internet cayma

Turkcell faturalı hatta yeni geçiş yaptım ancak Sivas merkeze 3 km mesafedeki Karşıyaka mevkisinde hattım çekmiyor. Hem konuşma hem de internet hizmetlerinde sürekli problem yaşıyorum; çoğu zaman sinyal yok, bazen de tek diş çekiyor. Farklı bölgelerde denediğimde sorun yaşanmıyor, sadece bu bölgede ...

TÜRKSAT Kablo Net’in İstanbul Üsküdar’daki 100 Mbps internet ve uydu paketini fiber internet olarak satın aldım. Ancak, baştan beri fiber olarak tanıtılan bu hizmetin aslında VDSL olduğunu, modeme bağlanan kablonun da uydu kablosu olduğunu abonelik başladıktan sonra öğrendim. Bu nedenle, ürünün tanı...

Alinaz BES Emeklilik'te katkı paylı BES müşterisiyim. Dört aydır maaşımdan düzenli olarak katkı payı kesiliyordu. Bugün internet sitesi üzerinden emeklilik sözleşmemi iptal ettim. Ancak hem yatırdığım ana paranın hem de devlet katkısının tarafıma ödenmeyeceği bilgisi verildi. İptal işlemi sonrası m...

Türk Telekom Cep Magneti hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet hizmetiniz son derece yetersiz. Paketim olmasına rağmen internetim ya çok zayıf çekiyor ya da hiç kullanamıyorum. Bu sorun her yerde ve her zaman devam ediyor, hizmetinizi kullanmamı imkansız hale getiriyor. Defalarca müşteri h...

Vodafone faturalı hattımı taşıdığımdan beri Kayseri Demokrasi Mahallesi Şehit H***** G***** Sokak’ta ciddi çekim problemi ve internet paketinin yetersizliği sorunları yaşıyorum. Daha fazla ücret ödememe rağmen daha az internet paketi sunuluyor ve bu paket avantaj olarak gösteriliyor. Çekim problemi ...

12 Eylül 2025 tarihinde Konya Selçuklu’da, bir arkadaşımın tavsiyesiyle Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım. Ancak yaklaşık iki haftadır ne internetten ne de televizyondan düzgün şekilde faydalanabiliyoruz. İnternet sürekli kopuyor, televizyon ise çoğu zaman çalışmıyor. İş y...

Türk Telekom 1780381853 müşteri numaralı “Aktif Kampanya Fiberde Büyük Fırsat Kampanyası 2” tarifemin 4 Ekim’de sona ereceği bilgisi verilmişti. Uygulama üzerinden yeni bir paket seçmek istediğimde, örneğin 1000 Mbps kadar yalın kampanyasına geçmek için işlem yaptım. Ancak onay ekranına geldiğimde, ...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek için 28 Ağustos tarihinde başvuru yaptım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için bana kablolu internete geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen kablolu internet kurulumu yapılmadı. Bunu...

Yaklaşık on gündür İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom Değerli Prime 35 GB hattımda hem internet hem de telefon çekim problemi yaşamaktayım. Evimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, telefonla konuşamıyor ve internete erişemiyorum. Hatta evde acil bir durumda kims...

Türk Telekom mobil hattıma abone olurken, bana şebeke sıkıntısı yaşamayacağım ve ilk üç ay memnun kalmazsam cayma bedeli ödemeyeceğim söylendi. Ancak abone olduğumdan beri zaman zaman şebeke sorunları yaşıyorum ve bugün bu sorun çok daha belirgin hale geldi. Ayrıca, 60 GB internet paketim bitince h...

İki hattımı 9 ay önce aynı şartlarda Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan hatlarımdan birine taahhüt uygulanmamış. 05xx xxx 55 03 numaralı hattım taahhütlü, 05xx xxx 27 57 numaralı hattıma ise 9 aydır her ay yaklaşık 300 TL fazla ödeme yaptım. Durumu fark ettiğimde müşteri h...

16 Eylül'de qarmacha internet sitesinden WEB36699QAR sipariş numarasıyla yaklaşık 5.000 TL tutarında giyim ürünleri satın aldım ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Sitede siparişim “gönderildi” olarak görünüyor ve sadece “Sürat Kargo” ifadesi yer alıyor; ancak kargo takip num...

13 Eylül 2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısından Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, cayma bedelini karşılayacaklarını ve 3 ay boyunca önceki sağlayıcıdan gelen fatura tutarını ödeyeceklerini, bu süre zarfında Superonline’dan bana fatura yansıtılmayacağını belirttile...

Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim (Abone No: 18808913). Yaklaşık üç aydır sorunsuz kullandığım internet hizmetim, sözleşme ve taahhütname teslim edilmediği gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak kurulum için evime gelen görevli, sözleşmeyi bana imzalatıp kendisi almış, bana hiçbir belge bırakmamı...

D-Smart abonesi olarak İstanbul’dan Çanakkale gümüşçay beldesi denizatı akant sitesi’ne taşındım. Taşındığım bölgede altyapı olmadığı için internetimi cayma bedelsiz kapattırmak zorunda kaldım. Ancak TV hizmetimde de 6 veya 7 Eylül’den bu yana “uyarı kodu 4” hatası alıyorum ve günlerdir uğraşmama ra...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiydim. Taahhütlü tarifemin 22.07.2025 tarihinde sona ereceği bilgisini aldıktan sonra, bu tarih dolmadan, paket hakları daha düşük ancak fiyatı çok daha yüksek olan Red Hepsiburada Premium paketine 19.07.2025 tarihinde geçmek durumunda kaldım. Bu süreç...

Malatya Akçadağ Ören Mahallesi Köy Evleri Konutları’nda Temmuz 2025’te taşındığımız TOKİ deprem konutlarında yaklaşık 500 dairede Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla görüşme yapmak imkansız, internet bağlantısı ise tamamen sorunlu. Aynı bölgede diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalış...

Haziran 2025’ten bu yana, Türk Telekom’a ait kendi adıma kayıtlı ikinci bir hatta her ay yaklaşık 150 TL tutarında fatura ödediğimi, ancak bu faturanın hangi hizmete ait olduğunu ve neden bu kadar yüksek olduğunu bilmediğimi fark ettim. Uzun süre bu ödemeyi vergi sanarak yaptım. Konuyla ilgili müşte...

Şok 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım ancak hizmetin başında eksik ve yanıltıcı bilgi verildi. Bağlantı sağlandıktan sonra, hafta sonu ve mesai saatleri dışında destek vermediklerini, sözleşmede yer almayan şartlar ve cayma bedelleri uyguladıklarını gördüm. Hizmet kalitesi oldukça düşükt...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, 6 gün önce teknik nedenlerle tamamen kesildi ve halen bağlantı sağlanamıyor. 5 gün önce yeni kablo çekilmesine rağmen herhangi bir arıza bakımı veya çalışma yapılmadı. 72 saat önce acil arıza onarım bildirimi yapılmasına rağmen sorun çözülmedi. Ankara Gö...