to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Superonline internet hattı kullanmakta idim. Oradan Vodafone ev internetine geçiş yaptım. Vodafone 1.000 TL diğer operatörden cayma ücreti ödeyeceğini söyledi ama bir türlü yardımcı olmadılar. Vodafone yanımda uygulaması üzerinden evrak yüklememi istediler yaptım. Daha sonra arayıp mail atma...
Yaklaşık üç ay önce Turkcell’e geçiş yaptım ve faturalı hat kullanmaya başladım. Hattımı aldığım ilk haftadan bu yana, İstanbul Bağcılar Barbaros Maha...
"Konu hakkında tarafıma dönüş yapıldı. İşlemlerim devam etmekte süreç iyi gidiyor."
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelsiz iptal hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, şubeye giderek iptal işlemi yapmam gerektiğini söyledi. Şubeye gidip iptal başvurumu yaptım. Ancak aradan...
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinden uzun süredir çok ciddi şekilde memnun değilim. Özellikle 5G’ye geçiş yaptıktan sonra, bağlantı sorunları tamamen kronik hale geldi. Evim 100 metrekare olmasına rağmen, odalar arasında bile internet çekmiyor; bağlantı sürekli kopuyor. Günün her saati inte...
28.10.2025 tarihinde Tonny Black’in internet sitesi üzerinden TB2917145976 numaralı sipariş ile 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişim 31.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ayakkabılar kalıp olarak küçük geldiği için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönet...
Vodafone çekmiyor ve benden cayma bedeli isteniyor. Veremediği hizmet için böyle bir durum kabul edilemez. Daha önce şikayet talebinde bulunmuştum. İnternet çekmediği için 'bölgenizde bu yıl bir çalışma yoktur' dendi, yani yapılacak bir şey yok deniliyor. 1190 lira fatura ödüyorum, karşılığını alamı...
"Sorunu yakından takip edip çözdüğünüz için sorunu yakından takip edip çözdüğünüz için teşekkür ediyorum Vodafone herhalde bizim mahalleden olsa gerek ama şimdiye kadar kullandığım ve internette sorun yaşamadığım iyi"
Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğimi, yurt dışına taşınmam nedeniyle iptal ettirmek istiyorum. 01.10.2025 tarihinden itibaren iptal edilmesini talep ediyorum. Abonelikte kayıtlı müşteri numaram 11298982’dir ve hizmet adresim Kötekli Mah. 283 Sok. N**** A****** Apt. 31/3 Menteşe/Muğla’dır. T...
Şubat 2025’te yeni adresime nakil yaptırdığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde aylardır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun başladığından bu yana yaklaşık 40-50 defa arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde “sorun çözüldü” denmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriy...
Digiturk’ün ikili paket kampanyasından yararlanarak hem uydu hem internet hizmeti almak üzere yeni üyelik başlattık. Üyelik başında hem uydu cihazı hem de internet hizmeti sağlandı ve bir ay boyunca interneti sorunsuz kullandık. Ancak 10 Kasım 2025 tarihinde internetimiz aniden kesildi ve o günden b...
Vodafone Red hattıma geçiş yaptığım günden beri yaklaşık 6 aydır ciddi mobil internet sorunu yaşıyorum. Sim kart değiştirildi, en güncel kart takıldı; internet tarifesiyle ilgili olduğu söylendi, fakat zaten sınırsız paketim var; telefonumun eski olduğu iddia edildi, fakat cihazım 4,5g destekli ve e...
Vodafone tarafından arandığımı belirten bir kişi, internet paketimin yükselmemesi için yeni bir kampanya teklif etti. Kampanyada, ev interneti ve bir yıl boyunca Digiturk üyeliğinin sadece 399 TL’ye sunulacağı söylendi. Teklifin ardından Digiturk bağlandı ancak ilk günden itibaren Digiturk faturası ...
Kablo Net internet aboneliğimi 06.10.2025 tarihinde TurkNet'e nakil başvurusuyla iptal ettirdim. Nakil sonrası Kablo Net tarafından tarafıma cihazları iade etmem gerektiği mesajlarını aldım. Aboneliğimde bana verilen Kablo TV uydu cihazını eksiksiz şekilde kargoladım. Bana Türk Telekom'un vermiş old...
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti satın aldım ancak yıllardır sadece 25 Mbps civarında bir hız alabiliyorum. Bu durum sürekli devam ediyor ve internet bağlantım sık sık kopuyor. Hatta bu şikayeti yazarken bile bağlantım kesildiği için ikinci kez yazmak zorunda kaldım. Sorunu ...
Vodafone ev interneti ve Digiturk kampanyası adı altında, internet + Digiturk 399 TL olacak şekilde bir teklif sunuldu. Telefonda ve kuruluma gelen yetkili tarafından, her şeyin dahil olduğu ve başka bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak ilk günden itibaren, Digiturk’ten ayrı fatura gelmeye başladı...
Türk Telekom Prime tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce operatör değişikliği yapmak için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana taahhüt bozulma ücreti ödemeyeceğim ve sınırsız internet hakkım olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım....
26.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Başakşehir’de kullandığım Turkcell Superonline fiber internet hizmetinde her gün, günün her saati bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında toplam 5 kez arıza kaydı açtırdım. Her seferinde ekipler sorunun çözüldüğünü belirterek gittiler ancak sorun hiçbir şe...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Ankara Yenimahalle’deki adresimde sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde 10 dakika geliyor, ardından yarım saat boyunca tamamen kesiliyor; bu döngü akşama kadar devam ediyor. Bu nedenle ciddi şekilde mağ...
Ağustos 2025 tarihinde geçiş yaptığım 30 GB internet paketli Turkcell faturalı hattımın internet paketi her ayın 10’unda yenileniyor. 10 Kasım 2025 tarihinde paketim yenilendi ve bugün (12 Kasım 2025) yalnızca 4 GB internetimin kaldığına dair SMS bildirimi aldım. Telefonumu ağırlıklı olarak iş için ...
Ekim ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda, Gaziantep Şehitkamil ilçesinde internet sürekli olarak yavaş ve donarak çalışıyor. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasına bir ay boyunca sadece bir kez giriş yapabildim, çoğu zaman uygulama hiç açılmadı. Bu sorunlar nedeniyle toplamda yedi kez müşteri h...
Taşındığım yeni evde internet altyapısı olmadığı için, üç adet Vodafone faturalı hattımda internet ihtiyacım arttı ve ek internet talebinde bulundum. Eski evimde mevcut tarifem (4000 dakika, 40 GB internet, her şey dahil 370 TL) bana fazlasıyla yeterli geliyordu. Ancak yeni evimde internet kullanama...
Türk Telekom Prime mobil hattımı Gümüşhane’nin Şiran ilçesine taşındıktan sonra kullanmaya devam ettim. Ancak yeni adresimde, evimin tüm odalarında ciddi çekim ve mobil veri sorunları yaşadım. Bazı odalarda ise hiç sinyal alamadım. Bu nedenle internet hizmetinden faydalanamadım. Sorunun çözülmesi iç...
31 Ekim tarihinde Digiturk internet hizmeti aboneliğimin Balıkesir Altıeylül’e nakli için başvurdum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, talebim olmamasına rağmen mevcut aboneliğim tamamen iptal edildi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte, taahhütlü paket kullanıyordum v...
Kablo Net internet aboneliğimin feshi için 1 aydır başvuruda bulunuyorum. Taşındığım yeni adreste Kablo Net hizmeti verilemiyor ve sinyal yok. Görüşmelerimde, çağrı merkezi ses kayıtlarında bana taşındığım adreste hizmet verilemediği için cayma bedeli olmaksızın fesih hakkım olduğu açıkça söylendi. ...
internet cayma