to read complaints and reviews, or file yours.
Lojistik ve Teslimat Süreçleri
- Siparişlerin gönderilmemesi: 12 şikayette siparişlerin 6-10 gün kargoya verilmediği, WhatsApp üzerinden iletişim çabalarının yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Yanlış ürün gönderimi: 9 şikayette yanlış beden veya model gönderildiği, iade taleplerinin ise reddedildiği aktarılıyor.
- Eksik ürün teslimatı: 5 şikayette hediye kutularının veya jeanlerin eksik gönderildiği, çözüm için geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
- Görselden farklı ürünler: 5 şikayette ürünlerin renk ve kalite açısından görselden farklı geldiği, 'soluk renkli' ürünler teslim edildiği bildiriliyor.
- Kargo gecikmeleri: 4 şikayette teslimatların 15-20 gün geciktiği, kargo takip kodlarının yetersiz olduğu belirtiliyor.
