Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Halkbank kredi kartım Kuryenet tarafından 4 gündür teslim edilmiyor. Takip numaram 3505029348227 olmasına rağmen kartım acenteye bile gelmemiş görünmekte ve dağıtıma çıkarılmıyor. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında herhangi bir hareket olmaması beni mağdur ediyor.

Kuryenet’in verdiği müşteri hizmetleri numarasını arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle ne gönderimin durumunu öğrenebiliyor ne de sürecin hızlandırılması için bir muhatap bulabiliyorum.

Kartımın acil olarak kullanıma ihtiyacım olduğu için, kredi kartımın bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.