internet cayma

Hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. İnternet problemi yaşadığımda karşıma herhangi bir muhatap çıkmayınca, bir ay sonra tekrar Turkcell'e geçiş yaptım. Buna rağmen 612 TL fatura çıkardılar; üstelik bir fatura ödememe rağmen. Bir sorun yaşadığınızda karşınızda müşteri hizmetleri olmayacak ve...

Türk Telekom İnternet abonesiyim. 09/09/2025 te taşındığımdan dolayı nakil başvurusu yaptım. Önce 10/09 daha sonra 20/09 daha sonrada 25/09 tarihinde nakil için randevu verdiler. Her seferinde iş yerinden izin alıp beklemek zorunda kaldım ve hiçbirine de herhangi bir sebep sunmadan gelmediler. İş ye...

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne Abone No: 0017713670 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net abonesiyim. Kısa süre önce tarafıma yeni taahhüt yapılmış olup üzerinden yalnızca 1 ay 2 gün geçmiştir. Ancak bu kı...

Temmuz ayında Vodafone’a geçiş yaptım. Hat benim adıma kayıtlı ve oğlum kullanıyor. 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketimiz olmasına rağmen, internetimiz çok hızlı tükenmeye başladı. Fatura döneminin üzerinden sadece 2 gün geçmesine rağmen 40 GB kotamız 12 GB’a düştü. Son 3 gündür mobil ve...

Kızım Kırıkkale Yahşihan’da Yenişehir Mahallesi 266. Sokak No:18 adresinde öğrenci apartı değişikliği nedeniyle mevcut ADSL aboneliğini yeni taşındığı eve taşımak istedi. Normalde TurkNet abonesiyiz ve arama motorunda TurkNet araması yapınca karşısına çıkan 0850 800 02 00 numaralı telefonu aradı. Te...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 16 Mbps evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. İnternetim 2 saatte bir kopuyor ve sık sık “ağda oturum açın” uyarısı vererek kesiliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca...

19.09.2025 tarihinden bu yana Digiturk evde internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 04.09.2025 tarihinde başlattığım 12 ay taahhütlü aboneliğimi, sadece iki hafta sorunsuz kullandıktan sonra internet tamamen gitti. Bu süre boyunca her gün müşt...

15 Eylül tarihinde Vodafone’u arayarak İstanbul Eyüpsultan Göktürk adresimde 1000 Mbps, 12 ay taahhütlü Evde İnternet abonelik başvurusu yaptım. İki gün içinde Türk Telekom ekipleri altyapı cihazını kurdu. Vodafone ise modem kurulumu için 19 Eylül 13:00–18:00 arasında geleceğine dair mesaj gönderdi....

01.08.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet aboneliğimin nakil işlemini başlattım. Ancak mevcut taahhüdüm nakil sırasında aktarılmadı ve bana yeni bir taahhüt satışı yapılmış gibi işlem yapıldı. Bu nedenle, mevcut taahhüdümden caymışım gibi faturama 1303 T...

Millenicom internet hizmetimde sürekli olarak ping sorunu yaşıyorum. Bu problem, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Sorunu defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de online destek üzerinden ilettim. Ayrıca teknik ekip de yönlendirildi anca...

20 Temmuz’da Meryem Ankara adlı internet sitesinden Sevda - Sanatsal Boho Elbise (4XL, çiçekli beyaz) siparişi (#meryem2718) verdim ve 1800 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Elbise ağustos ortasında teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim elbiseye benzemiyor ve oldukça kalitesiz. Renk olar...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı 2 hafta önce yeni taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Eskişehir/Tepebaşı Karargahönü Sokak'ta hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor. Ancak pencereye ya da cama çıkınca kısmen düz...

Malatya Battalgazi ilçesi İstiklal Mahallesi Hicaz Sokak No:22 Daire:2 adresinde “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 7” paketini kullanıyorum. 6 Şubat depremleri sonrasında başlayan altyapı çalışmaları nedeniyle yaklaşık 7 aydır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 501 TL fatura...

20 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler’in internet sitesinden 17 Pro Max 1 TB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: gro000587947. Sipariş sırasında teslimat süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak siparişi tamamladıktan sonra teslimat süresi 4-6 haftaya çıkarıldı. Bu nedenle cayma hakkı...

02124737373 numaralı telefondan aranarak, ev interneti için 240 TL ve Digiturk için 260 TL ücret ödeyerek Digiturk’e üye olabileceğim söylendi. Onay verdim ve bir hafta içinde evime gelip bağlantı yaptılar. Yaklaşık 20 gün geçti, interneti kullanmak için müşteri hizmetlerini aradım ve adresimi verdi...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden annemlerin evine kendi adıma internet aboneliği başlatmak istedim. Başvuru sırasında, evde yaşayan %70 engelli kız kardeşimin kimlik bilgileriyle 1. Derece yakın olarak engelli indiriminden faydalanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini başlattım. Anc...

14 Ağustos’ta K**** S*******’in internet sitesinden 900 TL tutarında bir takım satın aldım. Üründe yaşadığım sıkıntıyı da kendilerine ilettim; 3 ürün almıştım 2sinde problem yaşadım. Memnun kalmadığımı belirttim. Ancak bana sadece “dar gelmiş olabilir. Mi” şeklinde ilgisiz ve geçiştirici bir yanıt v...

Vodafone Net iş yeri internet paketimiz 50 Mbps hızında olmasına ve bu hız için ücret ödememize rağmen, uzun süredir sürekli olarak 4-5 Mbps civarında bir hız alıyoruz. Mart ayında bu sorunu fark ettim ve o tarihten bu yana defalarca mail yoluyla Vodafone Net ile iletişime geçtim. Tüm yazışmalarımız...

Turkcell Bodrum bölgesinde kurumsal Superbox Devam 150 GB paketimi iptal etmek istiyorum. Ancak Bodrum/Muğla’da hiçbir kurumsal bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana sadece kurumsal bayiden işlem yapmam gerektiği söylendi. İnternet üzerinden de bayi bilgilerine ula...