İzinsiz OTP Gönderimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Hakkında Acil İnceleme Talebi

16.12.2025 tarihinde saat 12:55 civarında, VFS Global’den telefonuma, hiçbir başvuru yapmamış olmama rağmen OTP içeren bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “571316 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” ifadesi yer almaktadır. Türkiye’de yaşıyorum ve VFS Global üzerinden herhangi bir ülke için vize başvurusu yapmadım, sisteme kayıt olmadım, hiçbir giriş veya kayıt denemesinde bulunmadım. Buna rağmen adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım telefon hattıma OTP kodu gönderilmesi, telefon numaram ve kişisel verilerim kullanılarak bilgim ve onayım dışında bir kayıt veya giriş denemesi yapıldığı yönünde ciddi bir endişe oluşturmaktadır.

Bu durum, hem kişisel verilerimin güvenliği hem de adıma yapılmış olabilecek olası sahte bir vize başvurusu ihtimali nedeniyle beni son derece tedirgin etmektedir. Telefon numaramın VFS Global sistemlerinizden ve varsa tüm kayıtlarınızdan silinmesini ve tarafıma bu içerikte OTP/şifre SMS’i gönderiminin derhal durdurulmasını talep ediyorum.

Ayrıca, benim açık onayım olmadan telefon numaram kullanılarak herhangi bir vize başvurusu veya kullanıcı kaydı oluşturulduysa, söz konusu kaydın ve/veya başvurunun derhal iptal edilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin izinsiz veya hatalı kullanımına ilişkin gerekli incelemenin acilen yapılarak, hem mevcut durumun düzeltilmesini hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve idari tedbirlerin ivedilikle alınmasını bekliyorum.