Sözleşmeye Rağmen Doğalgaz Tesisatı Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ben S*** S*****. Seyhan Doğalgaz firmasıyla doğalgaz tesisatı için anlaşma yaptım ve Nisan 2025 tarihinde 50.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme karşılığında doğalgaz tesisatımın yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık 7 ay geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı.

Bu süre boyunca firmayı defalarca aradım. Her seferinde 'bugün', 'yarın', 'haftaya', 'ay sonuna' şeklinde oyalayıcı cevaplar verdiler. Daha sonra ise telefonlarımı meşgule alıp tamamen ulaşılmaz hale geldiler. Elimde imzalanmış sözleşmem mevcut olmasına rağmen, taahhüt ettikleri işi yapmadıkları gibi iletişim kurmaktan da kaçınmaktadırlar.

Ödediğim 50.000 TL’lik bedelin iadesini veya sözleşmede yer alan doğalgaz tesisatının derhal ve eksiksiz şekilde yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Benimle aynı şekilde mağdur olan başka kişiler de bulunduğunu biliyorum ve bu nedenle bu mağduriyetlerin toplu şekilde giderilmesini istiyorum.