internet cayma

10.11.2025 tarihinde +902129224034 numaralı telefondan, kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Bana yeni bir altyapı olduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği, ayrıca mevcut internet sözleşmemin süresinin ...

06.10.2025 tarihinde Konya’da Turkcell bayisinden ZTE Superbox tak çalıştır modem ve data hat aldım. Kısa süre sonra bulunduğum yere fiber internet geldiği için Superbox hizmetini iptal etmek ve modemi iade etmek istedim. Ancak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modem iadesinin kabul edilm...

31.10.2025 tarihinde Ankara'da Kablo Net fiber internet hizmetimi kapattırdım. Hizmet numaram: 1018331285. Başvuru sırasında adresimde 100 MB altyapı olduğu ve 100 MB hızında internet bağlanacağı söylendi. Ancak bağlantı yapıldığında altyapı olmadığı ortaya çıktı ve sadece 24 MB hızında internet bağ...

20 Ekim’den bu yana Vodafone Fiber ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, onların yönlendirmesiyle modem resetleme gibi işlemleri yaptım ancak sorun çözülmedi. Buna rağmen hala evime teknik ekip yönlendirilmedi. Vodafone ana b...

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom'a Yeni Harika 80 GB tarifesiyle numara taşıma işlemi yaptım. Ancak, taşındığım günden bu yana İstanbul'un farklı semtlerinde hattımda hiç sinyal alamıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, internet hizmetinden de yararlanamıyorum. Yaşadığım bu...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve Ekim ayından beri hattımda aşırı internet aşımı yaşanıyor. Son iki aydır düzenli olarak internet aşımı nedeniyle yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Ekim ayı faturamda ve muhtemelen bu ay da yine aşım olacak şekilde toplamda 2.636₺ gibi yüksek bir tutar öd...

11.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve bitmekte olan taahhüdümün yenilenmesi için teklif aldım. Vardiyalı çalışan bir devlet memuru olarak, o sırada uykuda olduğum için uyku sersemliğiyle kampanyayı kabul etmişim. Ertesi gün, yani 12.10.2025’te başka bir işim için Türk T...

Superonline fiber internet aboneliğimde, 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir Menemen’de internet hizmeti alamıyorum. 60058991 numaralı müşteri kaydım ile her gün arıza bildirimi yapmama rağmen, bana sürekli “yarın çözülecek” denilerek oyalandım. Dört gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte fatu...

Turkcell ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Ekim ayının ilk haftasından bu yana internetim neredeyse hiç çalışmıyor ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip yönlendireceklerini söylediler anca...

24/10/2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev internetimin İzmir Karabağlar adresine nakli için başvuru yaptım. Aradan geçen 17 güne rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta iş günü dolmasını beklemem g...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum. 22 Ekim'den bu yana, sokakta bakır kabloya zarar gelmesi nedeniyle internet hizmetim tamamen durdu. Superonline, altyapının Türk Telekom'a ait olduğunu ve çözümün onların sorumluluğunda olduğunu belirtiyor. Ancak yaklaşık 3 haftadır herhangi bir çözüm ...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.12.2024 tarihinde başlatılan ve 25.12.2024’te kurulum işlemleri tamamlanan aboneliğimin, sözleşme süresi 12 ay olmasına rağmen 15 ay olarak sisteme girildiğini ve başlangıç tarihinin de 27.12.2024 olarak beli...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Sivas Merkez Kızılırmak Mahallesi adresinde ikamet ediyorum. 30 Ekim’den bu yana, tam 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iki kez teknik ekip geleceği söylenmesine rağmen kimse gelme...

Digiturk internet ile birlikte paket halinde sunulan ve hediye olarak verilen bir paketi aldım. Altyapı sorunu nedeniyle interneti, cayma bedeli ödemeden ve yaklaşık bir ay uğraşarak iptal ettim. Ancak sonradan öğrendim ki paket kapsamında olan beIN Connect üyeliğim devam ediyormuş. Yani, kendi çıka...

Vodafone Net evde fiber internet hizmetimle ilgili 3 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aktivasyon için bile 1 gün bekledim, geldiler internetimi bağladılar, modemi kurdular ama aktive etmeleri 1 gün sürdü. 1000 Mbps’lik fiber internet paketi satın almama rağmen en fazla 800 Mbps civarında hız ...

Türk Telekom Fiber internet aboneliğimi Malatya’da kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 ay önce Mersin Toroslar Hüseyin Okan Merzeci Mahallesi’ne tayinim çıktı ve taşındım. Yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak bana ...

08.11.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Turkcell Superonline internet bağlantım sağlandı. Ancak bağlantı yalnızca 1 saat çalıştı ve saat 14:14’te arıza kaydı oluşturdum (186891125 numaralı kayıt). Tarafıma SMS ile 24 saat içinde çözüm sağlanacağı bildirildi, fakat şu an 27 saat geçti ve hiçbir müd...

Superbox Devam 150 GB paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır, hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum; her ayın yaklaşık 3 haftasında bağlantı tamamen kopuyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, her seferinde sadece talep alın...

TTNET internet kurulumum sistemden seçtiğim tarihten kendi rızam olmadan başka bir tarihe alındı, kendi kafalarına göre atadıkları tarihte evde değildim. Daha sonra kurulum için tekrar aranmadım, yeni bir tarih de belirlenmedi. Çağrı merkezini arayıp destek istediğimde de ne zaman kurulum için gelin...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Adnan Menderes Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresindeki internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Her zaman, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve bu durum artık benim için tam bir fiyasko haline geldi. Her ay 586 TL ödeme yapmama rağmen, hizmet...

TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps paketini kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde tarafıma 300 TL olan aylık ücretin 467 TL'ye yükseltildiğine dair bir mesaj geldi. Bu fiyat artışıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve internet hızım da sürekli olarak düşük. Aldığım hizmet ile ödediğim ücret kesinlikle or...

Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Sultanbeyli'deki evimde ve çalıştığım yerde Türk Telekom internet hizmetiyle ciddi şebeke sorunları yaşıyordum. İnternetim çoğu zaman çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyordum. Bu nedenle başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Anc...