yaşamama rağmen bir süredir internet hızında ciddi sorun yaşıyorum. Sorunu çözmek adına ek ücreti kabul ederek bir aylık Turbo internet paketi aldım. Ancak taahhüt edilen 100 Mbps hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde gene...

MSI 23.8" G2412F model monitörümde garantisi devam etmesine rağmen ekranın belirli bir bölgesinde sürekli olarak ışık kırılması benzeri bir sorun yaşıyorum. Bu durumu fotoğraflarla belgeledim ve Hepsiburada üzerinden başvuru yaparak 22.09.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim. Ancak monitör bana 11...
Yaklaşık 2,5 aydır Paribu’da kyc doğrulama (canlılık testi) aşamasında sürekli “başarısız” hatası alıyorum. Bu sorunu 20-25 defa hem mail hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde hazır kalıp mesajlarla geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunu çözebilmek...

Vodafone Evde İnternet "Devam Yaz Kampanyası d 2024-nvdsl - 50 Mbps - d" paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım bağlı olduğu tü...
Vestel nfk64012 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. 10 gündür buzdolabım soğutmuyor ve gazı bitmiş durumda. Konuyla ilgili Vestel teknik servisiyle iletişime geçtim, servis geldi ve azot testi yaptı ancak dolabın tamiratının yapılmadığını beli...

Turkcell faturalı hattımda (son 3 hanesi: 560) yaşadığım internet problemi nedeniyle şikayetçiyim. Tokat/Merkez’de yaşıyorum ve bugün itibarıyla sürekli olarak internet hızımda ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Hız testi yaptığımda bir anda 20 Mbps görünüyor, ancak kısa süre sonra hız 1 Mbps’ye kadar d...

Vodafone Fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra mevcut VDSL 50 paketime geçiş sağlanmıştı. Ardından Vodafone tarafından “Fiber kampanyası” teklifi sunuldu ve kabul ettim. Fiber 100 Mbps geçiş işlemi yapıldı, altyapı kurulumunu Türk Tele...

TurkNet Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Konya Karatay Sarıyakup Mahallesi Boydaş Sokak No: 4a adresinde, 5 gündür upload hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Paketimde 50 Mbps upload hızı almam gerekirken, hız testlerinde en fazla 24 Mbps değerini görebiliyorum. Bu sorunu defalarca TurkNet müşter...

TÜRKSAT Fiber internet aboneliğimde, 1077271035 numaralı müşteri olarak 200 Mbps hızdan 1000 Mbps hıza geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğinden sonra...

Turkcell Superonline 500 Mbps internet paketi kullanırken, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir paket önerisiyle 1000 Mbps hıza geçiş yaptım. Ancak bu süreçte internet hızımda ciddi bir yavaşlık yaşadığımı belirttim. Görüşme sırasında teknik servise aktarıldım ve bana sistemde bir probl...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 1000 Mbps hızında bir paketim olmasına rağmen, internet hızım sürekli olarak çok düşük ve 5ghz Wi-Fi ağına çoğu zaman bağlanamıyorum. Bu sorun, hizmeti almaya başladığım ilk günden beri devam ediyor ve her gün karşılaşıyorum. Sorunu defalarca müşt...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Sahil Bulvarı Caddesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda sonuçlar yüksek çıkıyor ancak tüm uygulamalarda ve internet kullanımlarımda ba...
7041527012/Hizmet no: 1798416528/Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır akşam saatlerinde ve hafta sonları evde olduğum zamanlarda internet hızım çok düşük oluyor ve sık sık bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanam...

Turkcell faturalı hattım ile ilgili olarak Mardin Nusaybin’de uzun süredir ciddi bir internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Her gün, günün farklı saatlerinde internet bağlantısı tamamen kesiliyor ya da çok zayıf oluyor. Bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hiz...

Turkcell Superonline 50 Mbps VDSL paketini İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Son zamanlarda bu sorun her gün tekrar ediyor ve internet hızım, paketimde belirtilen değerin çok altında kalıyor. Dün müşteri hizmetleriyle...

6 gün önce İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden “Üç Dört Beş AYT TYT Matematik Test Kitabı” ve “Paragraf Testi” siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25279SRtGAbgtjv6117. Ödemeyi kredi kartıyla, toplamda 1000 TL’nin üzerinde olacak şekilde gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında aylardır 1000 Mbps download, 50 Mbps upload hızındaki paketi kullanmama rağmen çoğu zaman 0-100 Mbps arasında, çok düşük hızlarda internet alıyorum. 11 Ekim 2025 tarihinde saat 09:03’te müşteri hizmetlerinizle 8 dakikalık bir görüşme gerçekle...
internet testi