to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinden uzun süredir çok ciddi şekilde memnun değilim. Özellikle 5G’ye geçiş yaptıktan sonra, bağlantı sorunları tamamen kronik hale geldi. Evim 100 metrekare olmasına rağmen, odalar arasında bile internet çekmiyor; bağlantı sürekli kopuyor. Günün her saati internet gidiyor ve bu yüzden neredeyse iki günde bir müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor ve ulaştığımda verilen çözümler hep geçici oluyor, kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar ediyor.
Bağcılar Hürriyet Mahallesi’nde yaşıyorum. Sözleşmem hâlâ devam ediyor, ancak bu kadar sık ve kalıcı hale gelmiş sorunlar nedeniyle artık başka bir altyapıya geçmek istiyorum. Türk Telekom’dan, hiçbir cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Son zamanlarda internet hizmetinden hiç memnun kalmadım. Sürekli bağlantı sorunları yaşadım ve her defasında müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek almak zorunda kaldım. Son olarak modem de bozuldu ve artık hizmetten tamamen ayrılmak istiyorum. İ...
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ev internetimde modem değişikliği yapıldıktan sonra bağlantı sorunlarım başladı. 50 Mbps'lik paket kullanmama rağmen, son zamanlarda bağlantı sürekli kopuyor, telefonum Wi-Fi ağını zaman zaman hiç göremiyor ve televizyonum internete bağlanamıyor. Bu sorunlar, özellikl...
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında, modem ücretiyle birlikte aylık 775 TL ödeyerek aldığım ev internetinde, bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde internetim defalarca kesiliyor ve bu durum hiç düzelmedi. Defalarca kayıt açtırmama rağmen, sistemde sürekl...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak internet bağlantımda sürekli çekim sorunları yaşıyorum. Aynı odada olmama rağmen bağlantı kopuyor, hız çok düşük ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi sıfırlamamız istend...
Yaklaşık 7-8 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde, aynı evde modemle aramda yalnızca 4 metre mesafe olmasına rağmen bağlantı sık sık kesiliyor ve bazı odalarda internet çekmiyor. Hatta çoğu zaman, Wi-Fi ile işlem ya...
Yorumlar