to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net iş yeri internet paketimiz 50 Mbps hızında olmasına ve bu hız için ücret ödememize rağmen, uzun süredir sürekli olarak 4-5 Mbps civarında bir hız alıyoruz. Mart ayında bu sorunu fark ettim ve o tarihten bu yana defalarca mail yoluyla Vodafone Net ile iletişime geçtim. Tüm yazışmalarımızda yaşadığımız sorunu açıkça ifade ettik ve hız raporlarını da ilettik. Ancak bu süreçte tarafımıza net bir çözüm sunulmadı; teknik destek sağlanacağı belirtilmesine rağmen, randevulaşıp tüm gün ofiste teknik personelimizin beklemesine rağmen Vodafone Net’ten kimse bağlantı kurmadı.
İstanbul Şişli ’deki ofisimizde hizmet almamıza rağmen, yaşadığımız düşük hız problemi sürekli devam ediyor ve herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Hız raporları da net değil. Tüm bu süreçte mağduriyetimiz giderilmediği gibi, şimdi de cayma bedeli talep ediliyor.
Vodafone Net’ten beklentimiz, yaşadığımız bu uzun süreli ve çözülmeyen mağduriyet nedeniyle cayma bedelinin kaldırılmasıdır.
Vodafone Net ev interneti aldığımız günden beri bağlantı ve hız problemi yaşıyoruz. Sürekli teknik destek gönderiliyor ama her geçen gün daha da kötü oldu. Her ay 50 Mbps'lik internet için 410 TL ödüyoruz ama hız testinde 25 Mbps'ye bile yaklaşamıyor. Hızı, ben neden 410 TL ödüyorum o zaman? 25 Mbps...
Yaklaşık 12 gündür Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamamaktayım. Sorunun bina bağlantı kablosundan kaynaklandığını düşün...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net aboneliğim bulunmaktadır. Bu süre zarfında 100 Mbps hızında bir sorun yaşamadım. Ancak son 3 aydır internetimde sürekli...
Vodafone internet hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça mağdur oldum. 50 Megabit hızında bir internet paketi satın aldım ve bir yıldır sürekli olarak kopma problemleri yaşıyorum. Ekipler tarafından yapılan incelemeler sonucunda, paket hızımın yüksek olduğu ve mevcut altyapının bu h...
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir haftada birkaç kez sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Hızım 50 Mbps olmas...
Yorumlar