to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT’tan 1032837685 numaralı abone olarak yaklaşık bir ay önce 100 Mbps internet paketiyle yeni sözleşme yaptım. İstanbul Çekmeköy Soğukpınar Mahallesi’indeki adresimde, aboneliğimin başladığı günden bu yana düzenli olarak internet kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Her gün yaklaşık iki ...
29.10.2025 tarihinde, Sadenet müşteri hizmetleri aracılığıyla evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sadece birkaç dakika sonra yanlışlıkla işlem yaptığımı fark ederek hemen iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sesli olarak ilettim. Ayrıca CİMER’e yazdım, Sadene...
"S** hanım aradı çok memnunuz süper hizmet"
Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir haftadır sürekli olarak aranıyorum. Mevcut kullandığım “Sınırsız Ultra Red'li 20” tarifemin süresi bugün doluyor...
17.10.2025'de IKEA'nın internet sitesinden bir kitaplık satın aldım. Ürünü teslim almak istemediğim ve cayma hakkımı kullanmak istediğim için, kargo firması teslimat için aradığında iade edeceğimi belirttim. Ancak birkaç gün sonra kargo firması tekrar arayarak ürünü teslim etmek istedi, yine iade et...
Vodafone Red Sınırsız 40 tarifesi için 27 Ekim 2025 tarihinde hattıma 2.000 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarın detaylı ve yasal dökümünü talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafından “bunu da paylaşamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, üslu...
21 Ekim'de kullanmaya başladığım TÜRKSAT TurkNet ev interneti ve TV hizmetim, 29 Ekim'den bu yana tamamen kesildi. Ankara Mamak Ekin Mahallesi'nde yaşıyorum ve hem internet hem de TV hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor, ancak sitelerinde he...
Merhaba, Ben hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulamadığım için bir arkadaşımın önerisiyle sizden yardım rica ediyorum. 18 Ağustos tarihinde taşındım ve taşınırken Türk Telekom'a ait 1899535302 numaralı TTNET aboneliğimin nakil işlemi yapılması için başvuruda bulundum. Ancak internetimin daha önce sabit...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum. 23 Ekim’de internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana bir haftadır hiçbir şeki...
28.10.2025 saat 12.30’dan itibaren Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında hizmet alamamaktayım. Altyapı kaynaklı arıza olduğu müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirilmiş, ancak yeni arıza kaydı oluşturmak istediğimde “ekiplerin durumdan haberi olduğu, genel bir altyapı arızası olduğu içi...
12.10.2025 tarihinde Be Blue online mağazasından aldığım eteği iade ettim. Sipariş numaram BB1210743734’tür. Ürün iadesi internet sitesinde de onaylandı ve 12.10’da iade edildi olarak görünüyor. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen 979 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı. İade sür...
"Teşekkür ederim aynı sorunu yaşamamak adına daha dikkatli olunması gerekmektedir"
15 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın fatura yenilemesini yaptım. Özellikle internet aşımı olmaması için, ek ücretli olarak internet durdurma özelliğinin devreye alınmasını müşteri temsilcisinden talep ettim. Ancak belirtmeme rağmen bu özellik aktif edilmemiş. Bu durum toplamda üç kez...
17 Ekim tarihinde, Sadenet tarafından TurkNet gibi davranılarak arandım ve arıza kaydı oluşturulacağı söylenerek kimlik, telefon ve adres bilgilerim istendi. Bu bilgileri verdikten sonra, onayım olmadan adıma Sadenet internet aboneliği başlatılmış. Hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı, hizmeti kullanma...
27 Ekim 2025 tarihinde, 0850 901 0412 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Fiberjet müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve Türk Telekom üzerinden yeni internet başvurusu yaptığım için değil, mevcut modemimin iptal olacağı ve yeni modem kullanmam gerektiği gerekçesiyle bana ulaştıklarını ...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma sunulması gereken internet hizmeti, 72 saati aşkın süredir 06.10.2025 tarihinden beridir kesintiye uğramış durumdadır. Bu kesinti süresince internet hizmetinden faydalanamamış olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış ve tarafıma net...
20.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresime Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti bağlandı. Ancak kurulumdan bu yana internet hızında ciddi düşüklük yaşıyorum ve modemin olmadığı odalarda neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve evin farklı odalarında bağlantı sağlaya...
Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 1 aydır 80 GB faturalı mobil internet paketimi kullanıyorum. Ancak ilk günden beri Malatya’daki yurdumda internet neredeyse hiç çekmiyor ve bağlantı kurmak imkansız hale geliyor. Gün içinde dışarıda da internet hızı oldukça düşük, sitelere girmek ve uygu...
15.10.2025 tarihinden bu yana Halkalı Merkez Mahallesi Demir Sokak No:3 adresindeki evimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir aydır internetim hiç çekmiyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece arıza k...
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Adana/Seyhan’daki evimde Türk Telekom Yeni Değerli Prime 60 tarifesiyle mobil internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle bir aydır evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yalnızca bazı ...
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. Yeni iş yerim olan Amasya Merzifon Taştan Sönmez Caddesi ile Dolu Sokak kesişimindeki adreste, yaklaşık 10 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle iş yerimin içinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum; aramala...
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım ve gnç 90 GB faturalı paketini kullanmaya başladım. Paketin 30 GB’lik kısmı kişisel internet olarak tüm platformlarda kullanılabiliyor, kalan 60 GB ise sosyal medya için ayrılmış durumda. Ancak, TikTok uygulamasında kullandığım internetin sosyal medya kotas...
29.10.2025 tarihinde Fiberonline adı altında 0212 9224062 numaralı telefondan arandım. 5g altyapısına geçmek için modem satışı yaptıklarını, iki gün sonra internetimin kesileceğini söylediler ve bu şekilde beni alıma mecbur bırakıp zorla modem göndermeye çalıştılar. Kredi kartı bilgisi istenmedi fak...
28 Ekim 2025 tarihinde Deepatelier.co internet sitesinden “Göğsü Kurdele Formlu Madonna Yaka Maksi Siyah Elbise” (Ürün Kodu: da0002087) siparişi verdim. 29 Ekim 2025 tarihinde, ürün henüz kargoya verilmemişken siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Sipa...
06.08.2025 tarihinde Ahel Tasarım adlı internet sitesinden üç adet ürün satın aldım. Sipariş ettiğim ürünlerden birini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak firma, yasal iade hakkımı kullanmamı engelleyerek yalnızca “değişim” seçeneği sundu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalarda, par...
25 Ekim 2025 tarihinde Superonline fiber internet ve TV+ hizmetimde ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. 1898 Sokak, Harika Apartmanı, Kat 3 Daire 20, Bayraklı Mahallesi, Bayraklı/İzmir adresinde, 62441837 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, benim bağlantı portumu izinsiz şekilde söküp başka bir...
internet cayma