to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 1 aydır 80 GB faturalı mobil internet paketimi kullanıyorum. Ancak ilk günden beri Malatya’daki yurdumda internet neredeyse hiç çekmiyor ve bağlantı kurmak imkansız hale geliyor. Gün içinde dışarıda da internet hızı oldukça düşük, sitelere girmek ve uygulamaları kullanmak neredeyse imkansız. Özellikle yurtta WhatsApp bile çoğu zaman çalışmıyor.
Daha önce Turkcell kullanırken aynı yurtta ve bölgede hiçbir sorun yaşamıyordum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Sistem üzerinden hat resetleme işlemini de denedim, ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve cayma bedeli olmadan Türk Telekom’dan ayrılmak istediğimi talep ediyorum.
Hattımın son dört hanesi: 8237.
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Sakarya Arifiye Nehirkent Toyota Fabrikası’ndaki işyerimde ve ayrıca köyde, Yaylada, hatta evimin balkonunda bile mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. 4g bağlantı çoğunlukla tek diş gösteriyor ve herhangi bir uygulamaya giriş yapamıyorum. ...
Türk Telekom faturalı hattımı taşıdığımdan beri 3 gündür internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Sadece WhatsApp uygulamasında internet erişimim var, diğer sosyal medya ve internet uygulamalarında bağlantı tamamen yok. Kayseri/Melikgazi’de yaşıyorum ve bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, gittiğim...
Türk Telekom mobil internet Evimde internet hızı 1mbps bile olmuyor. Dolayısıyla internete giremiyorum. Sabah saatlerinde kısmen kullanabiliyorum fakat akşam saatlerinde giremiyorum. Başka telefon ile hattı denedim olmadı. Kendi telefonumla başka yerde denedim, oralarda hızda sıkıntı yok 50mbps çeki...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti ve mobil internet hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetimde kota olmadığı için taşıma işlemi yapamıyor, buna rağmen her ay 150 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Mobil internetimde ise 40 GB paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 1 Mbps'ye bi...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Son 3 aydır İstanbul genelinde, bulunduğum her yerde internetim çekmiyor ve bağlantı kalitesi çok düşük. Normalde 40 GB internet paketim olmasına rağmen, internetin sürekli çekmemesi ve hızla tükenmesi nedeniyle fazladan 60 GB ek pa...
Yorumlar