to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red hattıma geçiş yaptığım günden beri yaklaşık 6 aydır ciddi mobil internet sorunu yaşıyorum. Sim kart değiştirildi, en güncel kart takıldı; internet tarifesiyle ilgili olduğu söylendi, fakat zaten sınırsız paketim var; telefonumun eski olduğu iddia edildi, fakat cihazım 4,5g destekli ve eski operatörümde hiçbir sorun yaşamıyordum.
Özellikle iş çıkışı saatlerinde (17:45-18:05 arası) internetim tamamen kesiliyor, günün diğer saatlerinde de sık sık bağlantı problemi yaşıyorum. Sorunun sadece kendi hattımda olması, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarının aynı bölgede bu sorunu yaşamaması da dikkat çekici. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hattım sıfırlandı, ayarlar resetlendi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Üstelik internetim olmadığı zamanlarda bana SMS ile link gönderiliyor ve bu linki açmam bekleniyor—fakat internete erişimim yokken bu mümkün değil.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Vaat edilen hizmeti alamadığım için fazlasıyla mağdurum ve bu durumun acilen düzeltilmesini bekliyorum.
Vodafone Red hattıma geçtiğimden beri ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Hattım çekiyor gibi görünse de ne internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Sorunun telefondan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için farklı bir cihazda da denedim, ancak aynı probl...
Vodafone Red kullanıcısıyım ve yaklaşık 9 aydır sürekli internet bağlantı kopukluğu ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün, her an internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Buna rağmen Vodafone tarafından sık sık aranarak internet hızlarının övülmesiyle rahatsız ediliyoru...
Vodafone Red tarifesine yaklaşık 8 ay önce tekrar geçiş yaptım. Ancak bu tarihten beri hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğunlukla Edge seviyesinde kalıyor ya da hiç çekmiyor. 600 TL gibi yüksek bir fatura ödememe rağmen dışarıda internetsiz kalıyorum. Vodafone mağazasına...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun zamandır İstanbul’da mobil veriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumda tam çekim olmasına rağmen hem evde hem dışarıda internet hızım inanılmaz düşük. Instagram’da videolar donuyor, görüntülü aramalarda ses geç gidiyor ve YouTube’da en düşük kali...
Red'li 22 tarife kullanıyorum. Ve galiba bu yıl 11 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Son 10 gündür şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hadi internet sorun değil ama sinyal sorunu var. Sim karttan dolayı dediler değiştirdim. Vs. En son 30 nisanda kayıt oluşturup 48 saat içinde sizi arayacağız dediler ...
Yorumlar